İşlem süreçlerindeki gecikmeler nedeniyle Quang Binh eyaletindeki çok sayıda departman ve kurum kamuoyu önünde teşhir edilerek kınandı.

(NLĐO) - İdari işlemlerin gecikmesi nedeniyle Quang Binh'deki birçok departman ve kurum hedef gösterilerek ciddi bir öz eleştiri yapmaları istendi.

İnsanlar Quang Binh İl Kamu Yönetimi Merkezi'nde işlemlerini tamamlamak için geliyorlar.

Quang Binh İl Halk Komitesi, 13 Mart'ta, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndan elde edilen entegre verilere dayanarak, Şubat 2025'te idari işlemlerin yürütülmesindeki gecikmeleri gidermeye yönelik bir belge yayınladığını duyurdu.

Başbakanın idari işlemlerin alınması ve çözümlenmesi ile kamu hizmetlerinin sunulmasında idari disiplin ve düzenin güçlendirilmesi yönündeki direktifi doğrultusunda, Quang Binh İl Halk Komitesi, ilgili departmanlardan, kurumlardan ve yerel yönetimlerden direktifi ciddiyetle uygulamalarını defalarca talep etmiştir. Ancak, Şubat 2025 raporuna ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndan elde edilen verilere göre, birçok bölgede hala %5'in üzerinde gecikmiş dosya oranı bulunmakta ve bu durum ilin değerlendirme endeksini etkilemektedir.

Özellikle, İnşaat Bakanlığı'nın inşaat sektöründe gecikmiş başvuru oranı %28,17'ye varan bir seviyedeyken, Tarım ve Çevre Bakanlığı'nın Doğal Kaynaklar ve Çevre sektöründe de bu oran %23,7 olarak kaydedilmiştir. Bunlar, idari işlemlerin yürütülmesinde endişe verici bir gecikmeyi yansıtan çok yüksek oranlardır.

Bu duruma yanıt olarak, Quang Binh İl Halk Komitesi, İnşaat, Tarım ve Çevre, Maliye, İçişleri, Sağlık, Sanayi ve Ticaret Bakanlıklarından ve ilgili yerel yönetimlerden, yaşanan deneyimlerden ders çıkarmalarını, sorumluluklarını gözden geçirmelerini ve gecikmelerin nedenlerine ilişkin açıklayıcı raporlar sunmalarını talep etmiştir.

Aynı zamanda, bu birimler, ilin İdari İşlem Çözüm Bilgi Sistemi ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndaki bekleyen ve gecikmiş dosyaların eksiksiz olarak çözümlenmesini acilen yönlendirmelidir. Çözüm sonuçları 25 Mart'tan önce İl Halk Komitesine bildirilmelidir.

Özellikle yazılım hataları veya veri senkronizasyon hataları nedeniyle dosya birikiminin yaşandığı durumlarda, Quang Binh İl Halk Komitesi ilgili birimlerden bir liste oluşturmalarını, nedeni belirlemelerini ve sorunu kapsamlı bir şekilde çözmek için Bilim ve Teknoloji Departmanı ile koordinasyon sağlamalarını talep etmektedir.

Ayrıca, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, sistemin sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla teknik hataların giderilmesinde ilgili departmanlara, kurumlara ve yerel yönetimlere rehberlik etmek ve destek sağlamakla sorumludur.

Quang Binh İl Halk Komitesi ayrıca, İl Halk Komitesi Ofisi'ni, görev takip sistemindeki departmanların, kurumların ve ilçe düzeyindeki Halk Komitelerinin uygulama sonuçlarını izlemek, denetlemek ve değerlendirmekle görevlendirdi. İlgili birimler, idari verimliliği ve vatandaşların ve işletmelerin memnuniyetini etkileyebilecek daha fazla gecikmeyi önlemek için direktifleri ciddiyetle uygulamalıdır.

Kaynak: https://nld.com.vn/xu-ly-thu-tuc-tre-hang-loat-so-nganh-o-quang-binh-bi-beu-ten-196250313095226237.htm