'İnsanlara yatırım yapmak, işletmenin geleceğine yatırım yapmaktır.'

Geçtiğimiz günlerde, Home Credit Vietnam İnsan Kaynakları Direktörü Bayan Van Thi Hong Hanh, Vietsuccess'in People Matter programına katılarak, şirket içinde yaşam boyu öğrenme kültürünü nasıl oluşturduğunu ve geliştirdiğini, bu sayede çalışanlarının bilgi ve becerilerini geliştirerek yeni çağa uyum sağlamalarını nasıl teşvik ettiğini anlattı.

İnsan ve kültür gelişimi alanında 20 yılı aşkın deneyime sahip olan Bayan Hanh, öğrenme kültürünün işletmelerin gelişmesi için temel ve ön koşul olduğuna inanmaktadır.

"Özellikle yapay zekanın ve dijital dönüşümün yükselişiyle birlikte yaşanan bu hızlı değişim çağında, her kuruluş sürekli olarak öğrenmeli ve yeteneklerini geliştirmelidir. Sadece daha iyi olmak için değil, aynı zamanda çağın gerisinde kalmamak için de öğrenmeliyiz," dedi Bayan Hanh.

Bu nedenle Home Credit Vietnam'da insanlara yatırım yapmak, işletmenin geleceğine yatırım yapmak anlamına geliyor.

People Matter etkinliğinde konuşan Bayan Van Thi Hong Hanh, Home Credit'in öğrenme kültürünün zihniyet, bağlılık ve eylem temelleri üzerine kurulduğunu ve liderliğin bu süreçte temel bir rol oynadığını belirtti.

Organizasyon içindeki öğrenme modeli olarak, liderler düzenli olarak organizasyon içinden ve dışından önde gelen uzmanlardan aldıkları Eğitim, Mentorluk ve Koçluk programları aracılığıyla becerilerini geliştirirler; bu programlar her hedef grubun özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmıştır.

O zamandan beri, CEO ve Yönetim Kurulu sadece personel arasında öğrenmeyi ve deneyim paylaşımını teşvik etmekle kalmadı, aynı zamanda yetenek eğitimine ve iş birliğine dayalı bir kültür oluşturmaya yönelik bütçe tahsisine de öncelik verdi. Örneğin, şirket geçtiğimiz yıl boyunca, ekip çalışmasını, yaratıcılığı ve grup çözüm önerilerini teşvik eden bir dizi Tasarım Odaklı Düşünme atölyesi düzenledi.

Yaşam boyu öğrenme kültürünü teşvik etmek amacıyla Home Credit, çalışanları için öğrenme ve gelişim fırsatlarını çeşitlendirmeye, öğrenmeyi ilgi çekici, kolay ve pratik olarak uygulanabilir hale getirmeye çalışmaktadır. Öğrenme programları, her zaman ve her yerde öğrenme ihtiyaçlarını karşılamak üzere çeşitli konular, formatlar ve seviyelerle tasarlanmıştır. Bu durum, Home Credit'in ülke genelinde 6.500'den fazla çalışanı olduğu göz önüne alındığında özellikle önemlidir.

Etkinliklerin öne çıkanlarından biri, her Perşembe öğleden sonra düzenlenen ve kurum içi veya kurum dışı konuşmacıların sunumlarını içeren Evde Eğitim Uzmanları Serisi'dir.

Her şeyden önce, Home Credit'te öğrenme öncelikle pratik çalışmalardan gelir; bu da öğrencilerin kendilerini işe tamamen adamalarını ve yöneticilerin rehberliği ve desteğiyle çözümler keşfetmelerini gerektirir. Bayan Hanh'a göre şirket, %70'i pratik iş deneyiminden, %20'si etkileşim ve sosyal ilişkilerden ve kalan %10'u da örgün eğitimden oluşan 70-10-20 modelini uygulamaktadır.

Özellikle Home Credit, dijital dönüşümde her zaman öncü olmuş, yapay zekayı (YZ) araştırıp uygulayarak öğrenmeyi daha da teşvik etmiş ve çalışan deneyimini optimize etmiştir.

Ayrıca şirket, çalışma saatleri, bilgi paylaşım saatleri ve kursiyerlerden gelen olumlu geri bildirimler açısından iyi sonuçlar elde eden şirket içi eğitmenleri ve kursiyerleri tanımak ve ödüllendirmek için bir mekanizmaya sahiptir. Bu, çalışanları kişisel gelişimlerine zaman ayırmaya, meslektaşlarıyla bilgi paylaşmaya ve rollerini öğrenenlerden ilham verenlere dönüştürmeye teşvik etmek, böylece bilgilerini işlerine ve yaşamlarına uygulamak için çok önemlidir.

Home Credit, çalışan bağlılığını artırmaya yardımcı olmak amacıyla, özellikle liderlik ve kilit personel pozisyonlarında, kişiselleştirilmiş kariyer geliştirme yollarıyla birlikte şirket içi rotasyonu teşvik eden ve kolaylaştıran şirketlerden biridir. Buna ek olarak, şirket, 4. sezonuna başlayan Home Racer Programı ile örneklendirildiği gibi, genç yetenekleri belirlemeye ve yetiştirmeye odaklanmaktadır.

Sarı Nehir

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dau-tu-vao-con-nguoi-la-dau-tu-cho-tuong-lai-cua-doanh-nghiep/20250908032602367