ธนาคารกำลังนำโซลูชันต่างๆ มาใช้เพื่อรองรับการชำระเงินออนไลน์

กำจัดระยะห่าง

การเดินทางกลับบ้านค่อนข้างเร่งรีบ ทำให้รู้สึกสับสนเมื่อลืมถอนเงินสดเข้ากระเป๋า แต่สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจคือร้านค้าส่วนใหญ่ที่เราไปมีบริการชำระเงินผ่าน QR Code หลายร้านมีบริการรับโอนเงินและจ่ายบิลที่สะดวกสบาย ทำให้ความกังวลเรื่องการไม่มีเงินสดจ่ายลดลงไปบ้าง

คุณ Pham Thi Van เจ้าของแผงขายผลไม้ในย่าน Phong Hai, Phong Dien เล่าว่า ปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวและข้าราชการ เมื่อไปตลาดเพื่อซื้อสินค้า มักจะต้องชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร ฉันจึงต้องสมัครบัญชีธนาคารเพื่อความสะดวกของลูกค้า ตอนแรกฉันไม่คุ้นเคยและเขินอาย แต่ด้วยคำแนะนำของลูกๆ ฉันจึงค่อยๆ ชินไปเอง ตอนนี้ฉันไม่เพียงแต่รับเงินเท่านั้น ฉันยังใช้บัญชีของฉันเป็นประจำเพื่อชำระค่าสินค้าและโอนเงินให้ลูกๆ ที่เรียนอยู่ไกลบ้านอีกด้วย อีคอมเมิร์ซก็สะดวก ไม่ต้องทอนเงิน ไม่ต้องแลกธนบัตรใบเล็กเพื่อทอนเงินให้ลูกค้า และการตรวจสอบก็ง่าย ไม่ต้องกังวลเรื่องเงินหาย

ควบคู่ไปกับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งของบริการธนาคารดิจิทัล กิจกรรมการชำระเงินก็ค่อยๆ ขยายไปสู่กลุ่มเป้าหมายโดยไม่คำนึงถึงอายุ เยาวชน หรือระดับการศึกษา กิจกรรมการชำระเงินนี้ไม่เพียงแต่ถูกนำไปใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่เท่านั้น แต่ยังแทรกซึมเข้าสู่ทุกซอกทุกมุมของการใช้ชีวิต แม้แต่ในตลาดแบบดั้งเดิม ร้านอาหารริมทาง หรือร้านขายของชำขนาดเล็ก การสแกนคิวอาร์โค้ดและการโอนเงินผ่านโทรศัพท์ก็กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ข้อมูลจากธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) เขต 9 ระบุว่า ณ สิ้นปี 2567 จำนวนธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในพื้นที่คิดเป็นประมาณ 40% ของจำนวนธุรกิจทั้งหมดที่มีบัญชีเปิดกับธนาคาร จำนวนธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็มและจุดขาย (POS) ในจังหวัดเพิ่มขึ้น 26% เมื่อเทียบกับปี 2566 คิดเป็นมูลค่าประมาณ 36,679 พันล้านดอง จำนวนธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยธุรกรรมผ่านโมบายแบงก์กิ้งเพิ่มขึ้นมากกว่า 166% และธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งเพิ่มขึ้น 28% เมื่อเทียบกับปี 2566

เทคโนโลยีนำทาง

ตามการประเมินของธนาคารแห่งรัฐแห่งภูมิภาค 9 ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงินได้พยายามอย่างต่อเนื่องในการสร้างสรรค์ พัฒนา และปรับปรุงคุณภาพของแอปพลิเคชัน เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้

ยกตัวอย่างเช่น ที่ Vietcombank Hue ความต้องการทางการเงินทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นบริการที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีออนไลน์ การออกบัตรจริง บัตรที่ไม่ใช่บัตรจริง การเปิด-ปิดบัญชีออมทรัพย์ การโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์ การโอนเงิน และการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ล้วนได้รับการตอบสนองอย่างง่ายดาย สะดวก และรวดเร็วผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank เดียวกัน Vietcombank นำเสนอโซลูชันการชำระเงินที่ทันสมัยมากมายให้แก่ตลาด เช่น โซลูชันที่เปลี่ยนอุปกรณ์พกพาส่วนบุคคลให้เป็นอุปกรณ์รับชำระเงินด้วยบัตร Vietcombank Tap to phone; การลงทุนในการปรับปรุงระบบ SmartPOS; การลงทะเบียนบริการหน่วยรับบัตรออนไลน์ผ่านโซลูชัน Rapid Merchant Onboarding; การแปลงใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นดิจิทัล Vietcombank ได้เปิดตัว Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay และ Garmin Pay เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ทันสมัย ​​ง่ายดาย เพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส พร้อมความปลอดภัยสูงสุด

รองผู้อำนวยการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ภาค 9 ฝ่าม บา นาม ยืนยันว่าธนาคารพาณิชย์ในพื้นที่ 100% ได้เปิดให้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและโมบายแบงก์กิ้งแบบหลายช่องทางแล้ว ปัจจุบันบริการธนาคารพื้นฐานส่วนใหญ่ได้ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัลแล้ว ธนาคารในพื้นที่ได้ดำเนินการและประสานงานกับองค์กรตัวกลางการชำระเงินเพื่อขยายรูปแบบการชำระเงินที่หลากหลายไปยังเขตที่อยู่อาศัยในเขต อำเภอ และเขตอุตสาหกรรม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเข้าถึงบริการธนาคาร ซึ่งช่วยลดช่องว่างการเข้าถึงบริการชำระเงินของประชาชนในพื้นที่ชนบท ห่างไกล และพื้นที่ห่างไกลได้บางส่วน

ธนาคารแห่งรัฐส่งเสริมให้สถาบันสินเชื่อดำเนินการปฏิรูปสู่ดิจิทัล เชื่อมต่อและร่วมมือกับภาคอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ เพื่อสร้างและขยายระบบนิเวศดิจิทัล นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่นและเฉพาะบุคคล พร้อมกันนี้ ส่งเสริมความปลอดภัย ความปลอดภัย และการรักษาความลับของกิจกรรมการชำระเงินและการธนาคาร ส่งเสริมให้ผู้ให้บริการนำโซลูชันที่ปลอดภัยมาใช้อย่างจริงจังในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของลูกค้า ขณะเดียวกัน ส่งเสริมการสื่อสารและ การศึกษา ทางการเงินเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะของผู้คนในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินและการธนาคาร

การชำระเงินในสาขาการจัดเก็บภาษีบริการสาธารณะและการชำระเงินตามโครงการประกันสังคมก็ค่อยๆ เปลี่ยนไปสู่อีคอมเมิร์ซเช่นกัน ตลอดปีที่ผ่านมา การจัดเก็บภาษีผ่านอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าสูงถึง 18,648 พันล้านดอง มูลค่ารวมของการชำระค่าไฟฟ้าผ่านธนาคารเพิ่มขึ้น 22% การชำระค่าน้ำประปาเพิ่มขึ้น 47% การชำระค่าเล่าเรียนของมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยผ่านธนาคารเพิ่มขึ้นเกือบ 108% และค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลเพิ่มขึ้นเกือบ 12% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566 มูลค่ารวมของการชำระค่าประกันสังคมผ่านธนาคารในเมืองก็สูงถึง 1,813 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นเกือบ 38% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566

บทความและรูปภาพ: HOANG ANH

ที่มา: https://huengaynay.vn/kinh-te/xoa-dan-khoang-cach-trong-tiep-can-dich-vu-thanh-toan-154919.html