Dak Lak, dijital dönüşümün temellerini sağlam bir şekilde atarak "yükselişe" geçmeyi hedefliyor (son bölüm).

Sonuç:

İl yönetiminden tabana doğru güçlü bir yönlendirme ile Dak Lak'taki dijital dönüşüm her mezra ve köye yayılıyor.

Viettel Dak Lak, bireylere ve işletmelere hizmet etmek için dijital platformlar sunmaktadır.

Yerel liderlerin kararlılığı ve telekomünikasyon şirketlerinin desteği sayesinde, telekomünikasyon altyapı sistemi yatırım ilgisi görmüştür. Tüm belediyeler 4G kapsamına alınmış olup, birçok yerde fiber optik ağlar kademeli olarak genişletilerek köylere yüksek hızlı internet getirilmektedir. Bu, dijital uygulamaların etkili olabilmesi için temel oluşturmakta ve gelecekteki kapsamlı bir dönüşüm sürecinin önünü açmaktadır.

Birçok belediye ve mahallede, görev süresinin başından itibaren yerel liderler dijital dönüşümü karar ve eylem programlarına dahil ettiler. Departmanlar ve şubeler, planlar geliştirmek, sorumluluklar atamak ve belirli yol haritaları oluşturmak için koordinasyon sağladılar. Bu sayede, çevrimiçi kamu hizmeti sistemi en alt seviyeye indirildi ve insanların uzaklara gitmek zorunda kalmadan erişebilmeleri için koşullar yaratıldı. Doğum kaydı, kimlik belgesi verilmesi, belge tasdik edilmesi vb. gibi idari işlemlerin tamamı dijitalleştirilerek, insanların zaman ve maliyetlerinden tasarruf etmelerine yardımcı olundu.

Öne çıkan önemli noktalardan biri, topluluk dijital teknoloji ekiplerinin oluşturulması ve etkin bir şekilde işletilmesidir. Her köy ve mezranın, genellikle gençlik birliği üyeleri ve köy yöneticilerinden oluşan çekirdek üyeleri vardır; bu üyeler insanlara doğrudan uygulama yükleme, çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanma, elektronik ödeme yapma veya tarım ürünlerini e-ticaret platformlarına koyma konusunda rehberlik ederler. Kısa eğitim oturumları ve uygulamalı dersler, dijital dönüşümün artık uzak bir hayal olmaktan çıkmasına yardımcı olmuştur.

Xi Thoai ipek dokuma köyündeki (Xuan Lanh beldesi) kadınlar, el sanatları ürünlerini tanıtmak ve satmak için sosyal ağlardan faydalanıyor.

Lanh Van köyü (Xuan Lanh beldesi) topluluk dijital teknoloji ekibinin bir üyesi olan Bayan Ngo Thi Lam şunları söyledi: "Ekip üyeleri her hafta her haneye giderek dijital uygulamaların kurulumu ve kullanımı konusunda rehberlik ediyor. Amaç, her hanenin 5 temel dijital beceride yetkin hale gelmesini sağlamak: Çevrimiçi kamu hizmetlerinden yararlanma; çevrimiçi alışveriş yapma; çevrimiçi ödeme yapma; siber alanda kendini koruma; yerel özelliklere bağlı olarak diğer dijital platformları kullanma."

Dijital dönüşüm, üretim ve kırsal yaşama da nüfuz ederek çiftçilerin pazara gerçek zamanlı olarak erişmelerine, tüketici trendlerini öğrenmelerine, satış için en uygun zamanı seçmelerine ve iş ortakları bulmalarına yardımcı oluyor. Dijital platformlar ve e-ticaret platformları, tüccarlar ve köyler için büyük küresel pazarlara erişim konusunda birçok fırsat sunuyor. Xi Thoai Brokar Dokuma Köyü'nde (Xuan Lanh Komünü) dokumacı olan Bayan Sau Duon Thi Dung şunları söyledi: "Köyün ürünleri dijital platformlarda tanıtıldığından beri birçok insan ürünleri tanıdı ve sevdi, bu da köy için yeni kalkınma fırsatları yarattı. Bu durum, köydeki kadınların ulusal geleneksel el sanatlarına daha fazla bağlılık göstermelerini teşvik ediyor."

Tan Lap mahallesindeki insanlar, akıllı telefonlardaki dijital hizmetleri kullanmaya giderek daha fazla alıştı.

Tan Lap mahallesindeki insanlar, akıllı telefonlardaki dijital hizmetleri kullanmaya yavaş yavaş alıştılar.

İl yöneticilerinin güçlü yönlendirmesinden, sektörlerin ve yerel yönetimlerin eş zamanlı katılımına kadar, Dak Lak'taki dijital dönüşümde belirgin bir değişim yaşandı ve dijital dönüşüm tüm kırsal alanları kapsadı. En çok fayda sağlayanlar ise halk, küçük işletmeler ve hane halkı oldu. Özellikle halk doğrudan fayda sağladığında, sürdürülebilir dijital dönüşümün itici gücü haline geleceklerdir.

Yerel bölgelerde internet ve bilgi teknolojisi kullanım oranı hızla artmasına rağmen, teknolojiye erişim ve kullanımda hâlâ bir uçurum mevcut. Hayatın her alanının dijitalleştiği ve teknolojik çözümlerle halledildiği bir çağda, dijital becerilerden yoksun kişiler birçok zorlukla karşılaşacaktır. "Dijital Okuryazarlıkta Zirveye Ulaşmak İçin 100 Gün" hareketi, dijital çağda kimsenin geride kalmaması beklentisiyle il genelinde hayata geçiriliyor.

Tan Lap Mahallesi Halk Komitesi tarafından halka dijital bilginin yaygınlaştırılması amacıyla düzenlenen bir eğitim oturumu.

Hareket, il genelinde dijital ve çevrimiçi platformlar aracılığıyla doğrudan öğrenmenin çeşitli yol ve biçimlerinde uygulanmakta olup, her yerde ve her zaman, tüm seviyelerin, kurumların, birimlerin, yerel yönetimlerin, okulların, işletmelerin ve kuruluşların pratik ihtiyaçlarına bağlı olarak genişlemektedir. Tüm yerel yönetimler, dijital cihazları ve çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanırken insanların sorularını düzenli olarak destekleyen ve yanıtlayan topluluk dijital teknoloji grupları kurmuştur.

Gençlik Birliği üyeleri, insanlara telefonlarına dijital uygulamalar yükleme ve kullanma konusunda rehberlik ediyor.

Şimdiye kadar, ildeki telekomünikasyon birimleri, yerel yönetimler ve mahallelerle koordinasyon sağlayarak, topluluk dijital teknoloji grupları için yüzlerce eğitim sınıfı düzenledi ve binlerce kişiye dijital beceriler kazandırdı. VNPT Dak Lak'a göre, bu birim yaklaşık 6.000 katılımcı için 74 eğitim sınıfı düzenleyerek, insanlara "Dak Lak So" uygulamasını yükleme, VNeID'de kişisel dijital imza oluşturma, çevrimiçi kamu hizmeti başvurularını gönderme, Kamu Hizmetleri için Yapay Zeka Asistanını kullanma ve bunlardan yararlanma konularında destek sağladı. Ayrıca, birim, Kamu Yönetimi Hizmet Merkezlerinin dijital altyapılarını yükseltmelerine, "Dak Lak So" uygulamasında çevrimiçi numara alma, insanların memnuniyetini değerlendirme gibi insanlara hizmet veren uygulamaları geliştirmelerine de odaklanmaktadır.

Dijital dönüşüm teşvik ediliyor; bir zamanlar garip karşılanan dijital teknoloji, artık ildeki çiftçileri ve işletmeleri "kapsamış" durumda ve birçok fayda sağlıyor. 50 yaşını aşmış olan Tho Dung odun fırınında kavrulmuş kahve tesisinin (Quang Phu beldesi) sahibi Bayan Nguyen Thi Tho, hâlâ azimle öğrenmeye devam ediyor, sosyal medya platformlarını kullanarak kahve üretim sürecini müşterilerine tanıtıyor, daha fazla yeni müşteriye ulaşıyor ve satışların artmasına katkıda bulunuyor.

Quang Phu beldesinde bulunan Tho Dung odun fırınında kavrulmuş kahve işletmesinin sahibi Bayan Nguyen Thi Tho, çevrimiçi satışları tanıtmak için sosyal ağları kullanıyor.

Phu Yen bölgesinden, 10 yılı aşkın süredir ton balığı filetosu işleyen balıkçı Bay Nguyen Van Hoang şunları paylaştı: “Daha önce sadece düzenli müşterilere, restoranlara ve lokantalara ton balığı filetosu satıyordum. Dijital dönüşümün yaygınlaşması ve herkesin akıllı telefon kullanması nedeniyle, sosyal medya hesapları oluşturma ve canlı yayın yapma konusunda yönlendirildim. Başlangıçta biraz tereddüt ettim, ancak şimdi TikTok kanalım Hoang HS'nin 20.000'den fazla takipçisi var. Her canlı yayın büyük satışlar getiriyor ve bu da onu en etkili satış kanalım haline getiriyor. Dijital dönüşümü uzak bir ihtimal olarak görmüyorum; benim gibi balıkçıların her yerde müşterilere ulaşmasına yardımcı oluyor, iş operasyonlarını daha şeffaf ve erişilebilir hale getiriyor.”

Dak Lak ili, birçok paydaşın katılımını sağlayarak, somut eylem planları içeren kapsamlı bir strateji önerdi. Özellikle dijital teknoloji, programlama ve çevrimiçi işletme ile ilgili birçok çevrimiçi kurs, yapay zeka kursu düzenlenerek kariyer fırsatları yaratılıyor, insanların bilgi ve becerilerini geliştirip iş hayatına uygulayabilmeleri ve iş kurabilmeleri için koşullar oluşturuluyor. İstenilen sonuçlara ulaşmak için, geliştirme sürecinde kimsenin geride kalmamasını sağlamak amacıyla kurumlar, kuruluşlar, işletmeler ve toplum arasında yakın bir koordinasyon gerekmektedir. Siber uzayın herkes için yakın bir dost ve etkili bir yardımcı haline gelmesi için, her bireyin proaktif olması ve dijital teknoloji alanındaki niteliklerini, bilgi ve becerilerini öğrenmek ve geliştirmek için kişisel çaba göstermesi şarttır.