Sadakat ekosistemini genişletiyor: Lotusmiles, LynkiD ile iş birliği yapıyor

Etkinlikte Lotusmiles Direktörü Sayın Nguyen Sy Thanh konuşma yaptı. Fotoğraf: VNA

Her bonus milinin uçuşla sınırlı kalmadığı çok boyutlu bir sadakat ekosistemi oluşturma vizyonuyla Lotusmiles, üyeleri için bonus millerin uygulama kapsamını ve değerini sürekli olarak genişletiyor. LynkiD ile iş birliği, bu vizyonu gerçekleştirmenin bir sonraki adımı olup, Lotusmiles üyelerinin bonus millerini LynkiD puanlarına dönüştürmelerine ve mutfak , perakende, seyahat, telekomünikasyon ve eğlence gibi 1.300'den fazla ortak markadan 10.000'den fazla teşvikten yararlanmalarına yardımcı oluyor.

LynkiD kullanıcıları aynı zamanda günlük işlemlerden kazandıkları ödül puanlarını Golden Lotus millerine dönüştürerek üyelik yükseltme, kayıtlı bagaj hakkı, business lounge, öncelikli check-in ve biniş gibi premium uçuş ayrıcalıklarından yararlanma fırsatına da sahip olabiliyor. Bunların hepsi Vietnam Airlines hizmetinin simgesel avantajlarıdır.

Lotusmiles'ın LynkiD ile iş birliği, üyelerin avantajlarını ve deneyimlerini iyileştirme yolculuğunda bir sonraki adımı temsil ediyor. Fotoğraf: VNA

Lotusmiles, Vietnam Havayolları tarafından geçen Eylül ayında düzenlenen "Sadakat ve Bağlılık Forumu 2025"te, müşterilere sürdürülebilir değerler sunmak için birden fazla sektörü ve iş ortağını birbirine bağlayan açık bir sadakat ekosistemi oluşturmadaki öncü rolünü teyit etti. LynkiD ile yapılan bu iş birliği anlaşması, Lotusmiles'ın Vietnam Havayolları ekosistemindeki ortak markalar için yeni değerler yaratırken üyeler için deneyim alanını genişletmeye devam etmesiyle bu taahhüdün somut bir göstergesidir.

Lotusmiles, LynkiD'ye bağ ve iş birliğini simgeleyen bir hediye sundu. Fotoğraf: VNA

Lotusmiles Direktörü Nguyen Sy Thanh şunları söyledi: "VNA LEF 2025'in başarısının ardından, müşterileri merkeze koyma taahhüdümüzü pratik adımlarla somutlaştırmaya devam ediyoruz. Lotusmiles ve LynkiD arasındaki iş birliği, üyeler için avantajları genişletmenin yanı sıra, Vietnam Airlines'ın her etkileşimin değer kattığı birleşik bir deneyim ekosistemi yaratma konusundaki kararlılığını da ortaya koyuyor."

Bu iş birliği, tüketicilerin yaşamlarını ve uçuş yolculuklarını birbirine bağlayarak kusursuz bir deneyim yolculuğu yaratıyor. Fotoğraf: VNA

LynkiD CEO'su Bayan Tran To Uyen de şunları söyledi: "Vietnam'ın önde gelen sık uçan yolcu programı Lotusmiles ile yapılan iş birliği, puanları iki yönde esnek bir şekilde dönüştürme olanağı sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda tüketici hayatını ve uçuş yolculuğunu birbirine bağlayan kusursuz bir deneyim yolculuğu da yaratıyor. Bu, sürdürülebilir ve sadık bir müşteri ekosistemi oluşturmayı hedefleyen ve Vietnam'ın izlerini taşıyan iki öncü markanın bir araya gelmesidir."

Sürekli artan üye sayısıyla Lotusmiles, üyelerin hayatın her alanında kolayca bonus mil biriktirip kullanabilecekleri kapsamlı bir müşteri deneyimi ve takdir ekosistemine dönüşüyor. LynkiD ile yapılan iş birliği, bonus millerin değerini artırmanın yanı sıra, Lotusmiles'ın Vietnam Havayolları'nın müşteri odaklı stratejisi ve sürdürülebilir kalkınmadaki öncü rolünü sürdürerek yeni alanlara bağlantılarını genişletmesi için de bir temel oluşturuyor.

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html