เจ้านายสาวขมขื่นเมื่อลูกน้องไม่ยอมจ่ายเงิน “ซื้อของให้เธอ”

ยืมเงิน ขอความช่วยเหลือ แล้วก็...ลืม

เมื่อพูดถึงความหงุดหงิดและความไม่สบายใจของเธอ นางสาวเหงียน ง็อก ดิ่ว วัย 41 ปี ซึ่งเป็นผู้จัดการบริษัทสื่อในเขต 1 นครโฮจิมินห์ ก็รู้สึกยากที่จะเชื่อเช่นกัน อย่างไรก็ตาม นั่นคือสิ่งที่เธอต้องเผชิญในสภาพแวดล้อมของสำนักงานและไม่สามารถจัดการได้

หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่เรียกว่าบอสมีพนักงานอยู่ภายใต้การดูแลของนางสาวดิวเพียง 4 คนเท่านั้น ซึ่งอายุน้อยกว่าเธอเพียงไม่กี่ปี

Sếp nữ ngậm đắng khi nhân viên quỵt tiền mua đồ giúp em - 1 — หลายๆ คนรู้สึกหงุดหงิดเพราะมักถูกสั่งและขอความช่วยเหลือจากคนอื่นในที่ทำงาน (ภาพประกอบ: Thedelite)

พี่น้องทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด ไม่จำกัดด้วยระยะห่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง ทำให้สภาพแวดล้อมในการทำงานค่อนข้างสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ความสนิทสนมที่ “เท่าเทียมกัน” กับเจ้าหน้าที่ได้นำเรื่องไม่พึงประสงค์มาให้คุณดิวหลายเรื่อง

คุณดิวเล่าว่า นาน ๆ ทีเวลาทั้งออฟฟิศออกไปทานข้าวก็เข้าใจว่า...เจ้านายจ่ายเงิน ยกเว้นคำเชิญที่เฉพาะเจาะจงจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับเจ้านายทั้งหมด

บางครั้งเวลาที่เธอไม่มีความสุขหรือไม่มีเงิน เธอมักอ้างเหตุผลว่ายุ่งเพื่อปฏิเสธที่จะไปกินข้าวกับคนอื่นๆ สิ่งที่ทำให้เธออารมณ์เสียและหงุดหงิดมากที่สุดคือตอนที่พนักงานมักจะขอให้เธอซื้อของ จ่ายเงินโน่นจ่ายนี่ แต่ไม่ค่อยจะคืนเงินให้

เธอจำไม่ได้ว่ากี่ครั้งแล้วที่เจ้าหน้าที่ถามอย่างสะดวกใจว่า “กรุณาส่งมาตอนนี้ แล้วฉันจะส่งคืนเมื่อถึง” โดยแบ่งค่าใช้จ่ายหรือค่าเดินทางกัน แม้แต่ตอนไปงานศพ ฉันก็ถูก "ใส่ซองให้ฉัน" แล้วก็... ถูกเพิกเฉย เธอรู้สึกเขินอายจึงไม่กล้าถาม

“พี่สาว” ที่โกรธแค้นและเสียใจมากที่สุด คือ ลูกจ้างสาวชื่อหาง ซึ่งอายุน้อยกว่าเธอเพียง 2 ปี ที่ชอบ “สั่ง” เธอให้ซื้อโน่นซื้อนี่อยู่บ่อยๆ ทราบว่าบ้านเจ้านายอยู่ใกล้สวนผลไม้ วันหนึ่งหางจึงขอซื้อลำไยอีกสองสามกิโลกรัม น้อยหน่าอีกสองสามกิโลกรัม และมะม่วงอีกสองสามลูก ไม่ต้องพูดถึงการจะต้องจ่ายค่าอาหาร ค่าชาไข่มุก... แต่ส่งเงินกลับคืนแค่เป็นครั้งคราวเท่านั้น

นางสาวดิวเคยเล่าความหงุดหงิดใจเรื่อง “ถูกทหารโกง” ให้สามีฟังหลายครั้งแล้ว เขาแนะนำให้เธอเรียนรู้วิธีปฏิเสธหากเธอพูดไม่ชัดเจน เธอยังสัญญากับตัวเองหลายครั้งว่าจะพูดว่า “ไม่” เมื่อถูกขอให้ทำสิ่งที่ไม่สมเหตุสมผล

แต่เมื่ออีกฝ่ายเปิดปาก เธอรู้สึกเหมือนมีอะไรติดคอ เธอจึงพยักหน้า ไม่สามารถปฏิเสธได้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฮังขอให้พี่สาวซื้อไก่เค็มตัวละ 285,000 ดอง แต่เธอก็เงียบไม่จ่ายเงิน

Sếp nữ ngậm đắng khi nhân viên quỵt tiền mua đồ giúp em - 2 — การปฏิเสธคำขอของผู้อื่นหรือการปฏิเสธคำขอดังกล่าวเป็นเรื่องยากสำหรับหลาย ๆ คน (ภาพประกอบ)

พนักงานอีกคนบ่นว่าเขาหมดตัวและยืมเงินจากเจ้านาย 1 ล้านดองเพื่อพาแม่ของเขาไปหาหมอตาในเดือนที่แล้ว หลังจากที่ได้รับเงินเดือนแล้วก็ยังไม่มีข่าวอะไรเกิดขึ้น

เงินอาจจะไม่มาก แต่คุณดิวก็รู้สึกหงุดหงิดและไม่สบายใจ เธอตำหนิตัวเองว่าเป็นคนสบายๆ และกลัวจะทำให้คนอื่นไม่พอใจ ดังนั้นเธอจึงต้องกลืนความโกรธเอาไว้เสมอ

ภายนอกดูหยาบคาย แต่ภายในกลับมีความเคียดแค้น

ล่าสุดในงานสัมมนาทรัพยากรบุคคล เรื่องของ "เพื่อนร่วมงานยืมมอเตอร์ไซค์" กลายเป็นประเด็นร้อน วันแรกของการทำงานมีพนักงานเล่าให้ฟังว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งยืมรถมอเตอร์ไซค์กลับบ้านตอนเที่ยง พนักงานใหม่ก็ตกลงโดยไม่ต้องคิด และจากวันนั้นจนถึงตอนนี้ ทุกเที่ยงเพื่อนร่วมงานอีกคนก็จะยืมรถไปกลับ

ฉันคิดว่าเพื่อนร่วมงานของฉันยืมรถมาแค่ตอนเดือดร้อนเท่านั้น แต่จู่ๆ ทรัพย์สินส่วนตัวของฉันก็ถูก "ขูดรีด" ออกไป แต่เมื่อเพื่อนร่วมงานของฉันยืมรถ พนักงานคนนี้ก็ยังยิ้มและพยักหน้าอย่างสบายใจ แม้ว่าภายในเขาจะรู้สึกหงุดหงิดก็ตาม

ทันใดนั้น เรื่องราวการ "ใช้ของฟรี" "ขอความช่วยเหลือ ยืมเงินแล้วลืมจ่ายคืน" ก็ถูกขุดคุ้ยขึ้นมาในออฟฟิศ คนจำนวนมากในที่ทำงานรู้สึกเคืองแค้นเมื่อเพื่อนร่วมงานขอยืมสิ่งของ ขอความช่วยเหลือ หรือให้ยืมเงิน แล้วก็... ลืมคนเหล่านั้นไป

ในโครงการทรัพยากรบุคคลในนครโฮจิมินห์ นักวิจัยด้านวัฒนธรรมได้แบ่งปันว่าข้อจำกัดประการหนึ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานในเวียดนามก็คือ ผู้คนมักจะยืดหยุ่นเกินไปและไม่กล้าที่จะแสดงความคิดเห็นและมุมมองของตนเอง

Sếp nữ ngậm đắng khi nhân viên quỵt tiền mua đồ giúp em - 3 — การเรียนรู้ที่จะปฏิเสธเป็นบทเรียนที่จำเป็นสำหรับทุกคน (ภาพประกอบ)

เธอได้วิเคราะห์ว่าสิ่งนี้มาจากความคิดของชาวเวียดนามที่ "หวังว่าจะมีสภาพอากาศที่เอื้ออำนวย ทะเลสงบ และท้องฟ้าสงบ" ตราบใดที่ทุกสิ่งทุกอย่างภายนอกสงบ ไม่ว่าพายุข้างในจะมีหรือไม่ก็ตาม

ในความเป็นจริง การวิจัยเกี่ยวกับการจัดองค์กรทรัพยากรบุคคลได้ยืนยันว่า การขาดการวิพากษ์วิจารณ์และความลังเลใจในการแสดงความคิดเห็นไม่เพียงแต่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ยังส่งผลต่อความสัมพันธ์ในการทำงานอีกด้วย

ใน เมืองวิญฟุก มีเหตุการณ์หนึ่งที่เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งถูกฟันจนเสียชีวิตเนื่องจากความหงุดหงิด หรือถูกขอให้ช่วยเหลือหรือทำธุระ

ผลการวิจัยครั้งหนึ่งแสดงให้เห็นว่าชาวเวียดนามคือคนที่ชอบโต้เถียงน้อยที่สุดในเอเชีย ตามที่ศาสตราจารย์ Huynh Van Son ผู้อำนวยการมหาวิทยาลัยการศึกษานครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ชาวเวียดนามมีแนวโน้มที่จะ "รักษาสันติภาพ" เมื่อมีการโต้เถียงหรือความขัดแย้ง พวกเขามักจะไม่แสดงความคิดเห็นของตนเอง โดยจะ "ลืมมันไปและปล่อยมันไป" เท่านั้น

การอดทนอาจเป็นเรื่อง “ดีต่อสุขภาพ” และช่วยคลี่คลายสถานการณ์เมื่อตึงเครียดได้ แต่ก็อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดได้ง่ายๆ ว่าความสัมพันธ์ยังคงดีอยู่และยังคงมีปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขอยู่ ส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งที่ยากต่อการแก้ไขเพิ่มมากขึ้น

ลิงค์ที่มา