#InnerU Покоління Y: Кожну подорож «розуміння себе» варто плекати

Продовженням статті із серії «Кожному віку потрібен мир» «цілющої» кампанії Inner U є історія «Розуміння себе, щоб подолати обмеження» пані Тран Суан Нгок Тхао, директорки з управління персоналом та комунікацій VNG , представниці покоління Y, яка працює у VNG майже 8 років.

Як ви розпочали свій шлях у VNG? Після майже 8 років спільної роботи, як ви оцінюєте роботу та людей у ​​VNG? Тао почала працювати у VNG у віці 26 років. Якщо підсумувати, то можна виділити 3 основні етапи. По-перше, вона розпочала з ролі внутрішньої комунікації. Тао дуже уважно спостерігала і побачила, що в цю сферу VNG не було належним чином інвестовано, ще було багато можливостей для розвитку. Приблизно через півроку Тао зрозуміла, що VNG дійсно потрібен брендинг роботодавця (EB - Employer Communications). У той час EB був чимось дуже розпливчастим, дуже новим, навіть великі компанії насправді не визначили, що це за робота. Після того, як сегменти IC та EB VNG були добре сформовані, Тао продовжувала турбуватися про сегмент комунікацій VNG як внутрішньо, так і зовнішньо. У той час підрозділ корпоративного бренду (корпоративні комунікації) компанії був дуже розпорошеним, кожен продукт розповідав окрему історію, тоді як загальна історія VNG майже не існувала. Зрештою, Тао повірила, що якщо все об’єднати, повідомлення з рівня Групи будуть надсилатися більш послідовно та чітко. Наступною віхою став початок роботи Тао в абсолютно новій сфері управління персоналом наприкінці минулого року. Після 8 місяців «покататися» Тао зрозуміла, що основа управління персоналом — це не лише історія співробітників, пільг та зарплат. Якщо говорити глибше, Тао мала дуже конкретні погляди, як дуже загальні, так і детальні, щоб краще зрозуміти, що насправді потрібно VNG і що вона сама може зробити для компанії. І, звичайно, неможливо не згадати найнезабутніший спогад про день народження під час її роботи. З того часу Тао також взялася за низку додаткових робіт, які, за словами самої Тао, є дуже особливими, не кожен директор з управління персоналом може їх пережити. Сектори комунікацій та управління персоналом, здається, є двома секторами, які не дуже пов'язані один з одним. Що спонукало вас «прийняти цей виклик» і як ви його подолали? Насправді, до цього Тао боролася з історією управління персоналом команди комунікацій. Я розумію, що на певному порозі Тао більше не зможе збільшити обсяг робіт (SOW) для безпосереднього персоналу, який мені підпорядковується, але я можу повністю передати свій досвід і розуміння продуктів VNG та людей вам на рівні компанії. Беручи участь у секторі управління персоналом, Тао може ефективно підтримувати свою та командну роботу з комунікацій, як зробити комунікаційну роботу більш змістовною та своєчасною, а також може навчати (коучити) персонал відділу кадрів нижче. З самого початку Тао дуже цікавилася людським аспектом – не тому, що коли я працювала в HR, мені це було цікаво. Тао знаходить цінність у кожній щоденній взаємодії, вона відчуває себе щасливою, спостерігаючи за роботою своїх колег, і це дає їй щастя збалансувати інші негативні емоції. Чи можете ви розповісти більше про те, як вона розвиває саморозуміння та усвідомлює, що насправді для неї означає? Для Тао оптимізм і здатність балансувати емоції походять не від фіксованої формули чи певної звички, а від розуміння себе. Коли вона розуміє, що робить її щасливою, а що сумною, вона знатиме, де знаходиться точка балансу. Як відомо, Тао піклується про людей, тому всі радощі та печалі в її робочому житті обертатимуться навколо них. Звідси Тао витягує фактори, які допомагають їй балансувати, це можуть бути вихідні з родиною, відвідування спа-салону або ігри з домашніми тваринами тощо. Насправді навколо неї може бути багато складних речей, але Тао завжди схильна шукати найпростіші основні фактори, що допомагає їй бачити проблеми, які потрібно вирішити швидше та менш емоційно. Тао не пригнічує та не уникає, а обирає дивитися їм в обличчя, визнавати негативні емоції, давати собі простір для вивільнення, але в певних межах. У будь-якій ситуації Тао намагається зберігати спокій і дивитися на проблему максимально об'єктивно. На її думку, як кожна людина може зрозуміти себе та людей навколо неї, тим самим знаходячи правильний спосіб піклуватися про свій дух? Кожне покоління має свій власний досвід, формуючи свою ідентичність та різні цінності. Молоді люди часто прагнуть самоствердження та бурхливо реагують на те, що їм не до вподоби. Навпаки, старші люди мають більше досвіду, досягли стабільності та мають менше потреби доводити себе іншим. Щоб кожна людина могла зрозуміти душі інших та піклуватися про власний дух, дуже важливі ефективні комунікативні навички. Тао сподівається, що коли старше покоління дивиться на молодше покоління, воно побачить частинку власної молодості. Коли ми прагнемо знайти спільну мову замість розбіжностей, цінність та сенс зв'язку стануть зрозумілішими. Зрештою, незалежно від того, до якого покоління ми належимо, ми всі шукаємо сенс життя та місце, куди можна внести власну цінність. Що ви думаєте про те, що покоління Z сприймається як крихке та має інші реакції порівняно з попередніми поколіннями? Тао вважає, що таке сприйняття може випливати з того, що покоління Z не пережило достатньо труднощів і не має глибоких зв'язків з оточуючими людьми. Це насправді цілком зрозуміло, це випливає з культурного контексту та середовища, в якому ви виросли. Це покоління, яке з самого раннього віку мало доступ до інтернету, добре засвоює інформацію та професійні знання, але здатність керувати емоціями та комунікативні навички – важливі фактори взаємодії та зв’язку – ще не повністю розвинені. Замість того, щоб розглядати цей фактор як обмеження, покоління Z може проактивно подолати його, розширюючи свій світогляд та будуючи нові зв’язки з іншими поколіннями. Саме проактивне навчання та ознайомлення з різноманітними точками зору та досвідом допоможе вам покращити вашу здатність адаптуватися та розвинути ефективні навички взаємодії та комунікації. Насамкінець, яку пораду ви можете дати новачкам, які шукають баланс між роботою та особистим життям? Шлях до піклування про психічне здоров’я – це тривалий процес, який вимагає багато часу та терпіння. Кожна людина, незалежно від покоління, має свої обставини та виклики, але спільним для всіх нас є бажання знайти мир і сенс життя. Цей шлях не завжди легкий, але він того точно вартий. Тао просто сподівається, що кожен завжди пам’ятатиме, що кожні зусилля, спрямовані на розуміння себе та піклування про свій дух, є частиною зрілості та щастя.

У листопаді 2024 року VNG запустила кампанію «Внутрішнє «Я»» з гаслом «Прийми внутрішнє «Я»» (Поважай справжні емоції), щоб допомогти співробітникам відновити баланс у роботі та особистому житті, тим самим створюючи позитивне та здорове середовище для життя та роботи. Кампанія «Внутрішнє «Я» народилася з метою підвищення обізнаності про важливість психічного здоров’я, спрямування «Початківців» до позитивного мислення, а також зміни та усунення звичок, які можуть зашкодити особистим емоціям.

Джерело: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/inneru-gen-y-hanh-trinh-hieu-minh-nao-cung-dang-tran-trong.html