Згідно з оголошенням Instagram, помилка призвела до видалення деякого контенту в архіві Історій без можливості відновлення: «Через технічну проблему ця історія більше недоступна. Хоча ми виправили проблему, вашу історію не можна відновити».
Instagram надав цю інформацію постраждалим користувачам, хоча материнська компанія Instagram, Meta, відмовилася надати конкретні цифри щодо кількості постраждалих користувачів.
Деякі користувачі Instagram назавжди видалили контент з історій.
«Ми виявили та виправили помилку, яка призводила до видалення деяких ключових слів та архівів користувачів. На жаль, ми не можемо відновити втрачені історії та повідомляємо про це постраждалих користувачів через додаток», – сказав речник Meta.
Історії Instagram – одна з найпопулярніших функцій платформи, яка дозволяє користувачам ділитися фотографіями, відео або текстовими повідомленнями протягом 24 годин. Спеціальний контент можна зберігати як найкращі моменти в профілі людини. Однак через цю проблему багато людей не можуть отримати доступ до важливих спогадів, які вони зберігають.
Інцидент з Instagram ще раз підкреслює важливість того, щоб не покладатися лише на один метод резервного копіювання медіафайлів. Для важливих спогадів користувачам слід розглянути можливість резервного копіювання фотографій, відео та важливих документів у кількох місцях, а не покладатися лише на одну платформу соціальних мереж.
Користувачам слід регулярно створювати резервні копії важливого контенту на сервісах зберігання, відмінних від Instagram, щоб мінімізувати ризик втрати. Цей інцидент також показує, як платформи соціальних мереж, незалежно від їхньої репутації, все ще можуть стикатися з серйозними технічними проблемами, які впливають на взаємодію з користувачем та дані.
Джерело: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
Коментар (0)