DNVN - Marka Stratejisi ve Rekabet Enstitüsü'ne (BCSI) göre, dünyada ve bölgede yaşanan birçok dalgalanma göz önüne alındığında, her işletme için müşteri tüketim eğilimlerini tahmin etmek ve bunlara ayak uydurmak giderek zorlaşıyor.
19 Haziran sabahı "Vietnam Tüketici Trendleri Forumu"nda paylaşımda bulunan Marka Stratejisi ve Rekabet Enstitüsü (BCSI) temsilcisi, dünyada ve bölgede yaşanan birçok dalgalanmanın genel bağlamında, her işletmenin müşterilerin ihtiyaçlarını ve alışveriş alışkanlıklarını kavramasının, ayrıca tüketim trendlerini tahmin edip bunlara ayak uydurmasının giderek zorlaştığını söyledi.
Bu nedenle, güvenilir pazar araştırması veri kaynaklarını yakından takip ederek, tüketici davranışlarındaki dalgalanmaların spesifik ve derinlemesine analiz edilmesi, işletmelerin yukarıdaki soruna doğru çözümü bulmalarına yardımcı olacaktır. Böylece rekabet gücü artacak ve başarıya ulaşılacaktır.
Planlama ve Yatırım Bakanlığı Genel İstatistik Ofisi'nin ( Planlama ve Yatırım Bakanlığı ) açıkladığı verilere göre, Mayıs 2024'te mal ve tüketici hizmetleri toplam perakende satış geliri, bir önceki ayın uzun tatilinin ardından tüketici talebinin ve seyahatlerin azalması nedeniyle bir önceki aya göre %0,1 oranında hafif bir düşüş gösterdi.
Nitekim, ekonomik zorluklar bağlamında, Vietnamlı tüketiciler tüketimlerinde önemli ayarlamalar yaptılar. Bunlar arasında gereksiz harcamaları azaltmak, alışverişlerini sınırlamak veya eskisinden daha küçük bir bütçeyle idare etmeyi tercih etmek yer alıyor.
Bu değişimler pek çok zorluğu ve dalgalanmayı beraberinde getirmekte, işletmeleri tüketicilere daha etkili ulaşmak, uygun çözümler sunmak ve tüketici memnuniyeti yaratmak için stratejilerini değiştirmeye zorlamaktadır.
Foruma katılan delegeler, işletmelerin yaklaşan müşteri tüketim eğilimlerine daha fazla dikkat etmesi gerektiğini vurguladı.
NielsenIQ Vietnam Müşteri Davranışı Araştırmaları Direktörü ve Ulusal Marka Programı Uzman Kurulu (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı) üyesi Dang Thuy Ha, tüketicilerin harcamalarını kısa vadeden uzun vadeye kaydırdığını vurguladı.
“Tüketiciler, market harcamalarını azaltmanın ve aynı zamanda hem fiziksel hem de ruhsal sağlıklarına öncelik vermenin etkili bir yolu olarak çevrimiçi fırsat bulmayı giderek daha fazla görüyor.
Bayan Ha, "Bu, işletmelerin büyümesi için bir fırsat. İşletmelerin esnek olması, hızla uyum sağlaması, yenilik yapması ve mevcut tüketici ihtiyaçlarına ve trendlerine uyacak şekilde iş stratejilerini yeniden değerlendirmesi gerekiyor" dedi.
Ticaret Geliştirme Ajansı (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı) Bay Ta Manh Cuong, işletmelerin tüketimle ilgili yerel ve uluslararası düzenlemeleri, politikaları ve yasaları anlamaları gerektiğini öneriyor. Sektörlere göre trendleri ve tüketici davranışlarını belirleyin.
Bay Cuong, "İşletmelerin ürün tasarlayıp geliştirmesi; markalar oluşturup geliştirmesi gerekiyor. Kültür, etik ve işletme itibarını geliştirmeye odaklanmanın yanı sıra sağlık ve emeklilikle ilgili ürünlerin üretim ve işletme planlamasını da göz önünde bulundurun," diye tavsiyede bulundu.
Hoai Anh
[reklam_2]
Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991
Yorum (0)