Туризм у Ханої «злітає» завдяки унікальній цінності статусу Міста Миру.

Туристична галузь Ханоя справді трансформується у більш динамічну та яскраву, а ключові продукти ретельно розроблені та розроблені на основі багатої спадщини та традиційних цінностей, що передаються з покоління в покоління.
Протягом усього розвитку лідери туристичної галузі Ханоя демонструють далекоглядність та глибоке розуміння, не лише знаючи, як використовувати переваги, які успадкував Тханг Лонг, край тисячолітньої культури, але й створюючи інноваційні продукти з сильною місцевою ідентичністю.

Отже, яким продуктам буде надано пріоритет, щоб допомогти туризму Ханоя «злетіти»? Історію навколо цього питання роз’яснить заступник директора Департаменту туризму Ханоя Нгуєн Хонг Мінь в інтерв’ю репортеру онлайн-газети VietnamPlus.

Унікальна цінність випливає з його статусу столиці.

– Вважається, що туристичний сектор Ханоя зробив значний прорив за останнє десятиліття. На вашу думку, які цінності чи переваги допомогли нам цього досягти?

Пан Нгуєн Хонг Мінь: Я вважаю, що, перш за все, назва «Столиця» Ханой вже має унікальну цінність, яка відображає його розташування, що робить його незамінним місцем призначення для будь-якого туриста, який відвідує будь-яку країну. Це тому, що столиця є місцем, де сходяться багато культурних, традиційних та історичних цінностей нації.

Холодний суп з локшиною та равликами – одна з унікальних страв Ханоя. (Фото: Автор/Vietnam+)

По-друге, інфраструктура столиці завжди отримувала значні інвестиції, як-от Міжнародний аеропорт Ной Бай, який є одним з головних вузлів міжнародних пасажирських перевезень до Ханоя, звідки він розгалужується до різних інших провінцій та міст.

По-третє, останнім часом ми прискорили інвестиції в будівництво швидкісних автомагістралей, а також кільцевих доріг 1, 2, 3 та 4, щоб з'єднати населені пункти в районі Ханоя із сусідніми провінціями.

Щодо інфраструктури, ми отримали значні інвестиції. Крім того, введення в експлуатацію естакади є перевагою, допомагаючи відвідувачам мінімізувати час у дорозі після відвідування конференцій та семінарів, якщо вони бажають дослідити прилеглі райони або столицю громадським транспортом.

Щодо розміщення, то, згідно зі статистикою, станом на вересень у Ханої наразі налічується приблизно 3700 різних закладів розміщення, включаючи сотні закладів з рейтингом від 1 до 5 зірок, а також багато відомих 5-зіркових готельних брендів, таких як JW Marriott, Grand Plaza Hotel, Lotte Center Hotel, Silk Path Hotel тощо.

Наявність престижних 5-зіркових готельних брендів з В'єтнаму та з усього світу також є сильною стороною для залучення конференцій та семінарів по всій країні, а також для прийняття міжнародних делегацій на заходи в Ханої.

Виставка з історії в'єтнамського ао дай (традиційного одягу) у Храмі літератури Національного університету. (Фото: Mai Mai/Vietnam+)

Крім того, людські ресурси в туристичному секторі столиці, від туристичних компаній до закладів розміщення та послуг, є висококваліфікованими та вільно володіють різними мовами, включаючи англійську та інші. Це також є перевагою для залучення туристів до Ханоя для участі в конференціях, семінарах та огляді визначних пам'яток.

Протягом минулого періоду ми також зосередилися на розробці туристичних пакетів та маршрутів, щоб задовольнити зміни у потребах людей після COVID-19, особливо тих, хто відвідує конференції та семінари. Після відвідування конференції учасникам потрібен час для відпочинку, який можна поєднати з оглядом визначних пам'яток та ознайомленням з привабливими туристичними продуктами Ханоя, такими як пам'ятки культурної спадщини, кулінарні враження та традиційні ремісничі села.

Крім того, ми також сприяємо розвитку турів та продуктових лінійок, пов'язаних з враженнями від сільськогосподарського туризму, екотуризму або нічного туризму. Це збільшить час, який туристи матимуть для знайомства з Ханоєм після відвідування конференцій та семінарів.

Безпечний та захопливий досвід у «Місті миру».

– Роблячи значну частку в туристичній економіці, MICE-туризм привертає особливу увагу лідерів галузі. Тож як щодо туристичного сектору Ханоя? Як місцеві лідери туристичної галузі демонструють свою зацікавленість у цьому виді туризму?

Пан Нгуєн Хонг Мінь: Ми визнаємо, що МІСЕ-туризм значною мірою сприяє розвитку туристичної економіки та загальним економічним доходам столиці. Маючи перевагу столиці, Ханой матиме більш конкретну політику щодо цього виду туристичного продукту в майбутньому. Але спочатку ми співпрацюватимемо з підприємствами, що працюють з МІСЕ-туристичними продуктами, щоб заклади розміщення мали спеціальну пільгову політику для гостей. Крім того, ми також посилимо наші зусилля щодо просування та реклами серед туристів, які відвідують Ханой.

Концерт Blackpink, який зібрав понад 60 000 учасників до Ханоя, відкрив можливості для музичного туризму у В'єтнамі. (Фото: Minh Anh/Vietnam+)

По-друге, ми зміцнимо зв'язки в сфері MICE-туризму між закладами розміщення, місцями проведення конференцій та семінарів, туристичними агентствами, напрямками, а також ресторанними та готельними послугами, щоб створити замкнутий цикл обслуговування. Це пояснюється тим, що учасники конференцій часто хочуть провести час, оглядаючи визначні пам'ятки та насолоджуючись туризмом після відвідування конференцій.

Що ще важливіше, ми плануємо посилити навчання та розвиток, а також покращити якість послуг та людських ресурсів для закладів розміщення, тим самим сприяючи підвищенню якості продукту та утвердженню бренду «Міста Миру».

– На вашу думку, яке значення для залучення міжнародних туристів має те, що Ханой з 1999 року і донині отримав звання «Міста миру» від ЮНЕСКО?

Пан Нгуєн Хонг Мінь: Туристична галузь та підприємства туристичного сектору в Ханої доклали значних зусиль для подолання та швидкого відновлення діяльності протягом періоду після COVID-19.

Завдяки колективним зусиллям усієї туристичної галузі столиці, а також підприємств, Ханой нещодавно отримав численні престижні нагороди від авторитетних туристичних організацій усього світу та був високо оцінений міжнародними ЗМІ.

Іноземні туристи відвідують Бат Транг, щоб насолодитися традиційним святом Тет (місячний Новий рік), яке готують жителі села. (Фото: Mai Mai/Vietnam+)

Наприклад, Ханой три роки поспіль був визнаний найкращим туристичним напрямком в Азії; а найкращим місцем для гри в гольф у світі було визнано у 2023 році. Крім того, Ханой також був нагороджений нагородою «Найкращий туристичний напрямок у світі» та «Найкращий в Азії для короткострокового перебування»…

Крім того, Ханой протягом останніх 25 років ЮНЕСКО відзначає як «Місто миру», що є гордою та заслуженою нагородою для столиці. Це сприяє просуванню Ханоя зокрема та в'єтнамського туризму загалом серед широкого кола міжнародних та внутрішніх туристів.

Хоча багато частин світу є вкрай нестабільними, охопленими війнами, соціальними проблемами та пограбуваннями, Ханой залишається надзвичайно мирним завдяки гостинному духу своїх жителів. Це забезпечує іноземним відвідувачам безпечний, привабливий, дружній та високоякісний досвід.

«Фундамент» спадщини та традиційних ремесел.

– Пане, які привабливі програми та заходи пропонує Ханой на честь 70-ї річниці визволення Ханоя 10 жовтня, щоб відсвяткувати цю особливо значущу подію?

Пан Нгуєн Хонг Мінь: Ця осінь у Ханої дуже особлива, оскільки вона відзначає 70-ту річницю 10 жовтня 1954 року – 10 жовтня 2024 року. У дусі святкування цієї важливої ​​річниці, від центрального уряду до місцевого рівня, включаючи місто Ханой, було проведено підготовку до зустрічі цієї радісної події для столиці зокрема та всієї країни загалом.

Іноземні туристи готують бань чунг (традиційні в'єтнамські рисові коржики) у стародавньому селі Дуонг Лам. (Фото: Mai Mai/Vietnam+)

У туристичному секторі ми переглянули існуючі туристичні продукти, зокрема розробили нові тури, а також нові програми та політики. Наприклад, туристична програма «Мешканці та туристи Ханоя відчувають себе у 4-5-зіркових готелях» – це співпраця між готелями та підприємствами, що працюють у туристичному секторі, від туристичних агентств та авіакомпаній до туристичних напрямків, метою якої є пропонування знижок та допомога людям у користуванні високоякісними послугами в Ханої за найрозумнішими цінами.

Крім того, ми розробили низку заходів та подій, які триватимуть з цього часу і до кінця року. Це пояснюється тим, що Ханой визначив це як можливість продемонструвати свої сильні сторони за допомогою видатних заходів з нагоди події 10 жовтня.

Ми скерували та надіслали програму заходу туристичним агентствам та готелям, щоб ці організації могли безпосередньо інформувати туристів, допомагаючи їм не лише відвідати існуючі історичні місця та туристичні продукти, але й відчути яскраві заходи, присвячені 70-й річниці визволення Ханоя.

Зокрема, ми також співпрацювали з підприємствами та туристичними напрямками для розробки пакету з 16 привабливих продуктів нічного туризму. Крім того, існують продукти враження від туризму, MICE-туризм та сільський агротуризм у різних місцевостях з потенціалом та сильними сторонами враження від туризму та рекреації, таких як Сон Тай, Ба Ві, Тхат Тхат, Куок Оай, Сок Сон, Мі Дук та Унг Хоа.

За останній період ми також розробили кілька нових турів, таких як відвідування традиційного села Чуонг (район Тхань Оай), де виготовляють конічні капелюхи, або відвідування села Куанг Фу Кау (район Унг Хоа), де виготовляють ладани...

Конічні капелюхи села Чуонг зберігаються та реставруються для обслуговування туристів. (Фото: Mai Mai/Vietnam+)

– Ханой має багато традиційних культурних цінностей, але для того, щоб розробити особливий продукт, на якому продукті Ханой зосередиться, сер?

Пан Нгуєн Хонг Мінь: Ханой наразі має багато продуктів, пов’язаних з історичними та культурними реліквіями, а також пам’ятками національного визнання та рейтингу. Крім того, багато культурних цінностей були перетворені на туристичні продукти, починаючи від нематеріальної культурної спадщини, такої як спів Ка Тру, спів Чау Ван та різноманітні традиційні ремісничі села, і закінчуючи традиційною кухнею.

Тому ми визначили туризм культурної спадщини та сільський туризм традиційних ремесел як одну з наших сильних сторін. Наприклад, стародавнє село Донг Лам вражає, від свого природного ландшафту до будинків, які по суті зберегли давню красу Північного В'єтнаму. Іноземні туристи зазвичай надають перевагу дослідженню та глибокому знайомству з місцевою культурою, а не просто відвідують село заради «можливості для фотографування».

Тим часом у Ханої є понад тисяча ремісничих сіл та сіл із традиційними ремеслами, що приваблює велику кількість туристів, які приїжджають відвідати, на власні очі побачити та дізнатися про продукцію цих сіл. Вони самі виготовляють вироби та забирають їх додому як сувеніри. Я вірю, що щоразу, коли вони бачать ці вироби, вони згадуватимуть В'єтнам та Ханой.

– Однією з найяскравіших подій у просуванні туризму у В’єтнамі у 2024 році стала нещодавня програма просування туристичних фільмів у США, в якій брав участь Департамент туризму Ханоя. Чи не могли б ви поділитися очікуваннями туристичної галузі столиці щодо залучення туристів за допомогою просування туризму на основі фільмів?

Нгуєн Хонг Мінь, заступник директора Департаменту туризму Ханоя. (Фото: Mai Mai/Vietnam+)

Пан Нгуєн Хонг Мінь: Просування дуже важливе для туристичної галузі загалом, і Міністерство культури, спорту та туризму, а також Національне управління туризму визначили туризм через фільми як майбутній напрямок.

У минулому у В'єтнамі було знято багато всесвітньо відомих фільмів. Завдяки цим класичним фільмам глядачі часто дивуються та вражаються тим, як існує таке привабливе, чудове та прекрасне місце.

Або візьмемо, наприклад, фільми в'єтнамського виробництва. Найбільше мені запам'ятався фільм «Я бачу жовті квіти на зеленій траві», який допоміг популяризувати Фу Єн і надовго зробив його популярним туристичним місцем.