Techcombank คว้าเหรียญทองจากงาน Asia-Pacific Stevie Awards

Techcombank ได้รับรางวัล Gold Award สำหรับเวียดนามในงาน APAC Stevie Awards 2025 ในประเภท “นวัตกรรมการตลาดหลายช่องทาง” ร่วมกับรางวัลเงินอีก 2 รางวัลสำหรับความเป็นเลิศด้านแบรนด์และตลาด

ในปัจจุบัน แบรนด์ไม่ใช่แค่แนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ได้กลายมาเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ สะท้อนถึงความแข็งแกร่งภายในและความสามารถในการแข่งขันในระยะยาวของแต่ละองค์กร

ในงาน APAC Stevie Awards 2025 ซึ่งเป็นรางวัลอันทรงเกียรติสูงสุดแห่งหนึ่งของโลกในด้านนวัตกรรมทางธุรกิจและการตลาด โดยมีผู้เข้าชิงมากกว่าหลายพันคนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก Techcombank ได้กลายเป็นธนาคารเวียดนามเพียงแห่งเดียวที่ได้รับรางวัล Gold Award ในประเภท "นวัตกรรมการตลาดแบบข้ามสื่อ" และรางวัล Silver Award อีกสองรางวัลสำหรับแคมเปญพัฒนาแบรนด์และทีมการตลาดที่ยอดเยี่ยม

เครื่องหมายการค้าที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

รางวัล Asia-Pacific Stevie Awards เป็นรางวัลระดับนานาชาติอันทรงเกียรติที่ยกย่องเชิดชูนวัตกรรมในธุรกิจและการตลาดใน 29 ประเทศในภูมิภาค ในปี 2568 โปรแกรมนี้ดึงดูดผู้เข้าชิงมากกว่า 1,000 รายจากธุรกิจชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก การที่ Techcombank คว้ารางวัลชนะเลิศในหมวดหมู่ที่สำคัญนี้ ไม่เพียงแต่เป็นการยืนยันถึงความคิดสร้างสรรค์เท่านั้น แต่ยังแสดงถึงแนวทางที่เป็นระบบ ซึ่งนำโดยกลยุทธ์แบรนด์ที่แตกต่างโดยพิจารณาจากประสบการณ์ของลูกค้า ความสม่ำเสมอในข้อความการสื่อสาร และความแข็งแกร่งทางเทคโนโลยี ซึ่งถือเป็น "กุญแจทอง" ในการเดินทางเพื่อเข้าถึงโลก

ตัวแทนคณะกรรมการจัดงานเปิดเผยว่าแคมเปญที่โดดเด่นในการยกย่อง Techcombank คือการผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับ ดนตรี และอารมณ์ โดยธนาคารได้ช่วยให้ลูกค้าหลายหมื่นคนร่วมกันสร้างดนตรีส่วนตัว ด้วยเพลงมากกว่า 40,000 เพลงที่สร้างขึ้นโดยใช้ GenAI แคมเปญนี้ได้เผยแพร่จิตวิญญาณของ "ดีขึ้นทุกวัน" อย่างกว้างขวาง และสร้างแรงบันดาลใจให้ชุมชนก้าวไปข้างหน้า

“เรารู้สึกประทับใจเป็นอย่างยิ่งกับคุณภาพของการเสนอชื่อเข้าชิงในปีนี้” แม็กกี้ มิลเลอร์ ประธานรางวัล Stevie Awards กล่าว “บริษัทอย่าง Techcombank ได้แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์ที่โดดเด่นในยุคดิจิทัล”

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ – กุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ

Techcombank ไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมโยงทางอารมณ์กับชุมชนและลูกค้าอีกด้วย แคมเปญ “ก้าวสู่ความฝัน” ที่ได้รับการสนับสนุนจากนักร้อง Soobin Hoang Son กลายเป็นปรากฏการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ โดยมียอดชมบน YouTube มากกว่า 7 ล้านครั้งหลังจากเผยแพร่ไปเพียง 2 สัปดาห์

ในเวลาเดียวกัน ซีรีส์การวิ่งชุมชน “Run for a superior Vietnam” ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของ Techcombank ในการส่งเสริมวิถีชีวิตที่เป็นบวกอีกด้วย ด้วยจำนวนผู้เข้าร่วมกว่า 30,000 รายในปี 2567 เพียงปีเดียว แคมเปญนี้ถือเป็นการยืนยันถึงการแพร่หลายของจิตวิญญาณแห่งการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดีและความรับผิดชอบต่อสังคมที่แบรนด์มุ่งหวังมาโดยตลอด

Techcombank มุ่งหน้าสู่ความฝันในการมีส่วนสนับสนุนในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชน

การสร้างแบรนด์จากภายใน – เส้นทางที่ยั่งยืน

ความสำเร็จของธนาคารนานาชาติ เช่น DBS (สิงคโปร์) หรือ KakaoBank (เกาหลี) แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่แข็งแกร่งไม่ได้มาจากแคมเปญขนาดใหญ่ แต่มาจากการประสานงานระหว่างกลยุทธ์ เทคโนโลยี ผู้คน และวัฒนธรรมองค์กร Techcombank กำลังเดินตามเส้นทางนั้น โดยมุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบโดยได้รับแรงบันดาลใจจากภายในองค์กร

ผ่านโครงการดนตรีดิจิทัลของ Techcombank ความมั่นใจมากมายได้ถูกแบ่งปันเมื่อผู้ใช้มีโอกาสมองย้อนกลับไปที่ตัวเอง ความสำเร็จและความล้มเหลว และแม้แต่ความฝันที่ยังไม่สำเร็จของตน เพื่อให้ได้แรงบันดาลใจในการก้าวไปสู่เวอร์ชันที่ดีกว่าของตัวเอง ในแง่นั้นความฝันคือการเดินทางที่ทุกคนทุ่มเทให้กับมัน และไม่ยอมแพ้ ธนาคารจึงกลายมาเป็นสะพานเชื่อมความทะเยอทะยานให้เป็นจริงและทำให้ความฝันของแต่ละคนเป็นจริง

ศาสตราจารย์จอห์น เอ. เควลช์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ชั้นนำของโลก อดีตรองประธานของ Harvard Business School กล่าวเมื่อไปเยือนและทำงานที่เวียดนามเมื่อต้นเดือนพฤษภาคม 2025 ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาว่า "แบรนด์ธนาคารจะยั่งยืนได้ก็ต่อเมื่อสร้างขึ้นบนรากฐานที่มั่นคงของความแข็งแกร่งภายใน ตั้งแต่กลยุทธ์ดิจิทัลไปจนถึงวัฒนธรรมองค์กร เทคโนโลยีเป็นปัจจัยสำคัญ แต่ความไว้วางใจและความเป็นเพื่อนของลูกค้าคือสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุด"

นายปีเตอร์ เวอร์โฮเวน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 40 ปีในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินระดับโลก ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งคณะกรรมการบริหารของ Anax Invest มีมุมมองเดียวกันว่า "ในโลกที่มีความผันผวน แบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงโลโก้หรือสโลแกนอีกต่อไป แต่คือความสม่ำเสมอในประสบการณ์ของลูกค้าซึ่งลงลึกถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด แบรนด์ที่แข็งแกร่งคือแบรนด์ที่รู้วิธีเริ่มต้นจากภายใน ไม่ว่าจะเป็นผู้คน ระบบ ไปจนถึงแนวคิดด้านบริการ"

กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่สอดคล้องกันของ Techcombank นำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกไม่เพียงแต่ในแง่ของอารมณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประกอบการทางธุรกิจอีกด้วย รายงานจาก Brand Finance ซึ่งเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกด้านการประเมินมูลค่าแบรนด์ ระบุว่ามูลค่าแบรนด์ของ Techcombank ในปี 2568 จะเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 1.7 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในเวลาเดียวกัน ธนาคารได้รับการโหวตให้เป็น "ธนาคารอันดับ 1 ของเวียดนาม" เป็นเวลา 2 ปีติดต่อกัน (2024 และ 2025) จากการสำรวจลูกค้าทั่วโลกที่จัดทำโดยนิตยสาร Forbes

ตามข้อมูลที่เผยแพร่ในไตรมาสแรกของปี 2568 โดย NielsenIQ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรายงานการวัดผลอิสระระดับโลกชั้นนำ Techcombank ยังคงรักษาตำแหน่งที่ 1 ในดัชนีหุ้นแบรนด์ (BEI) ได้อย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 2 ไตรมาสติดต่อกัน ธนาคารยังเป็นแบรนด์เดียวที่เติบโตได้ท่ามกลางตลาดทั่วไปที่ซบเซา

Ms. Thai Minh Diem Tu - CMO Techcombank

“สำหรับฉัน การตลาดคือการสร้างแบรนด์ที่มีความลึกซึ้ง ผ่านเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ สัมผัสอารมณ์ และเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างแท้จริง แบรนด์ไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์หรือชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังเป็นทรัพย์สินระยะยาวที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนการเติบโต คำมั่นสัญญาของแบรนด์ “Better Every Day” ของ Techcombank แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการช่วยให้ชาวเวียดนามสามารถพึ่งพาตนเองและพัฒนาตนเองได้อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นด้านสุขภาพ ความรู้ ไปจนถึงความสำเร็จทางการเงิน นี่คือกุญแจสำคัญที่ทำให้ Techcombank ก้าวไปอีกขั้นบนแผนที่ภูมิภาค โดยสร้างแบรนด์ที่แตกต่างในด้านความคิด เป็นผู้นำด้วยศักยภาพ และเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างลึกซึ้ง” นางสาวไทย มินห์ เดียม ตู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Techcombank กล่าว

จากธนาคารผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล Techcombank กำลังค่อยๆ กลายเป็นต้นแบบของการสร้างแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับความแข็งแกร่งภายใน อารมณ์ของลูกค้า และประสิทธิภาพทางธุรกิจ นี่เป็นการแสดงให้เห็นชัดเจนว่าแบรนด์นั้น - หากสร้างขึ้นอย่างถูกต้องแล้ว จะไม่เพียงแต่เป็นองค์ประกอบในการระบุตัวตนเท่านั้น แต่ยังเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของทุกองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการธนาคาร - ซึ่งความไว้วางใจและชื่อเสียงจะกำหนดการดำรงอยู่และการพัฒนา

กุหลาบแดง

ที่มา: https://congthuong.vn/techcombank-gianh-giai-vang-stevie-awards-chau-a-thai-binh-duong-387210.html