VIB เข้าถึงยอดบัตรเครดิต 1 ล้านใบ ยืนยันความเป็นผู้นำ

ด้วยยอดบัตรเครดิตทะลุ 1 ล้านใบ ธนาคารเวียดนามอินเตอร์เนชั่นแนลแบงก์ (VIB) ไม่เพียงแต่สร้างสถิติใหม่ให้กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดอีกด้วย หลังจาก 7 ปี จำนวนบัตรเครดิต VIB เพิ่มขึ้นถึง 10 เท่า

ปัจจุบัน VIB อยู่ในอันดับ 1 ในด้านการใช้จ่ายผ่านบัตร Mastercard และอันดับ 3 ในด้านการใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมด และเป็นเพียง 1 ใน 3 ธนาคารในเวียดนามที่ร่วมมือกับองค์กรบัตรเครดิตระดับนานาชาติ 3 แห่ง ได้แก่ Visa, Mastercard และ American Express

เติบโต 10 เท่าใน 7 ปี - VIB เข้าถึงบัตรเครดิต 1 ล้านใบ

VIB เริ่มต้นการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ตั้งแต่ปี 2019 โดยระบุว่าบัตรเครดิตเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ มีบทบาทสำคัญในการสร้างความแตกต่างและเป็นผู้นำเทรนด์ เศรษฐกิจ ดิจิทัล โดยได้สร้างกลยุทธ์ด้านบัตรด้วยการลงทุนเชิงลึกควบคู่ไปกับเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างเป็นระบบและกระบวนการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจลูกค้า

จากจำนวนบัตรเพียง 92,000 ใบในปี 2018 ในเวลาเพียง 7 ปี VIB ได้เติบโตขึ้นถึง 10 เท่า โดยมียอดบัตรเครดิตทะลุ 1 ล้านใบในเดือนสิงหาคม 2025 ความสำเร็จนี้ช่วยให้ VIB เติบโตจนมีส่วนแบ่งทางการตลาดบัตรเครดิตในระบบเกือบ 7% และส่วนแบ่งทางการตลาดบัตรใหม่เกือบ 7% ในอุตสาหกรรมทั้งหมด (ตามข้อมูลจากสมาคมบัตรธนาคารเวียดนาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2024)

แผนภูมิ: จำนวนบัตรและจำนวนธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต VIB ตั้งแต่ปี 2561 ถึงสิ้นเดือนสิงหาคม 2568

ยอดใช้จ่าย Mastercard สูงสุด 1 อันดับแรก ยอดใช้จ่ายรวมตลาดสูงสุด 3 อันดับแรก

ณ สิ้นเดือนสิงหาคม 2568 ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร VIB เพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบกับสิ้นปี 2567 ซึ่งเพิ่มขึ้น 18 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2561 ในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2568 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร VIB รวม 31 ล้านรายการ คิดเป็นยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือนต่อบัตร 15.2 ล้านดอง (ในปี 2561 อยู่ที่ 7.6 ล้านดอง)

ปัจจุบัน VIB มีส่วนแบ่งตลาดการใช้จ่ายผ่านบัตร 12% ในเวียดนาม ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อบัตรของ VIB สูงกว่าตลาดถึง 50% (ข้อมูลจากสมาคมบัตรเครดิตธนาคารเวียดนาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2568)

ด้วยผลงานการเติบโตที่โดดเด่น ในช่วงปลายปี 2567 VIB ได้รับเกียรติจาก Mastercard ให้เป็นธนาคารอันดับ 1 ด้านบัตรเครดิตในเวียดนาม โดยได้รับรางวัลติดต่อกันถึง 8 รางวัล ได้แก่ ธนาคารที่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรรวมสูงสุดในเวียดนาม ธนาคารที่มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตสูงสุด ธนาคารที่มีอัตราการเติบโตของบัตรเครดิตสูงสุด ธนาคารชั้นนำด้านบัตรเครดิต ธนาคารชั้นนำด้านบัตรเดบิต ธนาคารที่มียอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซผ่านบัตรสูงสุด และธนาคารที่มียอดใช้จ่ายต่างประเทศผ่านบัตรสูงสุด

1 ใน 3 ธนาคารในเวียดนามที่มีระบบบัตร Visa - Mastercard - American Express

ด้วยกลุ่มบัตร 10 ประเภทที่มีฟีเจอร์หลากหลายและเนื้อหาเทคโนโลยีขั้นสูง VIB จึงเป็นหนึ่งในธนาคารไม่กี่แห่งที่ร่วมมือกับองค์กรบัตรชั้นนำระดับนานาชาติ 3 แห่ง ได้แก่ Mastercard, Visa และ American Express เพื่อพัฒนาพอร์ตโฟลิโอบัตรเครดิตที่หลากหลาย ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการใช้จ่ายที่เฉพาะเจาะจงของแต่ละกลุ่มลูกค้า ตั้งแต่เงินคืนสูงสำหรับการใช้จ่ายประจำวัน (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), สะสมคะแนนไม่จำกัด (VIB Rewards Unlimited), ไมล์สะสมสำหรับเที่ยวบินและสิทธิพิเศษที่สนามบิน (VIB Travel Élite, Premier Boundless) ไปจนถึงกลุ่มบัตรที่ให้ลูกค้าเลือกคุณสมบัติเองได้ (VIB Super Card), กลุ่มบัตรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระแสเงินสดสำหรับธุรกิจ (VIB Business Card)

พลังจาก 3 เสาหลัก: เทคโนโลยี - ประสบการณ์ - ผลประโยชน์

คุณเติงเหงียน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ VIB กล่าวว่า “ความสำเร็จของ VIB ในกลุ่มบัตรเครดิตเป็นผลโดยตรงจากการดำเนินกลยุทธ์ Card Trend Leader อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมุ่งเน้นการสร้างความแตกต่างตั้งแต่สิทธิประโยชน์ไปจนถึงประสบการณ์ของลูกค้า VIB ได้สร้างเทรนด์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ผ่านการลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านเทคโนโลยี ดิจิทัล และความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง กลยุทธ์นี้ถูกหล่อหลอมผ่าน 3 เสาหลัก ได้แก่ ความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี ความเป็นผู้นำด้านประสบการณ์ และความเป็นผู้นำด้านผลประโยชน์”

ในด้านเทคโนโลยี VIB เป็นธนาคารชั้นนำที่ให้ลูกค้าสามารถเปิดบัตรออนไลน์ 100% บนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่หลากหลาย (MyVIB, Max Powered by VIB, เว็บไซต์ และระบบนิเวศพันธมิตรของ VIB) ได้รับการอนุมัติภายใน 15-30 นาที รับบัตรเสมือนสำหรับทำธุรกรรมได้ทันทีก่อนมีบัตรจริง การจัดการบัตรเป็นเรื่องง่ายด้วย MyVIB ที่มาพร้อมฟีเจอร์ครบครัน ทั้งการติดตามการใช้จ่าย การชำระหนี้ การผ่อนชำระ การล็อก/ปลดล็อกบัตร และการแลกคะแนนสะสม... VIB เป็นธนาคารชั้นนำที่มีฟังก์ชันครบครันเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการบัตรได้อย่างครอบคลุม 360 องศาบนแพลตฟอร์มโมบายแบงกิ้ง myVIB นอกจากนี้ VIB ยังเป็นธนาคาร "แรก" ที่ให้บริการบัตรมากมายที่ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น บัตรคู่, ชิป EMV, 3D Secure หรือ Tokenization พร้อมเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยกับ Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay และ Garmin Pay

ในด้านประสบการณ์ VIB เป็นผู้นำด้านการปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคล ช่วยให้ลูกค้าสามารถออกแบบคุณสมบัติบัตรเครดิตได้ตามความต้องการ ผู้ถือบัตรสามารถเลือกวันออกใบแจ้งยอด อัตราการชำระเงิน และแม้แต่ออกแบบบัตรได้ด้วยตนเองโดยใช้ AI โซลูชัน Super Pay ใหม่ล่าสุดของ VIB ช่วยให้ผู้ถือบัตรสามารถเลือกแหล่งชำระเงิน (PayFlex) เลือกการผ่อนชำระ (PayEase) และรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมออนไลน์แบบไม่ใช้ OTP ได้อย่างมั่นใจ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้วย PaySafe บนแพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน MyVIB โซลูชันสินเชื่อแบบยืดหยุ่น Super Cash เป็นรายแรกและรายเดียวในตลาดที่ให้ลูกค้าสามารถหมุนเวียนวงเงินสินเชื่อสูงสุด 1 พันล้านดอง ระหว่างบัตรเครดิตและสินเชื่อเงินสดได้ด้วยตนเอง

ในด้านสิทธิประโยชน์ VIB ยังเป็นธนาคารที่มีนโยบายคืนเงินที่น่าสนใจ การสะสมคะแนน และการสะสมไมล์บินในอัตราที่แข่งขันได้ พร้อมด้วยระบบนิเวศ VIB Privileges ของพันธมิตรกว่า 150 รายในสาขาการท่องเที่ยว อาหาร ช้อปปิ้ง และการเดินทาง นอกจากนี้ โปรแกรมผ่อนชำระดอกเบี้ย 0% VIB Pay Ease และค่าธรรมเนียมสกุลเงินต่างประเทศพิเศษสำหรับบัตรพรีเมียม ยังช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเพลิดเพลินกับไลฟ์สไตล์ที่หรูหรา

ความพยายามของ VIB ได้รับการยอมรับผ่านรางวัลอันทรงเกียรติมากมายและการยอมรับจากองค์กรนานาชาติ เช่น Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook...

คุณเติงเหงียน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ VIB กล่าวถึงความสำเร็จในการมีบัตรครบ 1 ล้านใบว่า “นี่เป็นก้าวสำคัญที่พิสูจน์ถึงความถูกต้องของกลยุทธ์ที่เลือกใช้ โดยเริ่มจากลูกค้าและมุ่งเป้าไปที่ลูกค้า ด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ความเข้าใจลูกค้า และความมุ่งมั่นอันแรงกล้าในดีเอ็นเอของ VIB ผมเชื่อว่า VIB จะเดินหน้าสู่เส้นทาง ‘ผู้นำเทรนด์บัตร’ ต่อไป เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ดิจิทัลที่ครอบคลุมและเหนือระดับยิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้ชาวเวียดนาม นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางครั้งใหม่เพื่อให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นในอนาคต”

ที่มา: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html