นายกรัฐมนตรีเห็นชอบโครงการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล

(Chinhphu.vn) - เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2568 รองนายกรัฐมนตรี Nguyen Chi Dung ได้ลงนามในมติหมายเลข 2629/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรีในการอนุมัติโครงการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล

เป้าหมายโดยทั่วไปภายในปี 2030 คือเวียดนามจะสร้าง รัฐบาล ดิจิทัลให้เสร็จสมบูรณ์ โดยจัดตั้งรัฐบาลอัจฉริยะที่ทำงานบนพื้นฐานของข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์

การพัฒนาข้อมูลให้เป็นทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ รากฐานของรัฐบาลดิจิทัล

คำวินิจฉัยดังกล่าวระบุอย่างชัดเจนว่า มุมมองของแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (โครงการ) คือการพัฒนาบริการดิจิทัลที่ครอบคลุมและแพร่หลาย โดยยึดหลักการนำประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลาง ผู้รับบริการและเป้าหมายของบริการ และร่วมกันสร้างสรรค์บริการดิจิทัล โดยนำผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง พร้อมสร้างระบบนิเวศบริการที่เป็นหนึ่งเดียว โดยไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง

การปฏิรูปสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุมในหน่วยงานภาครัฐ เพื่อให้แน่ใจว่าการให้คำปรึกษา การประมวลผลงาน การจัดการ การบริหารภายใน ภาวะผู้นำ การกำกับดูแล และการดำเนินงานทั้งหมด ล้วนอิงตามข้อมูลแบบเรียลไทม์ การบริหารจัดการขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ สืบทอดผลลัพธ์ที่มีอยู่ สร้างความสอดคล้อง เชื่อมโยง เชื่อมโยง แบ่งปันข้อมูล และไม่ซ้ำซ้อนในระบบ การเมือง ทั้งหมด ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น เหมาะสำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ

กระจายอำนาจและกระจายอำนาจอย่างเข้มแข็งบนแพลตฟอร์มดิจิทัล พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและ เทคโนโลยีดิจิทัล อย่างทันท่วงที ทันสมัย ​​ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ หลีกเลี่ยงการสูญเสีย จัดตั้งศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ตามมาตรฐานสีเขียว โดยปฏิบัติตามแผนพลังงานอย่างใกล้ชิด สร้างและพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับชาติและแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันของอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ ให้สมบูรณ์แบบ เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาแบบรวมศูนย์และบูรณาการ ครอบคลุมทั่วประเทศ หลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนและสร้างความมั่นใจว่ามีการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกันอย่างทันท่วงที แพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้จะได้รับการลงทุน สร้าง และปรับใช้อย่างทันท่วงทีและสม่ำเสมอโดยรัฐบาลกลางจนถึงระดับรากหญ้า (รวมถึงระดับจังหวัดและชุมชน)

ส่งเสริมการพัฒนาข้อมูลเปิด เพิ่มความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และนวัตกรรม พัฒนาข้อมูลให้เป็นทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ ซึ่งเป็นรากฐานของรัฐบาลดิจิทัล ให้ความสำคัญกับการสร้างและพัฒนาฐานข้อมูลระดับชาติ ฐานข้อมูลเฉพาะทาง และฐานข้อมูลร่วม เพื่อใช้ในการกำกับดูแล การดำเนินงาน การให้บริการสาธารณะ การติดตาม การคาดการณ์ และการกำหนดนโยบาย การสร้างฐานข้อมูลต้องยึดมั่นในหลักการ “ความถูกต้อง ความเพียงพอ ความสะอาด ความยั่งยืน ความเป็นเอกภาพ และการใช้งานร่วมกัน”

การผสมผสานทรัพยากรภายในและการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรภายนอก ส่งเสริมให้วิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลในประเทศมีส่วนร่วมในการพัฒนาแอปพลิเคชันและบริการดิจิทัลใหม่ๆ ในรูปแบบความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน (PPP) ถือเป็นรูปแบบและแนวทางที่ก้าวล้ำในการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับชาติเพื่อรองรับรัฐบาลดิจิทัลในยุคใหม่ โดยร่วมมือเชิงรุกในระดับนานาชาติ เรียนรู้จากประสบการณ์และมาตรฐานระดับนานาชาติในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล

การดำเนินงานที่ชาญฉลาดและอัตโนมัติโดยยึดหลักการจัดลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ (AI First) การนำ AI มาใช้งานในการให้บริการสาธารณะออนไลน์ตลอดกระบวนการ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพ การทำงานเชิงรุก ความโปร่งใส และประสบการณ์การใช้งานที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ ขณะเดียวกัน การพัฒนาแอปพลิเคชัน AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจให้ชาญฉลาดขึ้น ทำให้การดำเนินงานมีความโปร่งใส และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรในกระบวนการตัดสินใจและการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ

โครงการนี้ตั้งเป้าหมายทั่วไปว่าภายในปี พ.ศ. 2573 เวียดนามจะเสร็จสิ้นการสร้างรัฐบาลดิจิทัล โดยจัดตั้งรัฐบาลอัจฉริยะที่ดำเนินงานบนพื้นฐานของข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์ มุ่งสู่รูปแบบการกำกับดูแลเชิงรุก คาดการณ์ล่วงหน้า และเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง กิจกรรมพื้นฐานของหน่วยงานรัฐดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบรวมศูนย์ เชื่อมโยงถึงกัน และเชื่อมโยงกันระหว่างระดับและภาคส่วนต่างๆ เพื่อสร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ทันสมัยและสอดประสานกัน ขณะเดียวกันก็รับประกันความปลอดภัยของเครือข่าย ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และรักษาอธิปไตยทางดิจิทัลของชาติ ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นเครื่องมือหลักในการบริหารราชการแผ่นดิน โดยให้บริการสาธารณะและสนับสนุนการตัดสินใจเชิงนโยบาย ซึ่งมีส่วนช่วยในการพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานและประสบการณ์ของทั้งประชาชนและภาคธุรกิจ

การให้บริการดิจิทัลอัจฉริยะที่ครอบคลุม

วัตถุประสงค์เฉพาะประการหนึ่งของโครงการคือการให้บริการดิจิทัลอัจฉริยะที่ครอบคลุม:

ระยะเวลา พ.ศ. 2568-2570 : บริการสาธารณะออนไลน์แบบเต็มรูปแบบ 100% ในขั้นตอนการบริหารที่เข้าเงื่อนไขทั้งหมด; ข้อมูล เอกสาร และเอกสารในกระบวนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจ 100% มอบให้กับหน่วยงานบริหารของรัฐเพียงครั้งเดียว; ประชาชนและธุรกิจ 95% พึงพอใจในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์

ในช่วงปี 2571-2573 ประชาชนและธุรกิจมีความพึงพอใจในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ถึง 99% บริการสาธารณะออนไลน์ที่จำเป็นร้อยละ 50 ถูกนำไปใช้เชิงรุกโดยได้รับการสนับสนุนจาก AI เพื่อ "ปรับแต่ง" แจ้งเตือน หรือแนะนำการดำเนินการตามเหตุการณ์สำคัญในชีวิต หน่วยงานของรัฐร้อยละ 100 จัดเตรียมข้อมูลเปิดมาตรฐาน บันทึกและผลลัพธ์ของการชำระขั้นตอนทางปกครองร้อยละ 100 ถูกแปลงเป็นดิจิทัล ข้อมูลและข้อมูลร้อยละ 80 ที่ถูกแปลงเป็นดิจิทัลในการชำระขั้นตอนทางปกครองและบริการสาธารณะถูกใช้ประโยชน์และนำกลับมาใช้ใหม่

หน่วยงานของรัฐบริหารจัดการ กำกับดูแล และดำเนินการอย่างชาญฉลาดและปลอดภัยโดยอาศัยข้อมูล

ระยะที่ 2568-2570 : 100% ของแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับชาติ แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันของภาคส่วนและสาขาที่ให้บริการรัฐบาลดิจิทัลเสร็จสมบูรณ์และนำไปใช้งานร่วมกันตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่นตามที่วางแผนไว้ 100% ของบันทึกการทำงานในระดับกระทรวง ระดับจังหวัด และระดับชุมชนได้รับการประมวลผลในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ (ยกเว้นบันทึกการทำงานภายในขอบเขตความลับของรัฐ) และใช้ลายเซ็นดิจิทัลส่วนบุคคลในการจัดการงาน 100% ของระบอบการรายงานของหน่วยงานได้รับการนำไปปฏิบัติบนระบบสารสนเทศการรายงาน

งานที่ได้รับมอบหมายจากรัฐบาลและนายกรัฐมนตรีให้แก่กระทรวง สำนัก และท้องถิ่น ร้อยละ 100 จะได้รับการติดตาม กำกับดูแล และประเมินผลในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์ ร้อยละ 100 ของกระทรวง สำนัก และท้องถิ่น บรรลุระดับ 3 ของความครบถ้วนในการจัดการข้อมูล ร้อยละ 100 ของบุคลากร ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ ได้รับการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐาน ร้อยละ 50 ของบุคลากรที่รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกระทรวง สำนัก และท้องถิ่น ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับใบรับรองการจัดการข้อมูลขั้นพื้นฐาน

ระยะเวลา พ.ศ. 2571-2573: กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่นร้อยละ 100 บรรลุระดับ 4 และร้อยละ 90 บรรลุระดับ 5 ของความครบถ้วนในการจัดการข้อมูล ระบบสารสนเทศร้อยละ 100 เชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลผ่านบริการแบ่งปันข้อมูล หน่วยงานและองค์กรร้อยละ 100 ใช้แอปพลิเคชัน AI อย่างน้อย 01 รายการเพื่อกำหนดทิศทางและการดำเนินงาน ทีมผู้นำของแต่ละหน่วยงานและองค์กรร้อยละ 25 มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เหมาะสมกับความต้องการของงาน

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกระทรวง สาขา และท้องถิ่น 100% ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับใบรับรองการจัดการข้อมูลพื้นฐาน ระบบสารสนเทศ 100% ที่ให้บริการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลต้องมีเอกสารข้อเสนอความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการอนุมัติในแต่ละระดับก่อนที่จะนำไปใช้งานและใช้งาน และต้องได้รับการตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นระยะ

9 งานและโซลูชั่น

เพื่อบรรลุเป้าหมายข้างต้น โปรแกรมได้กำหนดงานและแนวทางแก้ไข 9 ประการ ได้แก่ 1. การปรับปรุงสถาบัน 2. การพัฒนาข้อมูลดิจิทัล 3. การพัฒนาแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับรัฐบาลดิจิทัล 4. การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานรัฐบาลดิจิทัล 5. การรับรองความปลอดภัยของเครือข่าย 6. การพัฒนาทรัพยากรบุคคลดิจิทัล 7. ความร่วมมือระหว่างประเทศ 8. การรับรองเงินทุน 9. การวัดผล ติดตาม และประเมินผลการดำเนินการ

แปลงบันทึกและผลลัพธ์ของการชำระเงินตามขั้นตอนการบริหารเป็นดิจิทัล 100%

ในด้านการพัฒนาข้อมูลดิจิทัล โปรแกรมมุ่งเน้นที่การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลและการนำข้อมูลกลับมาใช้ซ้ำเพื่อลดและทำให้ขั้นตอนการบริหารง่ายขึ้น โดยเน้นที่ด้านความยุติธรรม การศึกษา สุขภาพ และที่ดิน

แปลงบันทึกและผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารให้เป็นดิจิทัล 100%; ดำเนินการสร้าง ปรับปรุง และพัฒนาฐานข้อมูลระดับชาติและฐานข้อมูลเฉพาะทางให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ "ถูกต้อง เพียงพอ สะอาด เป็นหนึ่งเดียว และใช้ร่วมกันได้"; เชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลเพื่อรองรับการดำเนินขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะ

พัฒนาและเผยแพร่แผนงานสำหรับการเผยแพร่ข้อมูลเปิดในระดับชาติและในแต่ละกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงรายการข้อมูลเปิดที่มีความสำคัญ แผนงานการเผยแพร่ วิธีการเข้าถึง ความรับผิดชอบในการปรับปรุง และเกณฑ์การประเมินระดับการใช้และการนำข้อมูลเปิดกลับมาใช้ใหม่ การให้บริการข้อมูลเปิดจะดำเนินการตามมาตรฐานทางเทคนิคและข้อบังคับทางกฎหมายในปัจจุบัน

พัฒนาและประกาศกลไกและนโยบายเฉพาะสำหรับกระทรวง สาขาและท้องถิ่นเพื่อสร้างมาตรฐาน เปิด แบ่งปัน และนำข้อมูลที่มีคุณสมบัติลงบนแพลตฟอร์มข้อมูลอย่างจริงจัง ส่งเสริมการก่อตั้งและการพัฒนาตลาดข้อมูล โดยเกี่ยวข้องกับกลไกที่โปร่งใสเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ สิทธิในการใช้ประโยชน์ การนำข้อมูลไปใช้ในเชิงพาณิชย์ และการกระจายมูลค่าจากข้อมูล

จัดตั้งคลัสเตอร์ศูนย์ข้อมูลแห่งชาติอย่างน้อย 03 แห่ง

ในด้านการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานรัฐบาลดิจิทัล โครงการนี้จะจัดทำและดำเนินการก่อสร้างและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเพื่อให้บริการรัฐบาลดิจิทัลตามมติคณะรัฐมนตรีที่ 1132/QD-TTg ลงวันที่ 9 ตุลาคม 2567 อนุมัติยุทธศาสตร์โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลถึงปี 2568 และแนวทางปฏิบัติถึงปี 2573

การจัดตั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดเก็บและการประมวลผลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลและมาตรฐานสีเขียว การพัฒนาคลัสเตอร์ศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ตามมาตรฐานสีเขียว การเชื่อมต่อและการแบ่งปันเพื่อสร้างเครือข่ายคลัสเตอร์ศูนย์ข้อมูลเพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมบิ๊กดาต้า รวมถึงการจัดตั้งคลัสเตอร์ศูนย์ข้อมูลแห่งชาติอย่างน้อย 3 แห่ง ตามข้อกำหนดของมติที่ 175/NQ-CP ลงวันที่ 30 ตุลาคม 2566 ของรัฐบาลที่อนุมัติโครงการศูนย์ข้อมูลแห่งชาติ

การสร้างศูนย์ข้อมูลแห่งชาติและแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งประสิทธิภาพสูงแบบรวมศูนย์เพื่อจัดเตรียมทรัพยากรการประมวลผล พื้นที่จัดเก็บส่วนกลาง การสำรองข้อมูล และรับรองความปลอดภัยของเครือข่าย ความปลอดภัยของข้อมูล และความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงสุดสำหรับระบบสารสนเทศของกระทรวง สาขา ท้องถิ่น และระบบการเมืองทั้งหมด

การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเพื่อตอบสนองความต้องการในการวางระบบรัฐบาลดิจิทัลในกระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น โดยให้ความสำคัญกับการเช่าพื้นที่ให้บริการ การเชื่อมต่อ และการใช้งานเครือข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทางของหน่วยงานรัฐและพรรคการเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ การพัฒนาและปรับปรุงระบบตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางสำหรับหน่วยงานรัฐทุกแห่งให้สมบูรณ์แบบเพื่อการใช้งานสาธารณะ

อัพเกรด จัดการ และดำเนินการแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์แห่งชาติได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และมั่นคง ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ตอบสนองความต้องการการใช้งานแบบรวมศูนย์ทั่วทั้งระบบการเมือง

ผสานเนื้อหาการฝึกอบรมเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลและ AI เข้ากับโปรแกรมการฝึกอบรมการจัดการสถานะสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

ในด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านดิจิทัล โปรแกรมจะพัฒนาและจัดเตรียมสื่อการฝึกอบรม เผยแพร่ทักษะด้านดิจิทัล และให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการใช้บริการดิจิทัลของหน่วยงานของรัฐในทุกวิชาบนพื้นฐานของการศึกษาดิจิทัลที่เป็นที่นิยม

จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลเฉพาะทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ดำเนินการตามการเคลื่อนไหว "การศึกษาดิจิทัลสำหรับทุกคน" และกิจกรรมของกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนอย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ

พัฒนาและดำเนินการฝึกอบรมเฉพาะทางและเป็นประจำ การส่งเสริมและโปรแกรมสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับเจ้าหน้าที่ระดับตำบลและเขต โดยเน้นที่ทักษะในการดำเนินการแพลตฟอร์มร่วมกันและทักษะในการสนับสนุนผู้คนในการใช้บริการดิจิทัล

ทบทวนและปรับปรุงกรอบสมรรถนะและมาตรฐานทักษะไอทีที่บูรณาการทักษะดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่รัฐ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐ ผนวกเนื้อหาการฝึกอบรมเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลและ AI ไว้ในโปรแกรมฝึกอบรมการจัดการระดับรัฐสำหรับผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญอาวุโส ผู้เชี่ยวชาญอาวุโส หรือระดับเทียบเท่า

มินห์ เฮียน

ที่มา: https://baochinhphu.vn/thu-tuong-chinh-phu-phe-duyet-chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-102251201214442576.htm