Додаток iHanoi надає послуги та утиліти для підтримки громадян та бізнесу, такі як: повідомлення про інциденти; онлайн-державні послуги; портал консультацій та діалогу для бізнесу та домогосподарств; автоматизована гаряча лінія запитань та відповідей (інтегрована зі штучним інтелектом); отримання скарг та доносів від громадян; попереджувальна інформація та підтримка; а також опитування думок громадян та бізнесу...
А інші зручності в різних сферах, таких як охорона здоров'я, освіта , транспорт, довкілля, попередження про повені тощо, сприяють покращенню індексу обслуговування людей та підприємств міста.

Мета оновлення та розширення — зробити iHanoi єдиною централізованою платформою соціальних мереж міста, яка краще обслуговуватиме як громадян, так і бізнес Ханоя.
Зокрема, розширення спрямоване на досягнення шести цілей: 100% людей старше 15 років, які користуються мобільними телефонами, можуть отримати доступ до програми та використовувати її; 100% відгуків громадян отримується та обробляється оперативно; 100% посадовців та державних службовців усіх рівнів державних установ вміють використовувати iHanoi для надання належної підтримки громадянам та бізнесу; відсоток громадян та бізнесу, які використовують iHanoi, збільшується щонайменше на 30% на рік; 100% даних користувачів захищено; та щонайменше 30% послуг та комунальних послуг на iHanoi інтегровано зі штучним інтелектом для підтримки управління, експлуатації та обслуговування громадян та бізнесу в Ханої.
Відповідно, у четвертому кварталі 2024 року Ханой розробить план, зареєструє джерела фінансування та виділить бюджет на його реалізацію. Зокрема, Ханой проведе дослідження та оцінку потреб, а також проаналізує дані для розробки конкретного плану розвитку, модернізації та розширення застосунку iHanoi – план, який буде завершено у січні 2025 року.
У першому кварталі 2025 року підготувати пропозицію щодо інформаційної безпеки 3-го рівня для платформи iHanoi для подання на затвердження Народному комітету Ханоя та одночасно організувати вибір постачальника послуг.
Джерело: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tiep-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html






Коментар (0)