'เทรนด์การเดินทางปี 2025' - แผนการเดินทางส่วนตัว

(PLVN) - วิทยากรในงานสัมมนา “แนวโน้มการท่องเที่ยว 2025 - การคว้าโอกาสในบริบทใหม่” มอบมุมมองแบบพาโนรามาเกี่ยวกับตลาดการท่องเที่ยวในปี 2568

บ่ายวันที่ 20 มีนาคม 2566 ณ เมืองแท็งฮวา ได้มีการจัดงานสัมมนา “แนวโน้ม การท่องเที่ยว ปี 2568” โดยมีผู้เชี่ยวชาญ ผู้บริหาร และผู้นำธุรกิจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเข้าร่วมเป็นจำนวนมาก ภายในงาน ผู้เชี่ยวชาญได้วิเคราะห์ภาพรวมของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปีหน้า

เหงียน อันห์ ตวน ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนาม ระบุว่า การท่องเที่ยวภายในประเทศยังคงเป็นปัจจัยขับเคลื่อนหลัก นอกจากกระแสการท่องเที่ยวแบบผ่อนคลายและประสบการณ์ระดับไฮเอนด์แล้ว นักท่องเที่ยวไม่เพียงแต่มองหาการเดินทางที่ประหยัด แต่ยังยินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อบริการที่มีคุณภาพ ขณะเดียวกัน ตลาดนักท่องเที่ยวขาออกมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปสู่จุดหมายปลายทางใหม่ๆ เช่น ตะวันออกกลางและยุโรป เนื่องจากนโยบายวีซ่าที่เอื้ออำนวย

สัมมนาครั้งนี้ไม่เพียงแต่จะนำเสนอเทรนด์ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังนำเสนอโซลูชั่นที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับตัวเข้ากับความต้องการใหม่ๆ ของนักท่องเที่ยวอีกด้วย คุณ Tran Thi Kim Qui รองผู้อำนวยการใหญ่ถาวรของ FLC Hotels & Resorts กล่าวว่า “นักท่องเที่ยวในปัจจุบันไม่ได้มองหาแค่ที่พักเท่านั้น แต่ยังต้องการประสบการณ์ที่ครอบคลุม ตั้งแต่การพักผ่อน อาหาร วัฒนธรรม ไปจนถึงความบันเทิง ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นรูปแบบการให้บริการแบบครบวงจร ผสานรวมสาธารณูปโภคไว้ในจุดหมายปลายทางเดียว พร้อมปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับกลุ่มนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม เราสามารถสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก สร้างแรงจูงใจด้านสินค้าและบริการ ลดราคาสินค้าได้ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการฝึกฝนบุคลากรที่เปี่ยมด้วยความมุ่งมั่น นำเสนอบริการที่ใส่ใจจากใจ”

นายเหงียน อันห์ ตวน ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนาม ยังได้แสดงความเห็นเห็นด้วยกับความคิดเห็นของนางสาวคิวว่า "เมื่อนักท่องเที่ยวตกหลุมรัก พวกเขาก็ไม่จำเป็นต้องสนใจราคาอีกต่อไป"

รองศาสตราจารย์ ดร. พัม ฮ่อง ลอง หัวหน้าคณะการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ บรรยายในงานสัมมนา (ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน)

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังเน้นย้ำถึงบทบาทของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เทคโนโลยีไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวผ่านแอปพลิเคชันอัจฉริยะ ตั้งแต่คำแนะนำแผนการเดินทางเฉพาะบุคคลไปจนถึงการสนับสนุนนักท่องเที่ยวแบบเรียลไทม์

คุณ Tran Thi Kim Qui ได้กล่าวถึงแนวโน้มนี้ว่า “AI และเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนการดำเนินงานของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะของบริการที่ต้องใช้อารมณ์ความรู้สึกและประสบการณ์เฉพาะบุคคลสูง ปัจจัยด้านมนุษย์จึงยังคงมีบทบาทสำคัญในการสร้างความแตกต่างและเพิ่มมูลค่าให้กับนักท่องเที่ยว”

หนึ่งในหัวข้อที่น่าสนใจที่สุดของการสัมมนาคือแนวทางแก้ไขปัญหาสำหรับท้องถิ่นในการรองรับธุรกิจในช่วงฤดูมรสุมราคา รองศาสตราจารย์ ดร. ฝ่าม ฮ่อง ลอง กล่าวว่า จำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวให้เหมาะสมกับจุดแข็งของแต่ละภูมิภาค โดยใช้ประโยชน์จากทรัพยากรในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มคุณค่าของประสบการณ์

ผู้เชี่ยวชาญและภาคธุรกิจเชื่อว่าปี 2568 จะเป็นปีแห่งการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว หากเราใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เหมาะสม การติดตามเทรนด์อย่างรวดเร็วจะเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้การท่องเที่ยวของเวียดนามพัฒนาอย่างยั่งยืนในบริบทใหม่

ทีดี