ตลาดโทรคมนาคมและอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการตัดคลื่น 2G

DNO - เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม เครือข่าย 2G ได้หยุดให้บริการอย่างเป็นทางการ หน่วยงานโทรคมนาคมจะปิดกั้นบริการเทอร์มินัลของผู้ใช้บริการที่ใช้เฉพาะเครือข่าย 2G ผู้ใช้บริการได้เตรียมเปลี่ยนไปใช้บริการเครือข่ายและอุปกรณ์อัจฉริยะรุ่นใหม่ๆ ผ่านบันทึกข้อมูล

จำนวนคนที่ต่อคิวซื้ออุปกรณ์และเปลี่ยนบริการโทรศัพท์ในวันที่ 14 และ 15 ตุลาคมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ภาพ: CHIEN THANG

ตามร้านโทรคมนาคมและบริการโทรศัพท์หลายแห่งในเมือง มีคนจำนวนมากเข้ามาสอบถามข้อมูล เปลี่ยนซิมการ์ด และเปลี่ยนเครื่อง เพราะกังวลว่าตนเองอาจอยู่ในกลุ่มที่จะได้รับผลกระทบหลังจากสัญญาณ 2G ถูกตัด

นางสาวเหงียน ถิ กิม วัน (แขวงฮัวอัน เขตกามเล) ใช้โทรศัพท์ยี่ห้อโนเกียที่ซื้อมาเมื่อปีที่แล้ว รู้สึกกังวลมาก เพราะไม่รู้ว่าหลังวันที่ 15 ตุลาคม อุปกรณ์นี้จะหยุดทำงานหรือไม่

เธอจึงไปที่ร้านโทรศัพท์และขอให้พนักงานตรวจสอบ หลังจากตรวจสอบแล้ว โทรศัพท์ของเธอยังคงสามารถใช้งานได้ต่อไป

ในทำนองเดียวกัน นางสาวเหงียน มินห์ (แขวงหว่ามินห์ เขตเลียนเจี๋ยว) ได้ใช้โอกาสไปที่ร้านขายโทรศัพท์บนถนนตันดึ๊กถังเพื่อซื้อสมาร์ทโฟนให้ญาติๆ ของเธอ เพื่อทดแทนโทรศัพท์แบบ "อิฐ" ที่ใช้เพียงเครือข่าย 2G เท่านั้นก่อนหน้านี้

อุปกรณ์สมาร์ทโฟนราคาตั้งแต่ 4-5 ล้านเครื่องหรือต่ำกว่า

สมาร์ทโฟนราคาตั้งแต่ 4-5 ล้านเครื่องขึ้นไป “เป็นที่ต้องการสูง” ในช่วงเวลานี้ ภาพ: CHIEN THANG

ตัวแทนจากร้านจำหน่ายอุปกรณ์โทรคมนาคมและโทรศัพท์บางแห่งระบุว่า จำนวนลูกค้าในปัจจุบันเพิ่มขึ้น 1.5-2 เท่าเมื่อเทียบกับสัปดาห์ที่แล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับเดือนที่แล้ว (เช่น 15 กันยายน) ถือว่าลดลงมาก

ลูกค้ามักให้ความสำคัญกับการซื้ออุปกรณ์ราคาประหยัดที่มีราคาตั้งแต่ 4-5 ล้านดอง/เครื่องหรือต่ำกว่า การปิดคลื่น 2G ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับเวียดนามในการบรรลุเป้าหมายของโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลแห่งชาติภายในปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ที่จะเผยแพร่เครือข่ายมือถือ 4G และ 5G ให้แพร่หลายภายในปี 2573

เครือข่าย Viettel ได้จัดตั้งจุดบริการหลายสิบจุดและพนักงานหลายร้อยคนเพื่อให้บริการลูกค้าโดยตรงที่บ้านของพวกเขาในการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ในเมือง และร่วมมือกับห้างค้าปลีกเพื่อจัดทำโปรแกรมจูงใจเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G

จำนวนลูกค้าที่เปลี่ยนมาใช้โทรศัพท์มือถือ 4G ส่วนใหญ่อยู่ในวัยกลางคนหรือผู้สูงอายุ ที่ร้าน Viettel Store ดานัง เราได้บันทึกว่ากำลังซื้อนับตั้งแต่มีข่าวการปิดสัญญาณ 2G เพิ่มขึ้นประมาณ 10 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566

นอกจากนี้ Viettel ยังได้บริจาคสมาร์ทโฟน 2,000 เครื่องและโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ให้กับครัวเรือนที่ยากจนและเกือบยากจนในเมืองในเดือนสิงหาคมและกันยายน พ.ศ. 2567 คิดเป็นมูลค่าเกือบ 800 ล้านดอง

จำนวนสมาร์ทโฟนและซิมการ์ดที่วางจำหน่ายตามร้านค้าปลีกมีมากมายและหลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในอนาคต ภาพ: CHIEN THANG

ก่อนหน้านี้เครือข่าย Vinaphone ให้การสนับสนุนฟรีแก่โทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนจำนวนหลายพันเครื่องเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการโทรคมนาคมต่อไปได้

หลังจากวันที่ 15 ตุลาคม MobiFone จะปิดกั้นอุปกรณ์ 2G แต่ยังคงเก็บบัญชีและการสมัครใช้บริการของลูกค้าไว้ ขณะเดียวกัน เครือข่ายจะคงและเพิ่มวันใช้งาน สำรองไว้เพื่อให้ลูกค้ามีเวลาเปลี่ยนซิมและติดตั้งซิมใหม่บนอุปกรณ์ใหม่...

สำหรับลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์ส่วนตัวเพื่อเปลี่ยนจากโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน 2G เป็น 4G MobiFone มีแพ็กเกจฟรีให้ ผู้ใช้บริการที่ได้รับสิทธิ์โทรศัพท์ฟรี 100% จะต้องลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ MobiFone อย่างน้อย 12 เดือน

ร้านค้าหลายแห่งมีนโยบายแลกเปลี่ยนที่น่าสนใจเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงอุปกรณ์เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ ภาพ: CHIEN THANG

ดังนั้น ตั้งแต่เวลา 00:00 น. ของวันที่ 16 ตุลาคม เครือข่ายโทรคมนาคมจะล็อกการโทรสองทางของผู้ใช้บริการ 2G ลูกค้าสามารถติดต่อผู้ให้บริการเพื่อรับคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนอุปกรณ์ 2G เป็นอุปกรณ์ 4G ได้

ธุรกิจโทรคมนาคมยืนยันว่าพวกเขาจะให้สิทธิแก่ผู้บริโภคและผู้ใช้สามารถเลือกใช้สมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G พร้อมโปรแกรมที่ให้สิทธิพิเศษและสมเหตุสมผล รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า