Пропозиція щодо сприяння застосуванню штучного інтелекту та цифрових технологій в урядовій діяльності

Міністерство науки і технологій щойно запропонувало населеним пунктам по всій країні сприяти застосуванню штучного інтелекту (ШІ) та цифрових технологій в організації та функціонуванні дворівневих місцевих органів влади з метою підвищення ефективності управління, адміністрування та обслуговування людей і бізнесу.

Міністерство науки і технологій рекомендує:

Надати пріоритет розгортанню інструментів віртуальних помічників та чат-ботів зі штучним інтелектом на онлайн-платформах державних послуг; пришвидшити процес обробки записів онлайн, прагнучи до того, щоб 70% записів державних послуг оброблялися онлайн до кінця 2025 року.

Місцевим органам влади необхідно створити інтелектуальні операційні центри (ІОЦ), посилити онлайн-аудит після проведення аудитів та прозоро контролювати впровадження децентралізації та делегування повноважень.

Підкреслити необхідність навчання місцевих посадовців та державних службовців цифровим навичкам, особливо в нових сферах, таких як інтелектуальна власність, інновації, стандарти – вимірювання – якість та інформаційні технології. Залучення високотехнологічних людських ресурсів також є необхідною умовою для забезпечення ефективного функціонування моделі електронного урядування на низовому рівні.

Джерело: http://nhandan.vn/ video -de-xuat-day-manh-ung-dung-ai-va-cong-nghe-so-trong-hoat-dong-chinh-quyen-post887097.html