VinFast ประกาศนโยบายการดูแลพิเศษสำหรับรถยนต์ VF 9 ระดับไฮเอนด์

ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 เป็นต้นไป VinFast จะใช้นโยบายดูแลลูกค้าพิเศษเฉพาะรถยนต์รุ่นสูงสุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ VF 9 โดย มีสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น การให้คำมั่นสัญญาว่าจะซื้อรถมือสองคืนในราคาสูงสุดถึง 78% ของราคาเดิม จ่ายเพิ่ม 15-20% เพื่อเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ ชาร์จไฟฟรี 2 ปี บริการพิเศษ... VinFast ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสมกับระดับเดียวกันให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังยืนยันตำแหน่งของบริษัทในฐานะบริษัทผลิตรถยนต์ที่มีคุณภาพการบริการที่ดีที่สุดในตลาดอีกด้วย ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 ถึง 31 มีนาคม 2025 เจ้าของรถยนต์ VF 9 ทุกคนจะได้รับสิทธิพิเศษในการเปลี่ยนรถใหม่ในราคาที่น่าดึงดูดใจเป็นอย่างยิ่ง โดยลูกค้าจะต้องจ่ายเพิ่มเพียง 15% ของราคารถใหม่สำหรับรถยนต์ที่ใช้งานมาแล้ว 18 เดือน และ 20% ของราคารถใหม่สำหรับรถยนต์ที่ใช้งานมาแล้ว 24 เดือนเพื่อเปลี่ยนเป็นรถยนต์ VF 9 รุ่นใหม่เอี่ยม หากเปลี่ยนจากรถเช่าแบตเตอรี่เป็นรถที่มีแบตเตอรี่ จากรุ่นต่ำเป็นรุ่นสูง หรือเพิ่มอุปกรณ์เสริมหรือฟีเจอร์ ลูกค้าจะต้องชำระเงินส่วนต่างตามมูลค่าจริง ณ เวลาที่เปลี่ยนรถ ระยะเวลาลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมเปลี่ยนรถ VF 9 ใหม่คือตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 ถึง 31 สิงหาคม 2024 นอกจากนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2024 ถึง 31 ธันวาคม 2027 ลูกค้าทุกคนที่ซื้อรถ VF 9 จะต้องถูก VinFast ซื้อรถคืนหลังจากใช้งาน 24 เดือนในราคาเท่ากับ 78% ของราคาเดิม และหลังจากใช้งาน 36 เดือนในราคาเท่ากับ 70% ของราคาเดิม เงื่อนไขสำหรับนโยบายการแลกเปลี่ยนรถ VF 9 ใหม่และซื้อรถ VF 9 เก่าคืน คือ รถจะต้องอยู่ในสภาพการใช้งานที่ดีตามกฎหมาย ไม่มีประวัติการเกิดอุบัติเหตุ ความเสียหายร้ายแรง หรือไฟไหม้ น้ำท่วม... โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดและประสบการณ์ระดับคลาสที่แตกต่างให้กับลูกค้า VinFast จะให้บริการชาร์จแบตเตอรี่ฟรีสำหรับรถยนต์ VF 9 ทุกคันภายใน 2 ปีข้างหน้า (ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2024 ถึง 31 พฤษภาคม 2026) ที่สถานีชาร์จแท้ของ VinFast ทุกแห่งทั่วประเทศ

สายด่วนบริการลูกค้า 1900 23 23 89 จะมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงโดยเฉพาะเพื่อให้บริการเจ้าของรถ VF 9 พร้อมรับคำติชมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที นอกจากนี้ VinFast ยังให้บริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเฉพาะสำหรับรถ VF 9 โดยเฉพาะ โดยมุ่งมั่นที่จะรับและให้ความสำคัญกับการบริการทันทีเพื่อลดระยะเวลาการรอคอย หรือจัดตารางเวลาที่เหมาะสมกับเวลาและความต้องการของเจ้าของรถ รถยนต์ VF 9 ทุกคันที่มาที่อู่บริการแท้ของ VinFast ทั่วประเทศจะได้รับการต้อนรับและปรึกษาจากที่ปรึกษาบริการที่มีประสบการณ์และทักษะสูง ซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคที่ยอดเยี่ยมที่สุด และตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดโดยหัวหน้าคนงานก่อนนำรถออกจากอู่ หากลูกค้าร้องขอ VinFast จะสนับสนุนการจัดส่งรถฟรีในเวลาทำการที่สถานที่ของลูกค้ากำหนด ภายในรัศมีสูงสุด 30 กม. จากอู่บริการที่ใกล้ที่สุด การให้ชุดนโยบายพิเศษเฉพาะสำหรับเจ้าของ VF 9 ซึ่งเป็นรถระดับพรีเมียมที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่หรูหราและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำปรัชญา "ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" และคุณค่าหลักของ "บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม" อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งคู่ควรกับตำแหน่ง "บริษัทผลิตรถยนต์ที่มีคุณภาพการบริการที่ดีที่สุดในตลาด" ของ VinFast/. แหล่งที่มา: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vinfast-cong-bo-chinh-sach-cham-soc-dac-biet-cho-dong-xe-cao-cap-vf-9-20240601165138087.htm