Sivil yaptırımların dijital dönüşümünde önemli bir değişim.

(Chinhphu.vn) - Dava sayısının artmaya devam etmesi ve davaların niteliğinin daha karmaşık hale gelmesiyle birlikte, idari katmanları azaltmak ve süreçleri basitleştirmek amacıyla yeni bir organizasyon modelinin uygulanması bağlamında, Adalet Bakanlığı, Sivil İcra Dijital Platformu ve Akıllı İzleme ve Operasyon Merkezi'nin devreye alınması yoluyla sivil icra çalışmalarında dijital dönüşümü uygulamaya odaklanmaktadır.

THADS Akıllı İzleme ve Operasyon Merkezi'ndeki yapay zeka asistanları sayesinde yöneticiler, işlem ilerlemesini doğrudan merkezi bir kontrol ekranından takip edebiliyor. Fotoğraf: VGP/BP

12 Aralık'ta, 2026 yılına kadar sivil ve idari yaptırım uygulamalarına ilişkin hedef ve görevlerin hayata geçirilmesi konulu konferans çerçevesinde, Adalet Bakanlığı, sivil yaptırım alanında Dijital Platformun ve Sivil Yaptırım Sistemi için Akıllı İzleme ve İşletme Merkezinin ülke çapında etkinleştirilmesini ve devreye alınmasını organize etti.

İcra Dairesi öncülüğünde veFPT Grubu iş birliğiyle hayata geçirilen platform, dönüm noktası niteliğinde bir dönüşüm olarak kabul ediliyor; yeni bir dönemi başlatıyor ve yapay zeka gibi yeni teknolojilerin uygulanmasında öncü rol oynayarak Vietnam'da icra alanında kapsamlı bir dijital ortama geçişi sağlıyor.

Dava sayısının artmaya devam etmesi ve davaların niteliğinin daha karmaşık hale gelmesiyle birlikte, idari katmanları azaltmak ve sadeleştirmek amacıyla yeni bir organizasyonel modelin uygulanması bağlamında, Adalet Bakanlığı, 57-NQ/TW sayılı Kararın uygulanmasına ilişkin Eylem Programını değiştiren 71/NQ-CP 2025 sayılı Kararda belirtildiği gibi, birleşik kullanım için kapsamlı, doğru, temiz ve aktif bir sivil icra veri tabanı oluşturmak üzere Sivil İcra Dijital Platformu ve Akıllı İzleme ve Kontrol Merkezi'nin devreye alınması yoluyla sivil icra çalışmalarında dijital dönüşüme odaklanmaktadır.

Medeni yargı kararlarının icrası alanındaki dijital platform, kapsamlı bir çözüm olarak inşa edilmiştir ve tüm medeni yargı kararlarının icrası sürecini sorunsuz bir şekilde dijitalleştirerek, tüm iş süreçlerini, veri tabanlarını ve dijital hizmetleri entegre ve birbirine bağlayarak çığır açan avantajlar sunmaktadır: Dijital platform, coğrafi mesafeden bağımsız olarak, idari sınırlar ötesinde prosedürlerin çözülmesine olanak tanır; Gerçek zamanlı veriler, istatistiksel raporlama iş yükünü azaltmaya yardımcı olarak yönetim ve karar alma süreçlerine etkin bir şekilde hizmet eder; Üstün dijital teknoloji, özellikle yapay zeka, veri çıkarma, görev atama ve ilerleme takibini otomatikleştirmeye yardımcı olur; Vatandaşlar, QR kodu, VNeID vb. aracılığıyla kolayca etkileşim kurabilir, dosya arayabilir ve bildirim alabilir; Medeni yargı kararlarının icrası kurumları ile Yüksek Halk Mahkemesi, Yüksek Halk Savcılığı , Kamu Güvenliği Bakanlığı, Maliye Bakanlığı, Merkez Bankası, Tarım ve Çevre Bakanlığı ve diğer ilgili bakanlık ve kurumlar arasında belge tebliğ etme, yargı kararının icrası için koşulları doğrulama ve çalışmaları koordine etme amacıyla bağlantı kurmaya ve veri paylaşmaya hazırdır.

Bu, Adalet Bakanlığı tarafından bugüne kadar atılan en büyük dijital dönüşüm adımı olarak kabul ediliyor ve 34 il ve şehri, 355 bölgesel İcra Ofisini ve liderler, icra memurları ve uzman departmanlardan oluşan 6.800 kullanıcıyı kapsayan tüm ülkeyi ele alıyor.

Sivil İcra için Dijital Platformdaki dört temel operasyonel alt sistem. Fotoğraf: VGP/BP

Dijital platform, yapay zeka destekli dört güçlü iş alt sisteminden oluşmaktadır: Elektronik Makbuz alt sistemi, icra işlemlerine yönelik fon akışını sıkı bir şekilde kontrol ederek hataları azaltır ve şeffaflığı artırır; İcra Kararı Destek alt sistemi, yapay zeka ve büyük veri kullanarak verileri otomatik olarak çıkarır ve aynı anda birden fazla icra kararı taslağı hazırlayarak yasal uyumluluğu sağlar, verimliliği optimize eder ve sonraki aşamalar için senkronizasyonu garanti eder; İcra Organizasyonu alt sistemi, belge tesliminden, icra koşullarının doğrulanmasına ve zorlamaya kadar tüm süreç adımlarını yönetir; ve Vatandaş Kabulü alt sistemi – dilekçeleri alır ve şikayetlerin ve ihbarların çözümünü yönetir – vatandaşların kolayca geri bildirim ve öneriler sunabileceği, dosya dolaşımının şeffaf ve zamanında izlenmesini ve ilerlemenin kolayca takip edilmesini sağlayan dijital bir ortam sunar.

Sivil İcra Sistemleri için Akıllı İzleme ve Operasyon Merkezi (IOC THADS), yapay zekayı uygulayan, sivil icra alanındaki ve ilgili sistemlerdeki tüm dijital platformla gerçek zamanlı olarak bağlantı kuran, entegre olan ve birlikte çalışan, birleşik bir paylaşımlı veri deposu oluşturan yeni nesil bir dijital işletim platformudur. Dahili yapay zeka asistanı sayesinde, yöneticiler doğal dil kullanarak veri sorgulayabilir, doğrudan görev atayabilir ve işlem ilerlemesini tek bir merkezi işletim ekranından izleyebilirler.

Sivil icra sektörü her yıl 1 milyondan fazla icra kararı alıp işlemekte ve manuel prosedürlere bağımlılık, icra çalışmalarına önemli bir baskı oluşturmaktadır. Yeni dijital platform ile vatandaşlar, idari sınırlara bakılmaksızın, belgelerini çevrimiçi olarak veya sivil icra kurumunun en yakın tek noktadan hizmet merkezinde hızlı bir şekilde teslim edebilirler. Belgelerin alınması, işlenmesi, icra kararlarının verilmesi, onaylanması, icranın organize edilmesi ve elektronik makbuzların verilmesi süreçlerinin tamamı dijital ortamda hızlı bir şekilde gerçekleştirilmekte ve VNeID aracılığıyla vatandaşlar için güncellenmektedir. Alt sistemler, 500 sayfaya kadar uzunluktaki icra kararlarını otomatik olarak çıkarabilir, 20 dakikadan kısa sürede 200'den fazla karar oluşturabilir ve kimlik kodları ve QR kodları kullanılarak Sivil İcra Bilgi Portalı aracılığıyla kağıt teslim sürecini tamamen dijital imzalar ve elektronik hizmetle değiştirebilir.

Beş aydan uzun süren pilot uygulamanın ardından, dijital platform 90.000'den fazla yargı kararı aldı, yaklaşık 130.000 dijital karar yayınladı, 3 milyondan fazla belge sayfasını dijitalleştirdi ve 25 trilyon VND'nin üzerinde tahsilatla 464.375 elektronik makbuz düzenledi; bu da icra işlemlerinin finansal yönetiminde şeffaflığın ve verimliliğin artmasına katkıda bulundu. Organizasyon yapısının sadeleştirilmesine ve iş yükünde yaklaşık %20'lik bir artışa rağmen, tüm sektör sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyor.

Bir sonraki aşamada, platform geliştirilmeye devam edilecek; ilgili bakanlıklar, kurumlar ve birimlerle veri bağlantısı kurulacak ve paylaşılacak, böylece belgelerin alınmasından, doğrulanmasından ve tebliğ edilmesinden, sonuçların VNeID aracılığıyla vatandaşlara iletilmesine kadar tüm süreç dijital bir ortamda yürütülecek; geçmiş veriler dijitalleştirilerek prosedürler azaltılacak ve icra sonuçlarının otomatik olarak onaylanması sağlanacak; ayrıca veri analizi, belge hazırlama, risk değerlendirmesi ve vatandaşlara 7/24 destek sağlamak için yapay zeka (YZ) ajan teknolojisi mükemmelleştirilip entegre edilecek.

Bich Phuong

Kaynak: https://baochinhphu.vn/buoc-chuyen-bien-manh-me-trong-chuyen-doi-so-thi-hanh-an-dan-su-102251212190957358.htm