สำนักงานตรวจสอบของรัฐบาล: จำนวนการปรึกษาหารือกับประชาชนเพิ่มขึ้นมากกว่า 20%

(Chinhphu.vn) - สำนักงานตรวจสอบของรัฐบาลรายงานว่าเมื่อเทียบกับเดือนตุลาคม จำนวนการปรึกษาหารือกับประชาชนเพิ่มขึ้น 20.7% จำนวนผู้ที่ได้รับบริการเพิ่มขึ้น 49.7% จำนวนกรณีเพิ่มขึ้น 22.4% และจำนวนกลุ่มใหญ่เพิ่มขึ้น 56%

ผู้ตรวจราชการจังหวัด ดอน ฮอง ฟอง เป็นประธานการแถลงข่าวประจำเดือนพฤศจิกายน - ภาพ: VGP/Toan Thang

สำนักงานตรวจสอบ ของรัฐบาล ระบุว่า เดือนพฤศจิกายนมีปริมาณงานที่เกี่ยวข้องกับการต้อนรับพลเมืองเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อเทียบกับเดือนตุลาคม จำนวนการต้อนรับพลเมือง จำนวนผู้ที่ได้รับ จำนวนคดี และจำนวนกลุ่มใหญ่ ล้วนเพิ่มขึ้น

สำนักงานต้อนรับพลเมืองกลางใน กรุงฮานอย และนครโฮจิมินห์ได้รับการเยี่ยมเยียน 431 ครั้งจากพลเมือง 1,178 คน โดยนำเสนอเรื่องต่างๆ 431 กรณี รวมถึงเรื่องร้องเรียน 161 เรื่อง ข้อกล่าวหา 39 เรื่อง และข้อเสนอแนะและคำติชม 231 รายการ

ที่น่าสังเกตคือ มีผู้ร้องเรียนจำนวนมากถึง 39 กลุ่ม ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเวนคืนที่ดิน คดีเหล่านี้ได้รับการพิจารณาและคลี่คลายโดยหน่วยงานภาครัฐหลายระดับแล้ว แต่ประชาชนบางส่วนยังคงไม่เห็นด้วยและยังคงยื่นเรื่องร้องเรียนต่อไป

จากข้อมูลของสำนักงานตรวจสอบของรัฐบาล พบว่าเมื่อเทียบกับเดือนตุลาคม จำนวนการปรึกษาหารือกับประชาชนเพิ่มขึ้น 20.7% จำนวนผู้เข้ารับการปรึกษาเพิ่มขึ้น 49.7% จำนวนคดีเพิ่มขึ้น 22.4% และจำนวนกลุ่มใหญ่เพิ่มขึ้น 56%

เฉพาะคณะกรรมการต้อนรับประชาชนส่วนกลางได้รับการเยี่ยมเยียนจากประชาชน 269 ครั้ง ครอบคลุม 269 กรณี (เรื่องร้องเรียน 138 เรื่อง ข้อกล่าวหา 32 เรื่อง และข้อเสนอแนะและข้อคิดเห็น 99 ข้อ) และได้รับเยี่ยมเยียนจากกลุ่มคนจำนวนมาก 36 ครั้ง

ในส่วนของการติดตามและจัดการข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษที่ซับซ้อนและยืดเยื้อนั้น คดีที่เหลืออีก 226 คดีได้ส่งต่อไปยังรัฐบาลกลางในกรุงฮานอย กรมตรวจสอบ ร้องเรียน และแก้ไขการร้องเรียน ภาคเหนือ (กรม ๑) ยังคงทำหน้าที่ควบคุมและประสานงานกับกรมตรวจสอบ ร้องเรียน และแก้ไขการร้องเรียน ภาคกลางและภาคใต้ (กรม ๒ และกรม ๓) เพื่อเร่งรัดให้หน่วยงานในพื้นที่ดำเนินการและแจ้งผลการดำเนินการให้นายกรัฐมนตรีทราบ

ตามรายงานของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ พบว่ามีคดีความมั่นคงและการจัดระเบียบที่ซับซ้อน 210 คดี คณะทำงานของสำนักงานตรวจสอบของรัฐบาลทั้ง 3 คณะยังคงดำเนินการตามแผน 329/TTCP-KH โดยทำหน้าที่ให้คำแนะนำ กำกับดูแล ตรวจสอบ และประสานงานกับท้องถิ่นโดยตรง เพื่อตรวจสอบแต่ละคดีและรายงานผลให้นายกรัฐมนตรีทราบ

ในการประชุมผู้นำฝ่ายตรวจราชการกับหัวหน้าหน่วยงานในสังกัดเมื่อเร็วๆ นี้ เพื่อรับฟังรายงานผลการดำเนินงานเดือนพฤศจิกายน และหารือแนวทางการดำเนินงานในเดือนธันวาคม ผู้ตรวจราชการแผ่นดิน ดอน ฮ่อง ฟอง ได้ขอให้ดำเนินการในส่วนงานการรับประชาชน การจัดการกับเรื่องร้องเรียนและการกล่าวโทษ ให้ดำเนินการบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยการรับประชาชน กฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน กฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ และคำสั่งของรัฐบาลกลาง รัฐสภา รัฐบาล และนายกรัฐมนตรี อย่างเคร่งครัดและมีประสิทธิภาพต่อไป

คณะกรรมการกลางรับพลเมืองจะต้องเสริมสร้างการประสานงานระหว่างหน่วยงานกลางที่เกี่ยวข้องกับการรับพลเมืองที่สำนักงานใหญ่ เพื่อให้แน่ใจว่าพลเมืองทุกคนที่เข้ามาได้รับการต้อนรับและแนะนำตามระเบียบข้อบังคับ

พร้อมกันนี้ จำเป็นต้องดำเนินการจัดการกับข้อร้องเรียนและคำร้องต่างๆ อย่างรวดเร็ว ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานและท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์เกี่ยวกับข้อร้องเรียนอย่างถ่องแท้ และส่งเสริมให้ประชาชนเดินทางกลับภูมิลำเนาของตน อันจะเป็นการช่วยรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย

นอกจากนั้น อุตสาหกรรมทั้งหมดยังดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามทิศทางของสมาชิกถาวรของสำนักงานเลขาธิการในเอกสารหมายเลข 53-CV/TW ลงวันที่ 17 กันยายน 2024 และแผนหมายเลข 1233/KH-TTCP ลงวันที่ 13 มิถุนายน 2024 เกี่ยวกับการประสานงานการต้อนรับประชาชนเพื่อให้บริการในการประชุมใหญ่พรรคทุกระดับ การประชุมใหญ่พรรคระดับชาติครั้งที่ 14 และการเลือกตั้งผู้แทนในสภานิติบัญญัติแห่งชาติครั้งที่ 16 และสภาประชาชนในทุกระดับสำหรับวาระปี 2026-2031

ผู้ตรวจการแผ่นดินยังได้กล่าวอีกว่า หน่วยงานที่รับผิดชอบในพื้นที่และภาคส่วนเฉพาะต่างๆ จะต้องติดตามสถานการณ์การร้องเรียนและการกล่าวโทษอย่างจริงจัง และดำเนินการบริหารจัดการภาครัฐในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิผล

ตวน ถัง

ที่มา: https://baochinhphu.vn/thanh-tra-chinh-phu-so-luot-tiep-cong-dan-tang-hon-20-102251210095547715.htm