พลโท โต้ อันโช: คดี SCB กว่า 2,500 สัญญา กำลังอยู่ระหว่างการแก้ไข

เมื่อค่ำวันที่ 3 มิถุนายน พลโทโต อันโซ โฆษก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนระหว่างการแถลงข่าวของรัฐบาล ว่า หน่วยงานต่างๆ ได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคดีของ SCB และ Manulife จำนวน 579 เรื่อง และได้ดำเนินการเรื่องดังกล่าวแล้ว

พลโท โต อัน โซ กล่าวว่า ตามรายงานของแมนูไลฟ์ ณ วันที่ 31 พฤษภาคม ได้รับสัญญาแล้ว 6,060 ฉบับ จำนวนข้อร้องเรียนที่แมนูไลฟ์ได้ดำเนินการแก้ไขแล้วคือ 3,553 ฉบับ แมนูไลฟ์ได้คืนเงินมากกว่า 800,000 ล้านดอง และกำลังดำเนินการแก้ไขสัญญาอยู่ 2,507 ฉบับ

กระทรวงความมั่นคงสาธารณะได้ขอให้ กระทรวงการคลัง ขอให้บริษัทแมนูไลฟ์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และห้ามให้ลูกค้ารวมกลุ่มกันเป็นจำนวนมาก ลูกค้าที่มีเรื่องร้องเรียนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่จุดรับเรื่องร้องเรียนของแมนูไลฟ์โดยตรง ห้ามรวมกลุ่มกันเป็นกลุ่มใหญ่จนก่อให้เกิดความวุ่นวาย ห้ามมิให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรวมกลุ่มหรือชักจูงบุคคลอื่นจนก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยโดยเด็ดขาด โฆษกกระทรวงความมั่นคงสาธารณะกล่าว

ปัจจุบันทางหน่วยงานได้มอบหมายให้หน่วยงานในพื้นที่และตำรวจประสานงานกับทางแมนูไลฟ์เพื่อดูแลความปลอดภัยและความเรียบร้อยบริเวณจุดรับใบสมัคร

ในระหว่างการประชุมหารือที่ห้องประชุมสภานิติบัญญัติแห่งชาติเกี่ยวกับประเด็นทางเศรษฐกิจและสังคมในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้แทน Nguyen Thi Thuy (คณะผู้แทน จากจังหวัดบั๊กกัน ) ย้ำถึงการวิพากษ์วิจารณ์และความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกันชีวิต และแนะนำให้กระทรวงการคลังดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมการประกันชีวิตอย่างครอบคลุม โดยเน้นที่การประกันที่เชื่อมโยงกับการลงทุน

เธอยังขอให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะตรวจสอบและชี้แจงว่ามีสัญญาณของการฉ้อโกงและการหลอกลวงลูกค้าหรือไม่ หากพบ เธอขอให้ดำเนินคดีและสอบสวน

ในการตอบสนองต่อปัญหานี้ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง Ho Duc Phoc ยอมรับว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้มีปัญหาเช่นช่องทางการเชื่อมโยงระหว่างธนาคารพาณิชย์และบริษัทประกันภัย กล่าวคือ ธนาคารพาณิชย์ลงนามสัญญากับบริษัทประกันภัยเพื่อขายประกันภัยให้แก่ลูกค้าโดยแนะนำให้ธนาคารได้รับค่าคอมมิชชั่น

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวว่า สัญญามีระยะเวลายาวนานและไม่ชัดเจน ดังนั้นผู้ซื้อจึงมักไม่อ่านอย่างละเอียดถี่ถ้วน ส่งผลให้เกิดการขาดทุนเมื่อยื่นฟ้องคดี

เกี่ยวกับเรื่องนี้ กระทรวงการคลังยังได้ประสานงานกับธนาคารของรัฐเพื่อตรวจสอบและดำเนินการกับธนาคารและบริษัทประกันภัยที่ฝ่าฝืนกฎหมายอย่างเคร่งครัด

“เรากำลังปรึกษาหารือและประสานงานกันอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินงานนี้ กระทรวงการคลังกำลังพัฒนาพระราชกฤษฎีกาและหนังสือเวียนเพื่อบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยธุรกิจประกันภัย” รัฐมนตรีโฮ ดึ๊ก ฝอ กล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมุ่งเน้นหลักการในการจัดทำผลิตภัณฑ์ประกันภัยและสัญญาประกันภัยที่ชัดเจน สั้นลง และเจาะจงมากขึ้น การชี้แจงสิทธิ เงื่อนไข และภาระผูกพันของคู่สัญญา และการควบคุมแพ็คเกจโบนัสสูงสุด การควบคุมปัญหาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมตัวแทน การตรวจสอบ การตรวจสอบ และการจัดการกับการละเมิด

“ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาเพื่อการบริหารจัดการธุรกิจประกันชีวิตด้วย” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังกล่าวยืนยัน

แหล่งที่มา