Perakende sektörünün insan kaynakları sıkıntılarını çözmek için 2 aylık 'ekspres'

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı , işletmelerden gelen geri bildirimleri aldıktan iki aydan biraz fazla bir süre sonra, yüksek nitelikli perakende iş gücü sağlamak amacıyla işletmeleri ve eğitim kurumlarını bir araya getirdi.

İnsan kaynakları, perakende sektörünün üç temel direğinden biridir.

AEON Vietnam Co., Ltd., 20 Şubat 2025 öğleden sonra Hanoi'de , Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki ve dışındaki 12 üniversite ve kolejle insan kaynakları eğitimi konusunda iş birliği anlaşmaları imzalama töreni düzenledi. Önemli bir nokta olarak, bu iş birliği, şirketin 4 Aralık 2024'te Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenen ve "Modern ve Sürdürülebilir Bir Perakende Sistemini Hızla Geliştirme" temalı 2024 Yurtiçi Ticaret Geliştirme Politikası ve Hukuk Forumu'nda bu konuyu gündeme getirmesinden sadece iki ay sonra hayata geçirildi.

Perakende sektörü son dönemde güçlü bir büyüme kaydetti.

Buna göre, Forum'daki birçok işletme, insan kaynakları geliştirmenin perakende işletmeleri için üç temel unsurdan biri ve hayati bir faktör olduğuna inanıyor; ancak bu, şu anda Vietnam perakende sektörünün zayıf yönlerinden biri olarak karşımıza çıkıyor.

Wincommerce Hukuk Direktörü Bayan Doan Thi Huong Thanh, perakende sektörünün şu anda personel temini konusunda önemli zorluklarla karşı karşıya olduğunu, çünkü çoğu eğitim kurumunun perakende sektörüne yönelik uzmanlaşmış eğitimden yoksun olduğunu belirtti. Aynı zamanda, perakende sektöründe yüksek çalışan devir oranı yaşanıyor. Wincommerce için bu rakamın 2024 yılında %100'e ulaşması, yani sürekli çalışan devri olması bekleniyor.

Bu görüşe katılan MM Mega Market Vietnam Dış İlişkiler Direktörü Bayan Tran Kim Nga, insan kaynaklarının, özellikle de yüksek nitelikli insan kaynaklarının, perakende işletmeleri için bir zorluk teşkil ettiğini belirtti.

Aslında, insan kaynakları, dijital dönüşüm ve ESG (çevresel ve sosyal sorumluluk) uygulamalarıyla birlikte perakende sektörünün üç önemli sütunundan biri olarak kabul edilmektedir. Bunu göz önünde bulundurarak, Forumda İç Pazar Dairesi Müdür Yardımcısı Sayın Bui Nguyen Anh Tuan, işletmelerin insan kaynaklarına büyük ihtiyaç duyduğunu ve işletmelerin kendilerinin de perakende sistemleri için insan kaynaklarını geliştirmek için tam olarak neye ihtiyaç duyduklarını bilen uzmanlar olduğunu teyit etti. Bu nedenle, perakende insan kaynakları için derinlemesine eğitim, sektörün ihtiyaçlarını karşılayacak yüksek kaliteli bir iş gücü üretmek için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, eğitim kurumları ve büyük perakende sistemleri arasında yakın koordinasyon gerektirecektir.

İşletmelerden gelen bir talep üzerine, Forum'dan bir gün sonra, 5 Aralık 2024 tarihinde, İnsan Kaynakları Teşkilatı Dairesi, İç Piyasa Dairesi ile koordinasyon içinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığına bağlı kolej ve üniversiteler ile AEON Vietnam Co., Ltd., MM Mega Market Vietnam Co., Ltd. vb. şirketler arasında bir seminer düzenledi. Seminer, AEON ve Mega Market şirketlerinin perakende sektörünün insan kaynakları ihtiyaçlarını anlamak için bir diyalog fırsatı sağladı; böylece, üçlü bir işbirliği modeline dayalı sürdürülebilir bir perakende geliştirme stratejisi oluşturmanın temelleri atıldı: Okullar – İşletmeler – Devlet yönetim kurumları.

AEON Vietnam ile Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki ve dışındaki okullar arasında, perakende sektörüne yönelik yüksek nitelikli insan kaynakları yetiştirmeyi amaçlayan iş birliği projesinin imza töreni düzenlendi.

Bundan iki aydan biraz fazla bir süre sonra, 20 Şubat 2025'te, AEON Vietnam ile okullar arasında yüksek nitelikli perakende insan kaynakları yetiştirme iş birliği projesinin imza töreni gerçekleşti. Sanayi ve Ticaret Bakan Yardımcısı Phan Thi Thang imza törenine bizzat katılarak bir konuşma yaptı ve bu da Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın projeye büyük ilgi gösterdiğini ortaya koydu.

Bakan Yardımcısı Phan Thi Thang imza törenine katıldı ve işletmelerle insan kaynakları eğitimi konusunda detaylı görüşmeler yaptı.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı koordinasyonunda, AEON Vietnam ile Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki ve dışındaki üniversite ve yüksekokullar arasında Perakende Sektörü İnsan Kaynakları Geliştirme Programı üç ana aşamada uygulanacaktır. 2025 yılında başlayacak ilk aşamada, 12 üniversite ve yüksekokul ile mutabakat zaptı imzalanarak stratejik iş birliği ilişkileri kurulacak ve uygulamalı eğitimlerin hayata geçirilmesi için sağlam bir temel oluşturulacaktır.

Projenin 2. aşamasında (2025-2026), AEON Vietnam'daki uzmanlardan pratik bilgi sağlamak amacıyla eğitim faaliyetleri gerçekleştirilecektir. Ayrıca, öğrenciler AEON'un süpermarket sistemi, alışveriş merkezleri ve operasyonel departmanlarındaki staj ve işe alım programlarına katılma ve bilgi edinme fırsatına sahip olacaklardır.

AEON, 2027 yılından itibaren, Vietnam'daki AEON Grubu'na bağlı 9 üye şirketin katılımıyla, sanayi ve ticaret sektörü için yıllık olarak nitelikli personel havuzu oluşturmaya odaklanırken, eğitim içeriğini diğer hizmet alanlarına da genişletecektir.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı işletmelerin yanındadır.

Bu girişim, AEON Vietnam'ı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki ve dışındaki okullarla bir araya getirmekle kalmıyor, aynı zamanda perakende sektörü için insan kaynakları konusu Sanayi ve Ticaret Bakanlığı için her zaman öncelikli bir konu olmuştur. Daha önce, 3 Mayıs 2024'te Ho Chi Minh şehrinde, Central Retail Group, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ile perakende sektörü için insan kaynakları eğitimi konusunda iş birliğini somutlaştırmak amacıyla Dış Ticaret Ekonomisi Koleji (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde) ile bir İş Birliği Mutabakatı imzalamıştı.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na bağlı olarak, Kuzeyden Güneye uzanan, 22 kolej ve 9 üniversite olmak üzere toplam 31 okuldan oluşan bir sistem bulunmaktadır. Bu sistem, yılda 200.000'den fazla öğrenciye eğitim vermekte ve 200'den fazla uzmanlık alanı sunmaktadır. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı bünyesindeki üniversite ve kolejler ile perakende işletmeleri arasında perakende sektörüne yönelik insan kaynakları geliştirme konusunda yapılacak iş birliği, yüksek kaliteli insan kaynaklarına olan talebi karşılamada ekonomiye ve topluma birçok pratik fayda sağlayacaktır; bakanlığa bağlı okullar ile işletmeler arasındaki bağlantıları güçlendirecek, öğrencilerin eğitim programlarını, işletmelerdeki pratik deneyimlerini ve iş yerleştirmelerini birbirine bağlayacak; öğrenciler için uzmanlaşmış eğitim programları ve burs programlarının geliştirilmesini destekleyecektir...

Perakende işletmeleri yüksek nitelikli personele "susamış durumda" (Fotoğraf: Saigon Coop)

Perakende sektörü şu anda yaklaşık 150 milyar dolar katkı sağlıyor ve Parti ve Devletin yönergelerine göre perakende satışlar yakında 165 milyar dolara yükselerek GSYİH'ye önemli bir katkı sağlayacak. Perakende aynı zamanda ekonominin üç önemli sütunundan biri olan toplam perakende mal ve tüketici hizmetleri satışlarının da önemli bir bileşenidir. Perakende işletmeleri yerel ürünlerin tüketimine yardımcı olur ve ülke genelinde insanlar için iş imkanları yaratır.

Perakende sistemi, yalnızca üretim ve tüketimi birbirine bağlamakla kalmayıp, aynı zamanda ekonomik büyüme, istihdam yaratma ve insanların yaşam kalitesini iyileştirme konusunda da itici bir güç olarak hayati bir rol oynamaktadır. Vietnam Partisi ve Devleti, perakende sisteminin geliştirilmesinin, ülkenin sanayileşme ve modernleşme sürecinde önemli bir görev olduğunu ve sürdürülebilir kalkınma hedefine önemli bir katkı sağladığını her zaman kabul etmiştir.

Bu bağlamda, Başbakan tarafından 13 Temmuz 2021 tarihli 1163/QD-TTg sayılı Kararnamede belirtildiği üzere, "2030'a Kadar İç Ticaret Geliştirme Stratejisi, 2045 Vizyonuyla", Partinin 13. Ulusal Kongresi belgelerinde özetlenen Partinin temel politikaları ve ilkeleri doğrultusunda, kalkınma hızı ve sürdürülebilirliği yakından ilişkilendirme hedefiyle yayımlanmıştır.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, işletmelerin görüşlerini dinlemenin yanı sıra, istihdam sorunlarını ele almak için bağlantıyı "hızlandırmayı" da hedefleyerek, Vietnam'da operasyonel verimliliği artırmak amacıyla tüm sektörlerdeki perakende işletmeleriyle birlikte çalışma taahhüdünde bulunmaktadır.

Önümüzdeki dönemde Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, perakende sektörünün büyümesini teşvik etmek için kapsamlı çözümler geliştirmek amacıyla "2030'a Kadar İç Ticaretin Geliştirilmesi Stratejisi, 2045 Vizyonu"nun uygulanmasını hızlandıracaktır.

Kaynak: https://congthuong.vn/2-thang-toc-hanh-go-kho-nhan-luc-cho-nganh-ban-le-375069.html