Turizm işletmeleri 3 numaralı süper fırtınanın üstesinden gelmek için uyum sağlamaya çalışıyor

Yerel seller ziyaretçi akınına yol açtı

3 numaralı fırtınanın etkisiyle uzun süreli yoğun yağışlar nedeniyle Lao Cai, Yen Bai , Ha Giang, Cao Bang, Lang Son, Lai Chau vb. gibi birçok kuzey yerleşim yerinde sel ve heyelanlar meydana geldi. Bu nedenle birçok yerleşim yeri turizm faaliyetlerini durdurdu veya turistlere seyahatlerini güvenli olmama riski olan bölgelere sınırlamalarını tavsiye etti.

Ulusal Turizm İdaresi'nden alınan bilgiye göre, Ha Giang ili, sel nedeniyle Meo Vac, Thuan Hoa - Thai An yolu; Dong Van - Meo Vac yolu; Ha Giang şehrindeki bazı yollar ve yerleşim alanları ile Hoang Su Phi, Xin Man, Quang Binh ilçeleri gibi heyelan ve ani sel riski taşıyan bölgelere seyahat edilmemesini öneriyor.

Turistler, 3 numaralı fırtına karaya ulaşmadan önce Ha Long Körfezi'ni ziyaret ediyor. Fotoğraf: Hoai Nam

Benzer şekilde, 8 Eylül'den bu yana Sa Pa kasabası (Lao Cai), Hoang Lien Milli Parkı, Turizm ve Anıtlar Geliştirme Yönetim Kurulu ve Ham Rong Turizm Alanı Yönetim Kurulu'na ziyaretçi kabulünü geçici olarak durdurmaları yönünde bir talepte bulundu. Sun World Fansipan temsilcisi, fırtına ve sel önleme amacıyla turizm alanının 9 Eylül'den itibaren bir sonraki duyuruya kadar geçici olarak kapatılacağını söyledi.

Fırtına ve sel nedeniyle yalnızca Lao Cai değil, Trang An eko-turizm bölgesi (Ninh Binh) de 6 Eylül'den bu yana geçici olarak ziyaretçi kabul etmeyi bıraktı. 7 Eylül'den bu yana, Tam Dao bölgesi (Vinh Phuc), Tam Dao Dağı'na iniş ve çıkışlarda çift yönlü bariyerler kurarak kötü hava koşullarında insanların ve araçların dağa inip çıkmasını engelledi. 9 Eylül'de Cao Bang eyaleti de turistlere tehlikeli bölgelere yaklaşmamalarını, Ban Gioc Şelalesi'ni ziyaret etmemelerini, rafting yapmamalarını, yüzmemelerini veya dağa tırmanmamalarını tavsiye etti.

Karmaşık yağmur ve sel felaketi nedeniyle birçok seyahat şirketi Kuzey'e düzenlediği turları iptal etmek zorunda kaldı. Yeni Zelanda Seyahat Direktörü Pham Quy Huy, şirketin Eylül ayı başlarında Ho Chi Minh şehrinden Kuzey'e 100 misafir götüreceği turunu iptal etmek zorunda kaldığını söyledi. Benzer şekilde, Saigontouris Seyahat Pazarlama ve İletişim Direktörü Doan Thi Thanh Tra, fırtına nedeniyle şirketin Eylül ayında Kuzeydoğu ve Kuzeybatı bölgelerine düzenleyeceği turların hava durumuna bağlı olarak geçici olarak askıya alındığını veya ertelendiğini söyledi.

Turistler, 3 numaralı fırtına karaya ulaşmadan önce Fansipan zirvesini (Lao Cai) ziyaret ediyor. Fotoğraf: Hoai Nam

Seyahat acentelerine hizmet veren bir işletmenin bakış açısından, ülke çapında 2.000'den fazla otel ortağı bulunan çevrimiçi rezervasyon platformu Mustgo'nun Satış Direktörü Dinh Thi Thu Thao, mevcut rezervasyonların Eylül ayı boyunca iş durumunu etkilediğini söyledi. Thao, "Kuzey bölgesindeki rezervasyonların yaklaşık %80'ini rezervasyonlarını iptal eden veya yeniden planlayan misafir sayısı oluşturuyor" dedi.

İşletmeler birçok seçenek sunar

Turizm işletmelerinden edinilen bilgiye göre, eylül ayında tur rezervasyonu yaptıran turistlerin haklarını güvence altına almak için işletmeler, tur programlarını değiştirme, hareket tarihlerini erteleme gibi birçok önlem planı uygulamaya koydu.

Viet Media Turizm Şirketi Genel Müdür Yardımcısı Pham Anh Vu, şirketin müşterilerine iki seçenek sunduğunu bildirdi. Özellikle, Kuzey illerine seyahat etmek isteyenler için, başka bir güne kaydırılacak. Turistler Kuzey turlarını değiştirmek veya Orta Vietnam'daki Phu Quoc gibi diğer turistik rotalara aktarmak isterlerse, şirket, uçuş rotasına bağlı olarak kişi başı 800.000 ila 2.000.000 VND arasında değişen uçak bileti değiştirme ücretini destekleyecek. "Şirketimizin harcadığı maliyet bu, şu anda havayollarının turistlerin uçuş rotalarını değiştirmesini destekleme planı yok."

Nha Trang, turizm işletmelerinin kuzeydeki sular altında kalan turistik yerler yerine turist götürmek için tercih ettiği destinasyonlardan biri. Fotoğraf: Hoai Nam

Benzer şekilde, Best Price Pazarlama Direktörü Bui Thanh Tu, şirketin Ha Long'a tur rezervasyonu yapan birkaç yabancı grup olduğunu, ancak Yagi Tayfunu nedeniyle tüm bu programların iptal edildiğini söyledi. Müşterilerin çıkarlarını korumak için şirketin bir planı var: Müşteriler Vietnam'da uzun süre kalır ve hava durumu düzeldikten sonra da Ha Long'a seyahat etmek isterlerse, şirket kalkış tarihini esnek bir şekilde erteleyebilir. Müşteriler erken dönmeye karar verirse, sözleşmedeki hükümlere göre para iadesi yapacağız.

Vietravel Turizm Şirketi Pazarlama Direktörü Nguyen Nguyet Van Khanh, Kuzey'e olan turlarının kalkış tarihini değiştiren çok sayıda müşteri olması nedeniyle, şirketin ayrıca doğal afetler gibi beklenmedik durumlarda, maliyete katlanmadan hizmet iptallerini veya program değişikliklerini desteklemek için ortaklarıyla görüşmeler yaptığını söyledi.

Altın Köprü (Da Nang), seyahat şirketlerinin sular altında kalan Kuzey'e alternatif bir destinasyon olarak seçtiği yerlerden biri. Fotoğraf: Hoai Nam

Vietluxtour Seyahat Şirketi'nden alınan bilgilere göre, önceden tur programı olan uluslararası turistler için şirket, güvenliği sağlamak ve müşterilerin Vietnam'da benzersiz seyahat deneyimleri yaşamalarına yardımcı olmak amacıyla tur güzergahını değiştirmek üzere müşteriler ve ortaklarla proaktif bir şekilde koordinasyon sağlıyor.

Soha Group Yurtiçi ve Yurtdışı Seyahat Anonim Şirketi'ne göre, bu birim fırtınadan ağır etkilenen bölgelere yönelik birçok tur programını erteledi. Daha az etkilenen bölgelerde devam eden turlar için şirket, tehlike uyarısı olan yerlerden kaçınmak amacıyla programı düzenledi ve kapalı alan etkinlikleri ekledi.

Bu arada, Vietfoot Seyahat Şirketi Müdürü Pham Duy Nghia da 3 numaralı fırtınanın büyük hasara yol açtığını doğruladı. Şirket, turistler için maksimum güvenliği sağlamak amacıyla, seyahatlerini erteleme, yeniden planlama veya fırtına ve sellerden etkilenmeyen yerlere taşınma gibi düzenlemeler yaptı.

Bay Nghia, "Şirketin şu anda Ha Long Körfezi'ni ziyaret etmek üzere kayıtlı 200 kişilik bir misafir grubu var, ancak fırtınalar nedeniyle grup, müşterilerin beklenmedik duruma rağmen en iyi deneyimi yaşayabilmeleri için Da Nang'a taşındı. Müşterilere fayda sağlamak için güzergah değişikliği veya para iadesi gibi destek seçenekleri hızlı ve şeffaf bir şekilde uygulanıyor," dedi.

Source: https://kinhtedothi.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-thich-ung-vuot-con-sieu-bao-so-3.html