Туристична асоціація провінції Куангнінь зобов'язується безпечно обслуговувати туристів

Нещодавній інцидент із перекиданням туристичного човна в затоці Халонг став для Асоціації можливістю ретельно переглянути операційні питання, навички реагування на інциденти, а також посилити перевірку транспортних засобів і якості обслуговування.

Туристична асоціація Куангніня щойно надіслала відкритого листа вітчизняним та міжнародним туристам і туристичним компаніям, підтверджуючи свої постійні зусилля щодо синхронного впровадження рішень для забезпечення найвищої безпеки всіх видів туристичної діяльності, особливо морського та острівного туризму, і прагне забезпечити туристам душевний спокій завдяки найвищій якості обслуговування та вражень.

Туристична асоціація Куангніня повідомила, що аварія з перекиданням туристичного човна в затоці Халонг 19 липня була особливо серйозною подією, спричиненою екстремальними, рідкісними та незвичайними погодними умовами, що призвело до великих людських втрат, залишивши глибокий біль та втрату для сімей жертв, громади та всієї туристичної галузі Куангніня.

Відразу після інциденту, з найвищим почуттям відповідальності, асоціація разом з функціональними силами провінції Куангнінь терміново розгорнула рятувальні заходи, мобілізувала максимальні сили та засоби для пошуку зниклих безвісти жертв, а також одночасно відвідала та оперативно підтримала постраждалі родини.

Бажаючи забезпечити туристам повноцінний та безпечний досвід, в останні роки Туристична асоціація зосередила всі бізнес-ресурси на інвестуванні в оновлення туристичного флоту.

Наразі 100% туристичних човнів у затоці Халонг мають вищі стандарти безпеки, ніж національні, зі стабільним коефіцієнтом безпеки, що перевищує національні стандарти безпеки у 2-3 рази.

Нещодавній інцидент є можливістю для Асоціації об'єктивно, ретельно та всебічно розглянути питання щодо операційних процедур, навичок реагування на інциденти, посиленої перевірки транспортних засобів, якості обслуговування тощо.

Туристична асоціація провінції Куангнінь заявила, що завжди прагне розвивати туристичний бренд Халонг-Куангнінь, зберігати та поширювати імідж В'єтнаму як безпечного, дружнього та привабливого місця призначення в очах міжнародних друзів.

Сотні круїзних лайнерів, туристичних катерів та туристичного персоналу, як і раніше, віддані своїй професії та захоплені нею, щоб забезпечити туристам найбезпечніші подорожі для дослідження краси затоки Халонг.

Затока Халонг, Куангнінь, все ще безпечна, круїзні лайнери та туристичні катери Халонга заслуговують на довіру та підтримку.

(TTXVN/В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/hiep-hoi-du-lich-tinh-quang-ninh-cam-ket-phuc-vu-an-toan-cho-du-khach-post1051843.vnp