Temsilciler topluca, çevrimiçi öğrenme kartları satan şirketi web sitesine erişememekle 'suçluyor'.

Şirket telefon numarasını engelledi ve sorunu çözmeyi reddetti.

Çevrimiçi öğrenme kartlarının sağlayıcısı, Çevrimiçi Eğitim Teknolojisi Geliştirme Anonim Şirketi'dir (ofisi, Thanh Hoa Şehri, Lam Son Mahallesi, Hang Nan Caddesi 9, İl Çalışma Kültürü Binası 3. katta bulunmaktadır).

Daha önce VietNamNet , ebeveynlerin çocukları için çevrimiçi öğrenim kartları satın aldıkları ancak web sitesine erişemedikleriyle ilgili bir makale yayınlamıştı. Thanh Hoa ili Halk Komitesi, bildirilen sorunları araştırmak ve açıklığa kavuşturmak için ilgili departmanları, kurumları ve Nghi Son kasabasını görevlendiren bir belge yayınladı.

Bayan Trang, şirketle iletişime geçemediği ve telefon numarasının engellendiği için üzgündü. Fotoğraf: Le Duong

Son günlerde, Çevrimiçi Eğitim Teknolojisi Geliştirme Anonim Şirketi'nin kart dağıtıcılarının birçoğu, şirketi dolandırıcılık faaliyetleri ve varlıkların kötüye kullanımıyla "suçlamak" için gazetecilerle iletişime geçti. Örneğin, şirket dağıtıcılara kart sattı ancak hatalarla karşılaştı ve bu da onların web sitesine erişmesini engelledi ve sorunu çözemedi. Hatta müşterilerin telefon numaralarını bloke edip tüm iletişim gruplarını kapattılar.

Hoang Hoa İlçesi, Hoang Dong Beldesi, 6. Mahallede ikamet eden Bayan Nguyen Thuy Trang (1996 doğumlu), Ekim 2022 civarında şirket tarafından çevrimiçi öğrenme kartlarının dağıtımında aracı olarak görev almak üzere tanıtıldığını söyledi.

Başlangıçta Bayan Trang, 5 milyon VND'lik (10 karta eşdeğer) bir sözleşmeye katılmış ve web sitesine erişebilmişti. Ancak, 120 milyon VND daha harcayarak kart satın alıp bunları okullara öğrenciler için yeniden satmaya başlayınca, kartların arızalı olduğuna ve web sitesine bazen erişilebildiğine, bazen erişilemediğine dair geri bildirimler almaya başladı.

“2023 yılının başlarında öğrencilerden geri bildirim aldım. O zaman şirkete bildirdim ve düzelteceklerini söylediler, ancak hiçbir şey olmadı. Ardından, 2023 yılının Haziran ayı civarında şirket bana web sitesinin çöktüğünü bildirdi,” dedi Bayan Trang.

Şirketin sattığı çevrimiçi öğrenme kartlarına web sitesi üzerinden erişilemiyor. Fotoğraf: Le Duong

Bayan Trang'ın açıklamasına göre, şirket web sitesinin çöktüğünü bildirdiğinde, ajansı öğrenci kimlik kartlarının neredeyse tamamını satmıştı bile. Bugüne kadar satışlardan yaklaşık 60 milyon VND'yi iade etmek zorunda kaldı. Geri kalan kartlar çeşitli diğer kanallar aracılığıyla satıldığı için kime iade edeceğini bilmiyor.

Şirket iki internet sitesini kendisi kapattı.

“Bu sorunu çözmek için şirket yönetimiyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalıyorlar. Bay Hieu'yu (müdür) aradım, ancak numaramı engelledi. Şirketin tüm grupları ve forumları da silindi ve şimdi kime başvuracağımızı bilmiyoruz.”

Acente kartların parasını öder ve şirketle sözleşmesi vardır. Kartlar satılmazsa sorumluluk bize aittir. Ancak, satılan kartlar arızalıysa ve şirket web sitesini kapatarak öğrencilerin derslere erişimini engellerse, şirket bize geri ödeme yapmakla yükümlüdür.

"Şirket, kartla yapılan satın alma sözleşmesiyle bizden yüz milyonlarca dong aldı ve şimdi de telefon numaralarımızı engellediler. Artık onlarla iletişime geçemiyoruz; bu, bizi dolandırmalarından farksız," dedi Bayan Trang öfkeyle.

Bayan Hoang Thi Nu, tanıştırdığı akrabalarının sürekli evine gelip paralarını geri istemesi nedeniyle sıkıntı çekiyor. Fotoğraf: Le Duong

Bayan Trang gibi, Thieu Hoa ilçesi, Thieu Cong beldesi, Xuan Quan köyünde ikamet eden Bayan Hoang Thi Nu (1967 doğumlu) da 20 milyon VND'lik pakete katıldığını söyledi. Daha sonra akrabalarını ve tanıdıklarını da kart satın almaya teşvik ederek toplamda yaklaşık 250 milyon VND'lik kart satın aldı. Kartları aldıktan sonra öğrenme programına erişemediğini ve sorunu çözmek için şirketle iletişime geçemediğini belirtti.

"20 milyon VND kaybetmek benim için sorun değil, ama yönlendirdiğim insanlar çok para kaybetti. Baba ve oğuldan oluşan bir aile 100 milyon VND ödedi ve her gün evime gelip paralarını geri istiyorlar. Bu şirketin hatası ve henüz hiçbir şeyi çözmediler. Milyarlarca VND tutarında işlem yapan yüzlerce acente, bizden kart satın almaya kandırıldı, sonra web siteleri kapatıldı ve ortadan kayboldular."

"Biz bu konuda hiçbir şey bilmeyen sıradan vatandaşlarız, bu nedenle önceliğimiz bunu basına bildirmek. Ondan sonra, bayiler topluca ilgili makamlara ve polise şikayette bulunarak bu şirket müdürünün dolandırıcılık faaliyetlerini ve varlıkların kötüye kullanılmasını soruşturacaklar," dedi Bayan Nu.

Çevrimiçi Eğitim Teknolojisi Geliştirme Anonim Şirketi için kart tedarik eden yetkili bayiler listesinin bir bölümü. Fotoğraf: Le Duong.

Daha önce VietNamNet ile yaptığı bir röportajda, Çevrimiçi Eğitim Teknolojisi Geliştirme Anonim Şirketi Direktörü Sayın Tran Van Hieu, şirketin 2021 yılında kurulduğunu belirtmişti. 5 ders (Matematik, Edebiyat, İngilizce, Fizik, Kimya) için öğrenci kartları çıkarıldıktan sonra, Milli Eğitim ve Öğretim Bakanlığı ders kitabı müfredatını değiştirdi.

Bu noktada şirket, önceki 5 derslik kartların yerine 10. sınıf sınavları için hazırlık çalışma kartları oluşturmaya başladı. Ancak hazırlık çalışma kartları yayınlandığında müfredat zaten sona ermişti (ders kitaplarında değişiklikler olmuştu), bu da şirketin iki çevrimiçi öğrenme web sitesini kapatmasına ve öğrencilerin sisteme erişememesine yol açtı.

Veliler çocukları için çevrimiçi öğrenme kartları satın almak için para harcıyorlar, ancak web sitesine erişemedikleri için şok oluyorlar . Thanh Hoa'daki birçok öğrenci geçen yıl boyunca ders çalışmak için web sitesine erişemedi.

Kaynak: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html