5 อาชีพเด่นที่อาจ ‘ถูก AI 'ลบ’ ในอนาคต

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้สร้างผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อทุกสาขา รวมถึงตลาดแรงงานด้วย

ในบริบทของการที่ธุรกิจต่างๆ จำนวนมากเลือกใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนแรงงาน คนรุ่นใหม่จำนวนมากจึงเริ่มค้นหาแนวทางใหม่ให้กับตนเอง ซึ่งเหมาะสมกับตลาดในอนาคตมากขึ้น

ด้านล่างนี้เป็นข้อเสนอแนะบางประการสำหรับงานที่อาจถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ในอนาคต คุณสามารถอ้างอิงได้

ปัญญาประดิษฐ์กำลังค่อยๆ เข้ามาแทนที่มนุษย์ในบางอาชีพ (ภาพประกอบ)

การออกแบบกราฟิก

ในปัจจุบันนี้ใน โลก มีซอฟต์แวร์ประยุกต์ปัญญาประดิษฐ์มากมายที่สามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาทีหรือแม้แต่น้อยกว่านั้น

ตัวอย่างเช่น Dall.E และ MidJourney ทำให้นักออกแบบกราฟิกจำนวนมากต้องออกจากงาน เนื่องจากธุรกิจต่างๆ เพียงแค่ป้อนข้อมูลให้กับเครื่องมือ AI เหล่านี้ พวกเขาก็สามารถสร้างกราฟิกและโลโก้พื้นฐานได้

อย่างไรก็ตาม AI สามารถแทนที่ผลงานของศิลปินได้เพียงบางส่วนเท่านั้น เพราะผลงานที่สร้างขึ้นจะต้องเป็นผลงานต้นฉบับและสร้างขึ้นจากความปรารถนาและแรงบันดาลใจของศิลปินเอง

โปรแกรมเมอร์

การเกิดขึ้นของแอปพลิเคชันแชท AI ทำให้โปรแกรมเมอร์มีความเสี่ยงสูงที่จะตกงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่ Chat GPT (ย่อมาจาก Chat Generative Pre-training Transformer ซึ่งเป็นแชทบอทที่พัฒนาโดย OpenAI) ได้เปิดตัวทั่วโลก

ในปัจจุบันคำสั่งซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ประมาณ 40% ได้รับการปรับแต่งโดยปัญญาประดิษฐ์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้มนุษย์ ช่วยลดระยะเวลาในการทำงานให้เสร็จและมีประสิทธิภาพสูงสุด

การเงิน

หนึ่งในอุตสาหกรรมที่คาดว่าจะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์คือ การบัญชี การตรวจสอบบัญชี การธนาคาร... เนื่องจากผลิตภัณฑ์ AI จำนวนมากสามารถดำเนินการอัลกอริธึมการซื้อขายอัตโนมัติ ช่วยให้ตัดสินใจซื้อและขายได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

ขณะเดียวกัน AI ยังช่วยให้ธนาคารประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิตของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและประหยัดเวลาได้อย่างเหมาะสม ผลิตภัณฑ์แชทบอทยังช่วยให้ธนาคารสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี สนับสนุนธุรกรรม และแม้แต่ให้คำแนะนำด้านการลงทุน

ผลิต

เมื่อไม่นานมานี้ อุตสาหกรรมการผลิตทั้งในและต่างประเทศได้ก้าวเข้าสู่การปฏิวัติครั้งใหญ่ด้วยการพัฒนา AI หุ่นยนต์และเครื่องจักรอัจฉริยะไม่เพียงแต่เข้ามาแทนที่แรงงานคนในขั้นตอนการประกอบและบรรจุภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในกระบวนการควบคุมคุณภาพและสายการผลิตอีกด้วย

ระบบควบคุมคุณภาพอัตโนมัติที่ใช้ AI ยังช่วยตรวจจับข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้มั่นใจถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะปล่อยสู่ตลาด

นอกจากนี้ AI ยังถูกนำไปใช้ในการคาดการณ์ความต้องการของตลาด เพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน ช่วยให้ธุรกิจลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิตอีกด้วย

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

ข้อมูลล่าสุดจากธนาคารแห่งหนึ่งแสดงให้เห็นว่าบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปได้ประมาณ 83% และสามารถรองรับการโทรได้มากกว่า 2,000 สายในคราวเดียว ซึ่งเป็นตัวเลขที่มนุษย์จะทำได้ยากมาก

นอกจากนี้ แอปพลิเคชัน DeepSeek ของจีนยังถือกำเนิดขึ้นด้วยฟังก์ชันการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมความอดทน อ่อนโยน และร่าเริงต่อลูกค้า ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นที่ชื่นชอบของเจ้าของธุรกิจจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังสร้างความพึงพอใจและความพึงพอใจให้กับลูกค้าอีกด้วย

ส่งผลให้ตำแหน่งงานนอกเหนือจากงานบริการลูกค้าแล้ว เช่น พนักงานธนาคาร พนักงานถาม-ตอบออนไลน์ และเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคขั้นพื้นฐาน ก็มีความเสี่ยงที่จะหายไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน

อัน นี (การสังเคราะห์)

ที่มา: https://vtcnews.vn/top-5-nganh-nghe-co-the-bi-ai-xoa-so-trong-tuong-lai-ar929454.html