Çevrimiçi seyahat hizmeti dolandırıcılıklarına dikkat edin.

Ay takvimine göre yeni yıldan sonra seyahat ve bahar gezilerine olan talep artar, bu da turizm sektöründe çevrimiçi dolandırıcılık ve sahtekarlık vakalarında artışa yol açarak bireyler için maddi kayıplara ve turizm işletmelerinin itibarının zedelenmesine neden olur.

İnternetten otel rezervasyonu yaparken 1 milyar VND dolandırılan mağdurun paylaşımı. Fotoğraf: Bilgi Güvenliği Departmanı.

Şubat 2025 ortalarında, Bilgi Güvenliği Dairesi ( Bilgi ve İletişim Bakanlığı ), Ay Yeni Yılı'ndan sonra çevrimiçi platformlarda tatil köyleri, oteller ve pansiyonların yaygın olarak taklit edilmesi konusunda bir uyarı yayınladı.

Özellikle, dolandırıcılar Ninh Bình'deki Minawa Kênh Gà tatil köyünü taklit eden profesyonel görünümlü sahte bir Facebook sayfası oluşturdular. Turistler danışmak için onlarla iletişime geçip 6,5 milyon VND'lik bir ön ödeme yaptıktan sonra, dolandırıcılar müşterilere paranın yanlış transfer edildiğini bildirdiler ve muhasebe onayı için parayı geri transfer etmelerini istediler. Ancak, toplamda 1 milyar VND'yi aşan birden fazla transferden sonra, dolandırıcılar tüm iletişimi engellediler ve tüm miktarı zimmete geçirdiler.

Bilgi Güvenliği Departmanına göre, turizm sektöründe dolandırıcılık giderek yaygınlaşıyor. Dolandırıcılar, ünlü tatil köyleri, oteller ve pansiyonlara tıpatıp benzeyen sahte web siteleri oluşturuyor veya müşterileri cezbetmek için aslında sahte olan çekici görseller ve fiyatlar yayınlıyor. Müşteriler para yatırdıktan veya ödeme yaptıktan sonra, dolandırıcılar tüm iletişimi kesiyor. Bazı durumlarda, müşteriler mekana varıyor ancak hizmet alamıyor. Güzel görseller ve profesyonel yayın tarzının yanı sıra on binlerce etkileşim alan reklam gönderileri nedeniyle birçok insan bu tuzağa düşüyor.

Fttourist Şirketi temsilcisi Bayan Nguyen Nhat, tanınmış seyahat şirketlerinin, otellerin ve tatil köylerinin birçok web sitesinin sahte olduğunu belirtti. Bu nedenle, oda rezervasyonu yapmadan önce müşterilerin web sitesi adresini dikkatlice kontrol etmeleri; rezervasyon yapmak istedikleri otelde daha önce konaklamış kişilerle görüşmeleri; piyasa fiyatlarına göre çok ucuz fiyatlarla oda rezervasyonu reklamı yapan hayran sayfalarına karşı dikkatli olmaları; ödeme yapmadan önce doğrudan konaklama yeriyle iletişime geçmeleri ve yalnızca saygın platformlar veya seyahat şirketleri aracılığıyla oda rezervasyonu yapmaları gerektiğini söyledi.

İnsanların dolandırılmasını önlemek amacıyla, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Turizm Bilgi Merkezi Direktörü Sayın Hoang Quoc Hoa, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin, turizm sektöründe siber alanda mülkiyetin gasp edilmesiyle ilgili dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi, bastırılması ve ele alınması konusunda illerin ve merkezi yönetimli şehirlerin turizm müdürlüklerine 253/CDLQGVN-QLLT sayılı Resmi Yazıyı yayınladığını belirtti. Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, yerel turizm yönetim müdürlüklerinden, turizm sektöründeki yeni dolandırıcılık biçimleri ve yöntemleri hakkında turizm hizmet işletmeleri ve kamuoyuyla iletişimi güçlendirmelerini; işlem yapmadan önce turizm hizmet sağlayıcıları hakkında dikkatlice bilgi araştırmaları konusunda insanları uyarmalarını; ve ihlalleri yasalara uygun olarak derhal tespit edip ele almak için denetim ve kontrolleri güçlendirmelerini talep etmektedir. İlgili makamlarla koordinasyon içinde, sahte web sitelerini ve hayran sayfalarını düzenli olarak inceleyip engelleyeceğiz ve dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunan kişilere karşı sıkı önlemler alacağız… Aynı zamanda, müşterileri koruma sorumluluğu konusunda farkındalığı artıracağız; turizm hizmet işletmelerimizi taklit eden sahte bilgi platformlarını ve sosyal medya sayfalarını düzenli olarak inceleyip derhal tespit edeceğiz…

"Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, resmi ve yasal veri tabanının tamamını dijital platformlarda sürekli olarak güncelliyor ve vatandaşların ve işletmelerin bu kurumlar tarafından sağlanan bilgilerin doğru olup olmadığını arayıp doğrulayabilmeleri için kamuya açık hale getiriyor. Gerektiğinde, kişiler Vietnam Travel uygulama platformu üzerinden sorunları bildirebilirler. Kişilerin hizmetler için para transferi yapmadan önce dikkatlice araştırma yapmaları ve sakin kalmaları gerekiyor. Sahtekarlık tespit edildiğinde, sorunun nasıl çözüleceği konusunda rehberlik almak için en yakın polis karakoluna bildirmeleri gerekir," diye tavsiyede bulundu Bay Hoa.

Kaynak: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html