Techcombank คว้าเหรียญทองจากงาน Asia-Pacific Stevie Awards

Techcombank ได้รับรางวัล Gold Award สำหรับเวียดนามจากงาน APAC Stevie Awards 2025 ในประเภท “นวัตกรรมการตลาดหลายช่องทาง” พร้อมด้วยรางวัลเงินอีก 2 รางวัลสำหรับความเป็นเลิศด้านแบรนด์และตลาด

ในปัจจุบัน แบรนด์ไม่ใช่แค่แนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ได้กลายมาเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่สะท้อนถึงความแข็งแกร่งภายในและความสามารถในการแข่งขันในระยะยาวของแต่ละองค์กร

ในงาน APAC Stevie Awards 2025 ซึ่งเป็นหนึ่งในรางวัลอันทรงเกียรติที่สุดในโลกด้านนวัตกรรมทางธุรกิจและการตลาด โดยมีผู้เข้าชิงมากกว่าหลายพันคนจากภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก Techcombank กลายเป็นธนาคารเวียดนามเพียงแห่งเดียวที่ได้รับรางวัล Gold Award ในประเภท "นวัตกรรมการตลาดแบบครอสมีเดีย" และรางวัล Silver Award อีกสองรางวัลสำหรับแคมเปญพัฒนาแบรนด์และทีมการตลาดที่ยอดเยี่ยม

เครื่องหมายการค้าที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

รางวัล Asia- Pacific Stevie Awards เป็นรางวัลระดับนานาชาติอันทรงเกียรติที่ยกย่องเชิดชูนวัตกรรมทางธุรกิจและการตลาดใน 29 ประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในปี พ.ศ. 2568 โครงการนี้ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลมากกว่า 1,000 รายการจากธุรกิจชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก การที่ Techcombank ได้รับรางวัลสูงสุดในสาขาสำคัญนี้ ไม่เพียงแต่ตอกย้ำความคิดสร้างสรรค์ แต่ยังแสดงให้เห็นถึงแนวทางการทำงานที่เป็นระบบ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์แบรนด์ที่แตกต่าง โดยมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า ความสม่ำเสมอในการสื่อสาร และความแข็งแกร่งทางเทคโนโลยี ซึ่งถือเป็น "กุญแจสำคัญ" ในการเดินทางสู่ความสำเร็จระดับโลก

ตัวแทนคณะกรรมการจัดงานเปิดเผยว่า แคมเปญอันโดดเด่นที่ส่งเสริมการยกย่อง Techcombank คือการผสมผสานปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับดนตรีและอารมณ์ความรู้สึก ซึ่งธนาคารได้ช่วยให้ลูกค้าหลายหมื่นคนร่วมกันสร้างสรรค์ผลงานเพลงส่วนตัว ด้วยเพลงกว่า 40,000 เพลงที่สร้างสรรค์ด้วย GenAI แคมเปญนี้จึงได้เผยแพร่จิตวิญญาณแห่ง "Being better every day" อย่างชัดเจน ปลุกเร้าความปรารถนาที่จะก้าวไปข้างหน้าในชุมชน

“เราประทับใจมากกับคุณภาพของการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลในปีนี้” แม็กกี้ มิลเลอร์ ประธานรางวัล Stevie Awards กล่าว “บริษัทอย่าง Techcombank ได้แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์ที่โดดเด่นในยุคดิจิทัล”

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ – กุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ

ไม่เพียงแต่เทคโนโลยีเท่านั้น Techcombank ยังมุ่งเน้นการสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับชุมชนและลูกค้าอีกด้วย แคมเปญ “ก้าวสู่ความฝัน” ที่มีนักร้อง Soobin Hoang Son ร่วมด้วย ได้กลายเป็นปรากฏการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ มียอดวิวบน YouTube มากกว่า 7 ล้านครั้งหลังจากเปิดตัวเพียงสองสัปดาห์

ในขณะเดียวกัน ซีรีส์วิ่งเพื่อชุมชน “Run for a better Vietnam” ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของ Techcombank ในการส่งเสริมวิถีชีวิตเชิงบวก ด้วยจำนวนผู้เข้าร่วมกว่า 30,000 คนในปี 2567 เพียงปีเดียว แคมเปญนี้ตอกย้ำถึงการเผยแผ่จิตวิญญาณแห่งการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดีและความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นเป้าหมายที่แบรนด์มุ่งมั่นมาโดยตลอด

Techcombank ก้าวสู่ความฝันในการมีส่วนสนับสนุนในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชน

การสร้างแบรนด์จากภายใน – เส้นทางที่ยั่งยืน

ความสำเร็จของธนาคารนานาชาติอย่าง DBS (สิงคโปร์) หรือ KakaoBank (เกาหลี) แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่แข็งแกร่งไม่ได้มาจากแคมเปญขนาดใหญ่ แต่มาจากการประสานกลยุทธ์ เทคโนโลยี บุคลากร และวัฒนธรรมองค์กรเข้าด้วยกัน Techcombank กำลังเดินตามเส้นทางนั้น โดยมุ่งสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากภายในองค์กร

ผ่านโครงการดนตรีดิจิทัลของ Techcombank ความมั่นใจมากมายจะถูกแบ่งปันเมื่อผู้ใช้มีโอกาสมองย้อนกลับไปดูตัวเอง ความสำเร็จและความล้มเหลว หรือแม้แต่ความฝันที่ยังไม่เป็นจริง เพื่อสร้างแรงจูงใจในการก้าวไปสู่ตัวตนที่ดีกว่า ในแง่นี้ ความฝันคือการเดินทางที่แต่ละคนทุ่มเทหัวใจให้กับมันและไม่ยอมแพ้ ธนาคารจึงกลายเป็นสะพานเชื่อมความปรารถนาให้ก้าวขึ้นไป เพื่อทำให้ความฝันของแต่ละคนเป็นจริง

ศาสตราจารย์จอห์น เอ. เควลช์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ชั้นนำของโลก อดีตรองอธิการบดีคณะบริหารธุรกิจฮาร์วาร์ด ได้กล่าวไว้เมื่อครั้งเยือนและทำงานที่เวียดนามเมื่อต้นเดือนพฤษภาคม 2568 ว่า "แบรนด์ธนาคารจะยั่งยืนได้ก็ต่อเมื่อสร้างบนรากฐานที่แข็งแกร่งของความแข็งแกร่งภายใน ตั้งแต่กลยุทธ์ดิจิทัลไปจนถึงวัฒนธรรมองค์กร เทคโนโลยีคือเครื่องมือสำคัญ แต่ความไว้วางใจและความเป็นเพื่อนของลูกค้าคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด"

คุณปีเตอร์ เวอร์โฮเวน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กว่า 40 ปีในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินระดับโลก ซึ่งปัจจุบันเป็นสมาชิกคณะกรรมการบริหารของ Anax Invest มีมุมมองเดียวกันว่า "ในโลกที่ผันผวน แบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงโลโก้หรือสโลแกนอีกต่อไป แต่คือความสม่ำเสมอในประสบการณ์ของลูกค้า แม้กระทั่งรายละเอียดที่เล็กที่สุด แบรนด์ที่แข็งแกร่งคือแบรนด์ที่รู้วิธีเริ่มต้นจากภายใน ตั้งแต่ผู้คน ระบบ ไปจนถึงแนวคิดด้านบริการ"

กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์อย่างต่อเนื่องของ Techcombank นำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกไม่เพียงแต่ในแง่ของอารมณ์ความรู้สึกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประกอบการทางธุรกิจด้วย รายงานของ Brand Finance องค์กรที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกด้านการประเมินมูลค่าแบรนด์ ระบุว่ามูลค่าแบรนด์ของ Techcombank ในปี 2568 จะเพิ่มขึ้นเกือบ 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะเดียวกัน ธนาคารยังได้รับการโหวตให้เป็น “ธนาคารอันดับ 1 ของเวียดนาม” สองปีซ้อน (ปี 2567 และ 2568) จากการสำรวจลูกค้าทั่วโลกของนิตยสาร Forbes

จากข้อมูลที่เผยแพร่ในไตรมาสแรกของปี 2568 โดย NielsenIQ ผู้ให้บริการรายงานการวัดผลอิสระระดับโลกชั้นนำ Techcombank ยังคงรักษาตำแหน่งอันดับ 1 ในดัชนีมูลค่าแบรนด์ (BEI) ไว้ได้สองไตรมาสติดต่อกัน นอกจากนี้ ธนาคารยังเป็นแบรนด์เดียวที่เติบโตอย่างต่อเนื่องท่ามกลางภาวะตลาดโดยรวมที่ค่อนข้างซบเซา

Ms. Thai Minh Diem Tu - CMO Techcombank

“สำหรับผม การตลาดคือการสร้างแบรนด์ที่ลึกซึ้ง ผ่านเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ สัมผัสอารมณ์ และเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างแท้จริง แบรนด์ไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์หรือชื่อเสียง แต่เป็นทรัพย์สินระยะยาวที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างความโดดเด่นและขับเคลื่อนการเติบโต คำมั่นสัญญาของแบรนด์ “Better Every Day” ของ Techcombank แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการช่วยเหลือชาวเวียดนามให้สามารถพึ่งพาตนเองและพัฒนาตนเองได้อย่างครอบคลุม ตั้งแต่สุขภาพ ความรู้ ไปจนถึงความสำเร็จทางการเงิน นี่คือกุญแจสำคัญสำหรับ Techcombank ที่จะก้าวไปอีกขั้นบนแผนที่ภูมิภาค ด้วยการสร้างแบรนด์ที่แตกต่างทั้งในด้านความคิด ความเป็นผู้นำที่เปี่ยมด้วยศักยภาพ และการเชื่อมโยงลูกค้าอย่างลึกซึ้ง” คุณไท มินห์ เดียม ตู ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Techcombank กล่าว

จากธนาคารผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล Techcombank กำลังค่อยๆ กลายเป็นต้นแบบของการสร้างแบรนด์ที่เชื่อมโยงความแข็งแกร่งภายใน อารมณ์ของลูกค้า และประสิทธิภาพทางธุรกิจ นี่เป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่า หากสร้างแบรนด์อย่างถูกต้อง แบรนด์จะไม่เพียงแต่เป็นปัจจัยสำคัญในการระบุตัวตน แต่ยังเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของทุกองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธนาคาร ซึ่งความไว้วางใจและชื่อเสียงเป็นตัวกำหนดความยั่งยืนและการพัฒนา

กุหลาบแดง

ที่มา: https://congthuong.vn/techcombank-gianh-giai-vang-stevie-awards-chau-a-thai-binh-duong-387210.html