AirlineRatings.com เป็นองค์กรจัดอันดับชื่อเสียงระดับโลกที่วิเคราะห์คุณภาพความปลอดภัยและบริการของสายการบินมากกว่า 435 แห่งทั่วโลก
รางวัล "สายการบินที่ดีที่สุดในโลก" และ "ชั้นประหยัดพรีเมียมคุ้มค่าที่สุด" มุ่งเน้นไปที่การบริการ ความบันเทิง ที่นั่ง การจัดเลี้ยง ความสะดวกสบาย ผ่านความคิดเห็นของผู้โดยสารและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ในเครือข่ายทั้งหมดของสายการบิน
ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม สายการบิน Vietnam Airlines ได้เปิดตัวชั้น Premium Economy บนเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมด
สายการบินเวียดนามยังเป็นตัวแทนของเวียดนามที่ได้รับการจัดอันดับโดยสายการบินให้อยู่ใน 20 สายการบินที่ดีที่สุดในโลก (World's Best Airlines) ร่วมกับสายการบินชื่อดังอื่นๆ เช่น Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines...
นาย Dang Anh Tuan รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Vietnam Airlines กล่าวถึงรางวัลดังกล่าวว่า เขารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่สามารถติดอันดับ 20 สายการบินที่ดีที่สุดในโลกต่อไป และมีที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมที่คุ้มค่าที่สุดตามที่ AirlineRatings ยอมรับ
“นี่ไม่เพียงแต่เป็นการยอมรับในความพยายามอย่างต่อเนื่องของสายการบิน Vietnam Airlines ในการพัฒนาคุณภาพบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงผลักดันให้เราพัฒนา ลงทุน และปรับปรุงประสบการณ์การบินระหว่างประเทศสำหรับผู้โดยสารต่อไปอีกด้วย เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองและเกินความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง” คุณตวนกล่าว
รางวัล World's Best Cabin Class Awards จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีเพื่อยกย่องสายการบินที่ดีที่สุดในแต่ละประเภทบริการ
คะแนนผู้เชี่ยวชาญ PE อยู่ที่ 9-10 คะแนน
ในปีนี้ สายการบิน Vietnam Airlines ยังคงแซงหน้าคู่แข่งที่แข็งแกร่งหลายราย และรักษาตำแหน่ง “ที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมคุ้มค่าที่สุดในโลก” เอาไว้ได้ เป็นการตอกย้ำถึงความเหนือกว่าในกลุ่มที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียม
ชั้นประหยัดพรีเมียมได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในสายการบินหลายแห่ง แต่บริการทั้งหมดก็ไม่ได้มีคุณภาพเท่ากัน ชารอน ปีเตอร์เซ่น ซีอีโอของ AirlineRatings กล่าว
สายการบินบางแห่งมีความโดดเด่นในเรื่องสิ่งอำนวยความสะดวกระดับพรีเมียม เช่น Emirates และ Qantas ในขณะที่สายการบินอื่นๆ มุ่งเน้นในการมอบคุณค่าที่คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย
“สายการบิน Vietnam Airlines ถือเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบระหว่างคุณภาพและคุณค่า” นางสาวชารอน ปีเตอร์เซ่น กล่าว
ในช่วงปีที่ผ่านมา สายการบิน Vietnam Airlines ได้ปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพบริการชั้นประหยัดพรีเมียมอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม เป็นต้นไป สายการบิน Vietnam Airlines ได้นำบริการชั้น Premium Economy มาใช้กับเครือข่ายเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมด
ด้วยบริการคลาสนี้ ลูกค้าจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษในการเลือกที่นั่งที่ต้องการล่วงหน้าผ่านบริการจองที่ยืดหยุ่นซึ่งตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคล นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังจะได้รับสิทธิ์ในการไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินและขึ้นเครื่องก่อนเป็นอันดับแรก ช่วยประหยัดเวลาการรอคอย
บนเที่ยวบินผู้โดยสารจะเพลิดเพลินไปกับที่นั่งที่กว้างขวางและสะดวกสบายพร้อมช่องเก็บสัมภาระที่สะดวกสบาย
เมนูอาหารบนเที่ยวบินจะมีการปรุงใหม่เสมอโดยมีอาหารท้องถิ่น ผลไม้และอาหารพิเศษ...
นอกจากนี้ผู้โดยสารยังมีโอกาสได้จิบกาแฟเวียดนามรสเข้มข้นบนเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ ซึ่งเป็นการช่วยส่งเสริมวัฒนธรรม การทำอาหาร เวียดนามบนท้องฟ้าอีกด้วย
ประสบการณ์บนเที่ยวบินได้รับการเสริมด้วยโปรแกรมบันเทิงหลากหลายและหน้าจอส่วนตัวแยกต่างหากบนเครื่องบินลำตัวกว้าง เช่น แอร์บัส A350 โบอิ้ง 787 และระบบความบันเทิงสตรีมมิ่งไร้สายอันทันสมัยบนฝูงบินแอร์บัส A321นีโอ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับประสบการณ์ Vietnam Airlines ยังจัดหาหูฟังคุณภาพสูงให้กับผู้โดยสารแต่ละคนโดยเฉพาะอีกด้วย
เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ Vietnam Airlines ได้แสดงให้เห็นถึงความสม่ำเสมอและคุณภาพที่โดดเด่นในทุกรายละเอียด และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทั่วทั้งเครือข่ายการบิน ไม่ว่าจะเป็นระยะสั้นหรือระยะยาว ชั้นประหยัดหรือชั้นธุรกิจ
ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/vietnam-airlines-lot-top-20-hang-hang-khong-tot-nhat-the-gioi-19225021016420511.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)