พลโท โต อัน โช: ขณะนี้กำลังดำเนินการแก้ไขสัญญาในคดี SCB มากกว่า 2,500 ฉบับ

เมื่อค่ำวันที่ 3 มิถุนายน พลโทโต อัน โซ โฆษก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ให้สัมภาษณ์กับสื่อมวลชนระหว่างการแถลงข่าวของรัฐบาล ว่า หน่วยงานต่างๆ ได้รับเรื่องร้องเรียนแล้ว 579 เรื่อง และได้ดำเนินการเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับคดีของธนาคารไทย พาณิชย์และแมนูไลฟ์แล้ว

พลโท โต อัน โซ กล่าวว่า ตามรายงานของแมนูไลฟ์ ณ วันที่ 31 พฤษภาคม ได้รับสัญญาแล้ว 6,060 ฉบับ จำนวนข้อร้องเรียนที่แมนูไลฟ์ได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จมีจำนวน 3,553 ฉบับ แมนูไลฟ์ได้คืนเงินไปแล้วมากกว่า 800,000 ล้านดอง และปัจจุบันกำลังดำเนินการแก้ไขสัญญาอยู่ 2,507 ฉบับ

กระทรวงความมั่นคงสาธารณะได้ขอให้ กระทรวงการคลัง ขอให้บริษัทแมนูไลฟ์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และอย่าให้ลูกค้ารวมตัวกันเป็นจำนวนมาก ลูกค้าที่มีเรื่องร้องเรียนควรติดต่อจุดรับเรื่องร้องเรียนของแมนูไลฟ์โดยตรง อย่ารวมตัวกันเป็นจำนวนมากจนก่อให้เกิดความวุ่นวาย ห้ามมิให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรวมตัวกันจนก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยโดยเด็ดขาด” โฆษกกระทรวงความมั่นคงสาธารณะกล่าว

ปัจจุบันทางหน่วยงานได้มอบหมายให้หน่วยงานในพื้นที่และตำรวจประสานงานกับทางแมนูไลฟ์เพื่อดูแลความปลอดภัยและความเรียบร้อยบริเวณจุดรับใบสมัคร

ในระหว่างการประชุมหารือที่ห้องประชุมสภานิติบัญญัติแห่งชาติเกี่ยวกับประเด็นทางเศรษฐกิจและสังคมในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้แทน Nguyen Thi Thuy (คณะผู้แทน จากจังหวัดบั๊กกัน ) ย้ำถึงการวิพากษ์วิจารณ์และความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกันชีวิต และแนะนำให้กระทรวงการคลังดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมการประกันชีวิตอย่างครอบคลุม โดยเน้นที่การประกันที่เชื่อมโยงกับการลงทุน

เธอยังขอให้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะตรวจสอบและชี้แจงว่ามีสัญญาณของการฉ้อโกงและการหลอกลวงลูกค้าหรือไม่ หากมี เธอขอให้เริ่มดำเนินคดีและสอบสวน

ในการตอบสนองต่อปัญหานี้ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง Ho Duc Phoc ยอมรับว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้มีปัญหาเช่นช่องทางการเชื่อมต่อระหว่างธนาคารพาณิชย์และบริษัทประกันภัย กล่าวคือ ธนาคารพาณิชย์ลงนามสัญญากับบริษัทประกันภัยเพื่อขายประกันภัยให้แก่ลูกค้าโดยแนะนำให้ธนาคารได้รับค่าคอมมิชชั่น

รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวว่า สัญญามีระยะเวลายาวนานและไม่ชัดเจน ดังนั้นผู้ซื้อจึงมักไม่อ่านอย่างละเอียดและประสบความสูญเสียเมื่อยื่นฟ้องคดี

เกี่ยวกับเรื่องนี้ กระทรวงการคลังยังได้ประสานงานกับธนาคารของรัฐเพื่อตรวจสอบและดำเนินการกับธนาคารและบริษัทประกันภัยที่ฝ่าฝืนกฎหมายอย่างเคร่งครัด

“เรากำลังปรึกษาหารือและประสานงานกันอย่างต่อเนื่องเพื่อดำเนินงานนี้ กระทรวงการคลังกำลังพัฒนาพระราชกฤษฎีกาและหนังสือเวียนเพื่อบังคับใช้กฎหมายว่าด้วยธุรกิจประกันภัย” รัฐมนตรีโฮ ดึ๊ก ฝอ กล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมุ่งเน้นหลักการในการจัดทำผลิตภัณฑ์ประกันภัยและสัญญาประกันภัยที่ชัดเจน สั้นลง และเจาะจงมากขึ้น การชี้แจงสิทธิ เงื่อนไข และภาระผูกพันของคู่สัญญา และการควบคุมแพ็คเกจโบนัสสูงสุด การควบคุมปัญหาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมตัวแทน การตรวจสอบ การตรวจสอบ และการจัดการกับการละเมิด

“ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นเนื้อหาเพื่อการบริหารจัดการธุรกิจประกันชีวิตด้วย” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวยืนยัน

แหล่งที่มา