Допомога учням у разі повені: як захистити конфіденційність дітей?

Після нещодавніх повеней у Центральному регіоні школи оприлюднили низку списків учнів, яким потрібна допомога. Повні імена, класи, номери телефонів батьків, навіть фотографії затоплених будинків… все це поширилося в соціальних мережах.

Наскільки прозорою є інформація про студентів, які отримують допомогу?

Початковий намір надати інформацію про учнів, які отримують допомогу, був добрим. Це має бути прозоро, щоб гарантувати, що потрібні люди виконують правильну роботу, і уникнути втрат. Але питання полягає в тому, наскільки прозорим це має бути, щоб ситуація дитини не перетворилася на профіль, який поширюється по всьому інтернету?

Стаття 21 Конституції 2013 року чітко визначає право кожного на недоторканність приватного життя, особистої таємниці та сімейної таємниці. Для дітей це право ще суворіше захищене статтею 21 Закону про дітей 2016 року, яка говорить, що діти мають право на недоторканність приватного життя, особистої таємниці та сімейної таємниці в найкращих інтересах дітей. Пункт 11 статті 6 цього закону також суворо забороняє оприлюднення або розголошення інформації про приватне життя та особисту таємницю дітей без згоди дітей віком від 7 років та їхніх батьків або опікунів.

Школи та парти сильно постраждали від повені, тому нам дуже потрібна допомога кожного.

Фото: Ба Дуй

Однак реальність у школах демонструє серйозну невідповідність. Багато шкіл поспішно публікують детальні списки у Facebook та Zalo з повною конфіденційною інформацією для прозорості, щоб кожен міг контролювати, але прозорість не означає викриття всього приватного життя дитини для громадськості.

Урядовий указ № 13/2023/ND-CP про захист персональних даних встановив чітку правову базу. Стаття 2, пункт 1 визначає персональні дані як інформацію у формі символів, літер, цифр, зображень, звуків або подібних форм в електронному середовищі, пов’язану з конкретною особою. Стаття 3 Указу чітко визначає принципи обробки персональних даних, включаючи принцип інформування суб’єкта даних про діяльність, пов’язану з обробкою його/її персональних даних; персональні дані підлягають заходам захисту та безпеки під час процесу обробки. Зокрема, контролер даних повинен нести відповідальність за дотримання вимог та демонструвати їх дотримання.

У випадку допомоги учням, школа виступає контролером даних під час збору інформації про учнів. Публікація цієї інформації в соціальних мережах є актом обробки персональних даних. Згідно з Декретом 13/2023/ND-CP, публікація в соціальних мережах є актом обробки персональних даних. Щодо даних дітей, принцип полягає в тому, що має бути згода відповідно до нормативних актів. Винятки застосовуються лише в ситуаціях, коли це абсолютно необхідно згідно із законом, і публікація списку в соціальних мережах не повинна вважатися винятком.

Питання стає ще складнішим, коли школа стверджує, що розкриття інформації здійснюється для забезпечення прозорості на прохання спонсора або благодійника. Однак стаття 7 Закону про доступ до інформації 2016 року чітко визначає, що доступ до інформації, пов’язаної з таємницями приватного життя та особистими таємницями, можливий лише у випадках, коли особа погоджується. Навіть якщо керівник компетентного державного органу вирішить надати цю інформацію в суспільних інтересах, це має бути зроблено відповідно до положень відповідних законів, а не свавільно.

Як бути прозорим та захистити конфіденційність?

Відповідь криється у методі розкриття інформації. Прозорість не означає, що все має бути розкрито, але це має бути розкрито достатньо, щоб це можна було контролювати. Замість того, щоб публікувати повідомлення про Нгуєн Ван А, клас 7А, номер телефону 0912345678, будинок затоплений на 2 метри, батько тяжко хворий, школа може повністю розкрити це як Клас 7А: 15 учнів отримали підтримку, загальна сума X мільйонів донгів. Конкретна інформація надається лише тим, хто має прямі наглядові повноваження, таким як рада представників батьків та вчителів, інспекційна рада спонсора або державне управління.

Стаття 100 Закону про дітей передбачає відповідальність за захист життя, тіла, гідності, честі та недоторканності приватного життя дітей. Стаття 54 цього закону також конкретно підкреслює, що установи, організації та особи, які керують та надають інформаційно-комунікаційні продукти та послуги, а також організовують діяльність в Інтернеті, повинні вживати заходів для забезпечення безпеки та недоторканності приватного життя дітей відповідно до положень закону. Школи, як навчальні заклади, повинні бути зразковими у дотриманні вимог.

Після повені в багатьох школах накопичилися пошкоджені книги.

ФОТО: БА ДУЙ

Насправді, не всі школи навмисно порушують закон. Багато випадків виникають через нерозуміння правових норм або через тиск спонсорів, які вимагають абсолютної прозорості. Однак закон не визнає незнання як виправдання. Більше того, як тільки інформація поширилася в Інтернеті, її неможливо забрати назад. Така дитина носитиме «ярлик» того, хто перебуває у скрутних обставинах, або навіть «отримувача грошової допомоги» в очах друзів, вчителів та громади. Це не лише впливає на психологію, але й може створювати можливості для недобросовісних людей скористатися інформацією дітей.

Щодо юридичної відповідальності, батьки та вчителі зобов'язані захищати конфіденційність дітей відповідно до статті 100 Закону про дітей. У разі порушення, залежно від характеру та ступеня, причетні особи та установи можуть бути притягнуті до відповідальності згідно з відповідним механізмом відповідальності чинного законодавства. У серйозних випадках відповідальність може наставати згідно з положеннями кримінального законодавства, якщо є достатні елементи.

Для донорів та філантропів потреба в прозорості є цілком законною. Але прозорості можна досягти, вимагаючи регулярної звітності, дозволяючи прямий моніторинг у школах або публікуючи агреговані дані, а не детальну особисту інформацію. Безпечніший підхід полягає в публікації агрегованих даних з моніторингом на місці та регулярною звітністю, а також у мінімізації розкриття ідентифікаційних даних дітей в Інтернеті.

Учні та вчителі разом прибирають після повені

ФОТО: ТП

Конкретна рекомендація полягає в тому, щоб школи розробили чіткі процедури збору та використання інформації про учнів, особливо в ситуаціях надання допомоги. Розкривайте інформацію лише на загальному рівні, уникаючи імен, фотографій чи конфіденційної інформації окремих осіб. У разі необхідності розкриття деталей необхідно отримати письмову згоду батьків та дітей, які досягли повноліття. Водночас слід посилити навчання вчителів та адміністраторів щодо захисту персональних даних. Крім того, державні органи управління повинні проводити перевірки, розслідування та суворо врегульовувати порушення.

Прозорість – це правильно, але прозорість не означає порушення конфіденційності. Особливо для дітей, найвразливішої групи, для якої закон встановив потужний захисний бар'єр. Це наш обов'язок, від шкіл, сімей до благодійників та управлінських установ, знати, як збалансувати прозорість та захист. Тому що після поширення інформації немає можливості стерти сліди, які дитина нестиме до кінця свого життя.

Джерело: https://thanhnien.vn/cuu-tro-hoc-sinh-vung-lu-lam-sao-bao-ve-rieng-tu-tre-em-185251128093004852.htm