Журналістика про вплив штучного інтелекту

За допомогою лише одного ШІ-агента можна керувати цілою редакцією, надаючи ідеї ШІ-агенту для написання статей, створення фотографій та публікації статей на сайті. За допомогою безкоштовного інструменту від Google створення подкасту у форматі ток-шоу займає лише кілька хвилин...

Без перебільшення можна сказати, що генеративний штучний інтелект (ШІ) змінює всю журналістську галузь, як зазначає Міжнародна медіаасоціація (INMA). Зокрема, генеративний ШІ створює хвилю глибоких змін у медіа та журналістській галузі.

Чудові переваги

Одна з найочевидніших переваг штучного інтелекту – це його здатність підвищувати ефективність та покращувати робочі процеси в редакціях. Інструменти штучного інтелекту можуть допомогти узагальнювати статті, транскрибувати аудіо чи відео в текст, допомагати з SEO-оптимізацією або фільтрувати недоречні, ненависницькі чи шахрайські коментарі.

У всьому світі багато новинних організацій ефективно застосували штучний інтелект для створення новин та статей. Наприклад, Russmedia в Австрії інтегрувала інструменти штучного інтелекту у свою систему керування контентом (CMS), щоб допомогти редакторам у редагуванні/скороченні тексту, створенні заголовків та вступів, перекладі та навіть створенні статей. Newslaundry в Індії використала штучний інтелект, щоб допомогти старшим розробникам заощадити години та зосередитися на конкретних потребах цієї незалежної редакції. Aftonbladet у Швеції використовує штучний інтелект для створення короткий зміст статей одразу під вступом, і вони виявили, що користувачі, які читали короткий зміст, витрачали більше часу на читання повної статті. Le Monde у Франції пропонує передплатникам аудіоверсії всіх статей, згенеровані штучним інтелектом, у своєму мобільному додатку. Ojo Público в Перу використала штучний інтелект для створення аудіоконтенту для розслідувань корінними мовами, такими як кечуа, аймара та авахун, а також іспанською...

Ще однією ключовою перевагою штучного інтелекту є можливість персоналізувати новинний досвід та підвищити залученість читачів. Наприклад, Ippen Digital Group та Süddeutsche Zeitung дозволяють читачам вибирати, як вони хочуть читати або підсумовувати статті. RCS Mediagroup в Італії запустила спеціалізований продукт чату в додатку для передплатників, який надає персоналізовані відповіді, короткий зміст статей та пропозиції щодо читання. Amedia в Норвегії створила свій альтернативний новинний сервіс на основі вподобань читачів, створивши цифровий «святилище», де читачі можуть відкривати для себе новини персоналізованим способом.

Хоча персоналізація контенту може призвести до збільшення залученості та читацької аудиторії, штучний інтелект також проникає в рекламу. Інструменти штучного інтелекту можуть створювати персоналізовані сегменти таргетування реклами на основі змісту статті та аудиторії, яка з нею взаємодіє, заощаджуючи час і гроші. Штучний інтелект також може бути використаний для покращення обслуговування клієнтів за допомогою чат-ботів. Фактично, ШІ виявляється безцінним у просіюванні великих обсягів даних, зображень і тексту для підтримки журналістських розслідувань; а також у перевірці фактів, як-от відеопроект Fact Check від AFP, який навчає громадськість перевіряти інформацію в Інтернеті.

Існує багато викликів

Незважаючи на численні переваги, ШІ також створює значні проблеми. Однією з найбільших проблем є зростання дезінформації та фейкових новин, що збільшує ризик поширення неточної інформації. Це викликає особливе занепокоєння, оскільки ШІ не знає, про що не можна писати, і ця відсутність може призвести до серйозних соціальних наслідків. Проблема упередженості в системах ШІ також є серйозною проблемою. Системи ШІ можуть відображати упередження їхніх творців або дані, що використовуються для їх навчання. Це вимагає людського судження та досвіду для забезпечення справедливості та точності, що свідчить про те, що роль людей у ​​редакціях залишатиметься важливою.

Взаємовідносини між редакціями та великими технологічними платформами також є проблемою. Домінування на ринку онлайн-посередників та залежність видавців від них для охоплення своєї аудиторії створили дисбаланс сил. Існують докази того, що Google використовує дані зі своєї пошукової активності для навчання моделей штучного інтелекту, таких як Gemini. Переговори щодо ліцензування та юридичні оскарження авторських прав на контент, що використовується для навчання штучного інтелекту, залишаються постійними проблемами.

Щоб подолати труднощі використання штучного інтелекту, редакціям потрібна чітка стратегія. Найефективнішим рішенням для редакцій є зосередження на «оригінальній журналістиці», а не на масовому контенті. Оригінальна журналістика включає місцеві історії, аналітику та глибокі думки – контент, який читачі не можуть легко знайти за допомогою простого викладу, розробленого штучним інтелектом. Це також відкриває можливості для створення мультимедійного контенту, такого як відео, аудіо, а також глибокий аналіз і коментарі.

Крім того, редакції повинні стратегічно інвестувати у внутрішні інновації та навчання персоналу, щоб повною мірою використовувати потенціал штучного інтелекту; створити робочу силу, яка не лише володіє найновішими цифровими інструментами, але й має інноваційне мислення, здатне розширювати межі цифрової журналістики за допомогою штучного інтелекту. Розробка внутрішніх інструментів або налаштування існуючих інструментів відповідно до конкретних потреб редакції – це один із шляхів розвитку. Крім того, редакції повинні мати заходи для захисту від дезінформації, сприяння прозорості щодо використання штучного інтелекту та підвищення медіаграмотності громадськості.

Щоб досягти успіху в еру штучного інтелекту, редакціям необхідно застосувати стратегічний підхід, який балансує між впровадженням нових технологій та підтримкою основних журналістських цінностей, зосереджуючись на ексклюзивній журналістиці, побудовою довіри та підтримкою прямих стосунків з читачами. Хоча початковий ажіотаж, можливо, вщух, штучний інтелект залишається важливою сферою інвестицій та розвитку для майбутнього новин.

Джерело: https://hanoimoi.vn/bao-chi-truoc-tac-dong-cua-tri-tue-nhan-tao-706143.html