Національний симпозіум «Підвищення ефективності надання та використання онлайн-державних послуг»

31 серпня в місті Дананг прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь, голова Національного комітету з цифрової трансформації, провів національну онлайн-конференцію на тему «Підвищення ефективності надання та використання онлайн-державних послуг». У конференції на мосту Куангнінь взяли участь пан Цао Туонг Хью, заступник секретаря провінційного партійного комітету, голова провінційного народного комітету та керівники відповідних департаментів та філій.

Прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь , голова Національного комітету з цифрової трансформації, виступив з промовою на конференції.

Згідно зі звітом Міністерства інформації та зв'язку , з 2011 року по теперішній час В'єтнам пройшов 2 етапи розвитку онлайн-державних послуг. Впровадження онлайн-державних послуг було успішним, але нерівномірним між міністерствами, галузями та місцевими органами влади. Деякі населені пункти досягли дуже високого показника до 69%, але багато населених пунктів все ще мають дуже низький показник, особливо для всього онлайн-профілю.

Для розгортання онлайн-державних послуг на третьому етапі, їх глибокого розвитку та суттєвої популяризації в напрямку повного переходу на онлайн-послуги, міністерства, відділення та місцеві органи влади повинні досягти мети розвитку повного онлайн-надання державних послуг. Зокрема, у 2024 році для міністерств та відділень рівень повного онлайн-запису досягне щонайменше 70%, для місцевих органів влади – щонайменше 30%. У 2025 році для міністерств та відділень рівень повного онлайн-запису досягне щонайменше 85%, для місцевих органів влади – щонайменше 70%.

У конференції, що відбулася на мосту в провінції Куангнінь, взяли участь голова Народного комітету провінції Куангнінь товариш Цао Туонг Хьюй та керівники відповідних департаментів і відділень.

Виконуючи вказівки уряду, прем'єр-міністра та Національного комітету з цифрової трансформації, провінція Куангнінь щорічно публікує комплексний план дій щодо покращення якості та ефективності надання онлайн-державних послуг у провінції. У цьому плані Провінційний народний комітет конкретно визначає показники, пов'язані з онлайн-державними послугами, для кожного департаменту, відділення та населеного пункту від провінційного до комунального рівня. На сьогоднішній день із загальної кількості 1766 адміністративних процедур у провінції 1278 процедур було виконано онлайн повністю та частково відповідно до 5-етапного процесу в електронному середовищі, пов'язаного з використанням електронних цифрових підписів у всьому процесі. Департаменти, відділення та сектори впровадили оцифрування записів з етапу прийому в електронній системі "Єдиний вікно" провінції, досягнувши 99,1%; оцифрування результатів розрахунків та надання електронних результатів в електронній системі "Єдиний вікно" провінції, досягнувши 98%.

Конференційна сцена на центральному мосту (місто Дананг - місце проведення конференції).

Завершуючи конференцію, прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь, голова Національного комітету з цифрової трансформації, звернувся до міністерств, галузей та місцевих органів влади з проханням продовжувати просувати свою провідну роль у впровадженні онлайн-державних послуг. Зосередитися на створенні та вдосконаленні інституцій, механізмів та політики для сприяння та вивільнення всіх ресурсів на благо соціально-економічного розвитку. Максимально скоротити та спростити бізнес-регулювання та адміністративні процедури; рішуче скасувати механізм запиту-надання послуг.

Успішно виконати завдання до 2025 року, 100% відповідних адміністративних процедур надаватимуться у формі повноцінних онлайн-послуг для державних службовців; щонайменше 80% записів адміністративних процедур оброблятимуться повністю онлайн. Продовжувати впроваджувати інновації та покращувати якість роботи Центрів надання послуг державного управління та Єдиних відділів на всіх рівнях, перетворюючи їх на цифрові пункти, надаючи державні послуги без адміністративних кордонів, підтримуючи людей та бізнес у цифровій трансформації, особливо вразливі групи.

Створити, доповнити та ввести в експлуатацію національні та спеціалізовані бази даних; посилити зв'язок, обмін та повторне використання даних для врегулювання адміністративних процедур та надання державних послуг таким чином, щоб люди надавали інформацію державним органам лише один раз. Продовжувати приділяти увагу та інвестувати в розвиток системи інфраструктури інформаційних технологій для задоволення потреб безперебійного та ефективного обслуговування національної цифрової трансформації.

Джерело: https://baoquangninh.vn/hoi-nghi-chuyen-de-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-3316695.html