Бізнес, який відповідально використовує штучний інтелект, отримає комерційну перевагу

Професор Тобі Волш з Університету Нового Південного Уельсу, Австралія, розповів про відповідальне та етичне використання штучного інтелекту в кулуарах ток-шоу «ШІ для людства: етика та безпека ШІ в нову еру».

Панельна дискусія «Штучний інтелект для людства: етика та безпека ШІ в нову епоху» в рамках Тижня науки і технологій VinFuture 2025 об’єднує вчених, політиків та винахідників для обговорення відповідального розвитку ШІ, спрямованого на гуманістичні цінності.

У кулуарах дискусії професор Тобі Волш – Університет Нового Південного Уельсу (Австралія), академік Американської асоціації обчислювальної техніки, поділився інформацією про етичне та відповідальне використання штучного інтелекту.

Відповідальне використання штучного інтелекту має бути обов'язковим

- На думку професора, чи має відповідальне використання ШІ бути добровільним чи обов'язковим? І як насправді нам слід поводитися зі ШІ?

Професор Тобі Волш: Я твердо переконаний, що відповідальне використання штучного інтелекту має бути обов’язковим. Наразі існують хибні стимули, оскільки за допомогою штучного інтелекту заробляються величезні суми грошей, і єдиний спосіб забезпечити належну поведінку — це запровадити суворі правила, щоб суспільні інтереси завжди були збалансовані з комерційними інтересами.

– Чи можете ви навести конкретні приклади відповідального та етичного застосування штучного інтелекту з різних країн?

Професор Тобі Волш: Класичним прикладом є рішення з високими ставками, такі як винесення вироку та призначення вироку у Сполучених Штатах, де система штучного інтелекту використовується для надання рекомендацій щодо терміну ув'язнення особи та ймовірності повторного злочину.

На жаль, ця система була навчена на історичних даних і ненавмисно відображає минулі расові упередження, які призводять до дискримінації чорношкірих. Ми не повинні дозволяти таким системам вирішувати, кого ув'язнити.

- Коли ШІ робить помилку, хто несе відповідальність? Особливо у випадку з агентами ШІ, чи маємо ми можливість виправити їхні робочі механізми?

Професор Тобі Волш: Основна проблема помилок ШІ полягає в тому, що ми не можемо притягнути ШІ до відповідальності. ШІ не є людиною, і це недолік кожної правової системи світу . Тільки люди несуть відповідальність за свої рішення та дії.

Раптом у нас з'являється новий «агент» під назвою ШІ, який може – якщо ми йому це дозволимо – приймати рішення та вживати заходів у нашому світі, що ставить перед нами виклик: кого ми будемо притягувати до відповідальності?

Відповідь полягає в тому, щоб притягнути компанії, які розгортають та експлуатують системи штучного інтелекту, до відповідальності за наслідки, які спричиняють ці «машини».

Професор Тобі Волш з Університету Нового Південного Уельсу виступив на семінарі «Штучний інтелект для людства: етика та безпека ШІ в нову еру» в рамках Тижня науки та технологій VinFuture 2025. (Фото: Мінх Сон/Vietnam+)

– Багато компаній також говорять про відповідальний ШІ. Як ми можемо їм довіряти? Як ми можемо знати, що вони серйозні та комплексні, а не просто використовують «відповідальний ШІ» як маркетинговий трюк?

Професор Тобі Волш: Нам потрібно підвищити прозорість. Важливо розуміти можливості та обмеження систем штучного інтелекту. Ми також повинні «голосувати діями» – обираючи відповідальне використання послуг.

Я щиро вірю, що відповідальне використання ШІ компаніями стане диференціатором на ринку, надаючи їм комерційну перевагу. Якщо компанія поважатиме дані клієнтів, це принесе користь та залучить клієнтів.

Бізнес усвідомить, що правильні дії не лише етичні, але й зроблять його успішнішим. Я бачу в цьому спосіб розрізняти бізнес, а відповідальний бізнес – це той, з яким нам комфортно мати справу.

«Якщо ми не будемо обережними, ми можемо пережити період цифрової колонізації»

– В’єтнам – одна з небагатьох країн, яка розглядає можливість прийняття Закону про штучний інтелект. Яка ваша оцінка цього? На вашу думку, для країн, що розвиваються, таких як В’єтнам, які виклики щодо етики та безпеки існують у розробці ШІ? Які рекомендації професор має для В’єтнаму для досягнення своїх цілей у стратегії ШІ – бути на вершині регіону та світу в дослідженнях та оволодінні ШІ?

Професор Тобі Волш: Я радий, що В'єтнам є однією з країн-піонерів, яка матиме спеціальний закон про штучний інтелект. Це важливо, тому що кожна країна має свої цінності та культуру і потребує законів для захисту цих цінностей.

В'єтнамські цінності та культура відрізняються від австралійських, китайських та американських. Ми не можемо очікувати, що технологічні компанії з Китаю чи Сполучених Штатів автоматично захищатимуть в'єтнамську культуру та мову. В'єтнам повинен взяти на себе ініціативу щодо захисту цих речей.

Професор Тобі Волш попереджає, що якщо ми не будемо обережними, ми можемо пережити період цифрової колонізації. (Фото: Мін Сон/Vietnam+)

Я пам'ятаю, що в минулому багато країн, що розвиваються, пережили період фізичної колонізації. Якщо ми не будемо обережними, ми можемо пережити період «цифрової колонізації». Ваші дані будуть використані, і ви станете дешевим ресурсом.

Це під загрозою, якщо країни, що розвиваються, розвиватимуть індустрію штучного інтелекту таким чином, що використовуватимуть лише дані, не контролюючи та не захищаючи власні інтереси.

- То як же подолати цю ситуацію, професоре?

Професор Тобі Волш: Це просто: інвестуйте в людей. Підвищуйте кваліфікацію людей, переконайтеся, що вони розуміють штучний інтелект. Підтримуйте підприємців, компанії, що працюють у сфері штучного інтелекту, підтримуйте університети. Будьте проактивними. Замість того, щоб чекати, поки інші країни передадуть нам технології або скерують нас, ми повинні бути проактивними та володіти технологіями.

Що ще важливіше, нам потрібно рішуче виступати за те, щоб платформи соціальних мереж створювали безпечне середовище для користувачів у В'єтнамі, не впливаючи при цьому на демократію країни.

Насправді, існує безліч прикладів того, як контент соціальних мереж вплинув на результати виборів, розділив країни і навіть підбурював до тероризму.

- Штучний інтелект у В'єтнамі дуже розвинений. Останнім часом у В'єтнамі було запроваджено багато політики для просування ШІ, але В'єтнам також стикається з проблемою шахрайства, спричиненого ШІ. Тож, на думку професора, як В'єтнам має впоратися з цією ситуацією?

Професор Тобі Волш: Для окремих осіб, я думаю, найпростіший спосіб — це перевірити інформацію. Наприклад, коли ми отримуємо телефонний дзвінок або електронний лист, наприклад, з банку, нам потрібно перевірити це ще раз: ми можемо передзвонити за цим номером телефону або зв’язатися безпосередньо з банком, щоб перевірити інформацію. У наш час існує багато фальшивих електронних листів, фальшивих номерів телефонів, навіть дзвінки в Zoom можна підробити. Ці шахрайства дуже прості, недорогі та не займають багато часу.

У моїй родині також є власний захід безпеки: «секретне питання», яке знають лише члени родини, наприклад, ім’я нашого домашнього кролика. Це гарантує, що важлива інформація залишається в межах родини та не просочується.

- Щиро дякую. / Щиро дякую.

Професор Тобі Волш — почесний стипендіат Королівської академії наук та професор науки зі штучного інтелекту (ШІ) в Університеті Нового Південного Уельсу в Сіднеї (UNSW). Він є рішучим прихильником встановлення обмежень, щоб забезпечити використання ШІ для покращення життя людей.

Він також є членом Австралійської академії наук і був включений до міжнародного списку «впливових людей у ​​сфері штучного інтелекту».

(В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/doanh-nghiep-su-dung-ai-co-trach-nhiem-se-mang-lai-loi-the-thuong-mai-post1080681.vnp