Дак Лак міцно будує основи цифрової трансформації для "зльоту" (фінальний епізод)

Фінал:

Завдяки чіткому напрямку від провінції до низових верств населення, цифрова трансформація в Дак Лаку поширюється на кожне село та хутор.

Viettel Dak Lak надає цифрові платформи для обслуговування людей та бізнесу.

Завдяки рішучості місцевих лідерів та підтримці телекомунікаційних підприємств, система телекомунікаційної інфраструктури отримала інвестиційну увагу. Усі громади охоплені 4G, а в багатьох місцях поступово розширюються волоконно-оптичні мережі, що забезпечує високошвидкісний інтернет у селах. Це основа для ефективності цифрових додатків, створюючи передумови для комплексного процесу трансформації в майбутньому.

У багатьох комунах та районах з початку терміну місцеві лідери включили цифрову трансформацію до резолюцій та програм дій. Департаменти та відділи координували розробку планів, розподіл обов'язків та встановлення конкретних дорожніх карт. Завдяки цьому, система онлайн-державних послуг була виведена на низовий рівень, створюючи умови для доступу людей до неї без необхідності подорожувати далеко. Адміністративні процедури, такі як реєстрація народження, видача документів, що посвідчують особу, автентифікація документів тощо, були оцифровані, що допомагає скоротити час та витрати для людей.

Помітною подією є формування та ефективна робота громадських команд з цифрових технологій. У кожному селі та хуторі є основні члени, зазвичай члени молодіжних спілок та сільські кадри, які безпосередньо допомагають людям встановлювати програми, користуватися онлайн-державними послугами, здійснювати електронні платежі або розміщувати сільськогосподарську продукцію на платформах електронної комерції. Короткі навчальні сесії та «практичні» заняття допомогли цифровій трансформації перестати бути далекою мрією.

Жінки в селі ткацтва парчі Сі Тхоай (комуна Сюань Лань) використовують соціальні мережі для просування та продажу виробів своїх ремесел.

Пані Нго Тхі Лам, член команди цифрових технологій громади в селі Лань Ван (комуна Суань Лань), сказала: «Щотижня члени команди відвідують кожне домогосподарство, щоб допомогти їм встановити та використовувати цифрові додатки, з метою опанування кожним домогосподарством 5 основних цифрових навичок: користування онлайн-державними послугами; онлайн-покупки; онлайн-платежі; захист себе в кіберпросторі; використання інших цифрових платформ залежно від особливостей місцевості».

Цифрова трансформація також проникає у виробництво та сільське життя, допомагаючи фермерам отримувати доступ до ринку в режимі реального часу, щоб знати про споживчі тенденції, вибирати найкращий час для продажу та знаходити ділових партнерів. Цифрові платформи та платформи електронної комерції також відкривають багато можливостей для доступу до великих світових ринків для торговців та сіл. Пані Сау Дуон Тхі Дунг, ткаля з ткацького села Xi Thoai Brocade Weaving Village (комуна Сюань Лань), сказала: «З моменту представлення продукції села на цифрових платформах багато людей знають і люблять її, що відкриває нові можливості для розвитку села. Це заохочує жінок у селі бути більш прив’язаними до традиційних ремесел нації».

Мешканці району Тан Лап поступово звикли до використання цифрових сервісів на смартфонах.

Мешканці району Тан Лап поступово звикли користуватися цифровими послугами на смартфонах.

Від рішучого керівництва провінції до синхронної участі секторів та місцевих громад, цифрова трансформація в Даклаку зазнала явних змін, охопивши всі сільські райони. Найбільшу користь від цього отримують люди, малий бізнес та підприємницькі домогосподарства. Зокрема, коли люди отримують безпосередню користь, вони стають рушійною силою сталої цифрової трансформації.

Хоча темпи використання Інтернету та інформаційних технологій стрімко зростають у населених пунктах, розрив у доступі до технологій та їх використанні все ще існує. В епоху, коли всі сфери життя оцифровуються та вирішуються за допомогою технологічних рішень, люди, які не мають цифрових навичок, зіткнуться з багатьма труднощами. Рух «100 днів пікової цифрової грамотності» розгорнуто в провінції з розрахунком на те, що ніхто не залишиться позаду в цифрову епоху.

Навчальний сеанс з популяризації цифрових знань для людей, організований Народним комітетом округу Тан Лап.

Рух розгортається в провінції різноманітними способами та формами прямого навчання через цифрові та онлайн-платформи, поширюючись скрізь і в будь-який час, залежно від практичних потреб усіх рівнів, установ, підрозділів, населених пунктів, шкіл, підприємств та організацій. У всіх населених пунктах створені громадські групи цифрових технологій, які регулярно підтримують та відповідають на запитання людей щодо використання цифрових пристроїв та онлайн-державних послуг.

Члени Молодіжної спілки допомагають людям встановлювати та використовувати цифрові додатки на своїх телефонах.

Наразі телекомунікаційні підрозділи провінції координували свою діяльність з комунами та районами, щоб організувати сотні навчальних занять для громадських груп цифрових технологій, передаючи цифрові навички тисячам людей. За даними VNPT Dak Lak, цей підрозділ організував 74 навчальні заняття для майже 6000 учасників, допомагаючи людям встановлювати додаток «Dak Lak So», створювати особисті цифрові підписи у VNeID, допомагати людям подавати онлайн-заявки на державні послуги, використовувати та використовувати ШІ-помічник для державних послуг... Крім того, підрозділ також зосереджується на підтримці Центрів державних послуг у модернізації цифрової інфраструктури, додатків для обслуговування людей, таких як: онлайн-підбір номера в додатку «Dak Lak So», оцінка задоволеності людей...

Цифрова трансформація просувається, цифрові технології, які колись вважалися дивними, тепер «охопили» фермерів та бізнес у провінції та принесли багато переваг. У віці понад 50 років пані Нгуєн Тхі Тхо, власниця кави Tho Dung (комуна Куанг Фу), все ще старанно навчається, використовуючи соціальні платформи для просування та ознайомлення клієнтів з процесом виробництва кави, охоплення більшої кількості нових клієнтів, сприяння збільшенню продажів.

Пані Нгуєн Тхі Тхо, власниця кави Tho Dung, де виробляють каву на дровах (комуна Куанг Фу), використовує соціальні мережі для просування онлайн-продажів.

Пан Нгуєн Ван Хоанг, рибалка з району Фу Єн, має понад 10 років досвіду в бізнесі з філе тунця та ділиться: «Раніше я продавав філе тунця лише знайомим, у закладах харчування та ресторанах. Відколи цифрова трансформація стала популярною, усі користуються смартфонами, мене навчили, як створювати облікові записи в соціальних мережах та практикувати прямі трансляції. Спочатку я все ще був розгублений, але тепер мій канал у TikTok Hoang HS має понад 20 000 підписників, і щоразу, коли я веду пряму трансляцію, замовлення продаються дуже добре, що стає найефективнішим каналом продажів. Я бачу, що цифрова трансформація — це не щось надумане, вона допомагає таким рибалкам, як я, охоплювати клієнтів усюди, а бізнес-діяльність стає більш прозорою та відкритою».

Провінція Даклак запропонувала комплексну стратегію з конкретними планами дій, залучивши до участі багатьох зацікавлених сторін. Організовано багато онлайн-курсів зі штучного інтелекту, особливо курсів, пов'язаних з цифровими технологіями, програмуванням, онлайн-бізнесом, що відкриває кар'єрні можливості, створює умови для людей, щоб отримати доступ до знань і навичок та вдосконалити їх для працевлаштування та розвитку бізнесу. Для досягнення бажаних результатів потрібна тісна координація між установами, організаціями, підприємствами та громадою, щоб ніхто не залишився позаду в процесі розвитку. А щоб кіберпростір став близьким другом та ефективним помічником для всіх, необхідно, щоб кожна людина була проактивною та докладала особистих зусиль у навчанні та підвищенні своєї кваліфікації, знань і навичок у сфері цифрових технологій.