«Гросмайстер» адвокації медичного страхування

Пані Нго Тхі Мі Нга (58 років) відома як «чемпіонка» в агітації за медичне страхування (МС) в районі Кай Ранг міста Кантхо. Пані Нга розповіла, що «ключ до успіху» полягає в багаторічному досвіді, отриманні ґрунтовних знань та певних ораторських здібностей.

Пані Нго Тхі Мі Нга відома як «чемпіонка» мобілізації медичного страхування в районі Кай Ранг.

Пані Нга розповіла, що в середньому щороку вона мобілізує понад 6000 карток медичного страхування, включаючи нових учасників та повторних учасників, що еквівалентно 80% від цільового показника округу щодо розширення медичного страхування.

Пані Нга займається місцевою роботою з молодих років, вже 36 років, з яких майже 20 років — у сфері медичного страхування. До об'єднання провінцій та міст пані Нга обіймала багато посад у молодіжній спілці, Червоному Хресті, асоціації жертв Agent Orange, була співробітницею з питань ВІЛ/СНІДу, співробітницею з питань народонаселення та агентом зі збору внесків соціального страхування в районі Ле Бінь, старий район Кай Ранг.

«Універсальність» є сприятливою умовою для пані Нги мобілізувати громаду для участі в медичному страхуванні. Вона живе поблизу житлового району, знайома з більшістю місцевих домогосподарств та має близькість до них. Багато людей, які стикаються з труднощами або мають питання, пов’язані із соціальною політикою, оформленням документів, зокрема медичним страхуванням, часто звертаються до пані Нги за підтримкою.

Як і у випадку з паном Куок Хаєм (65 років) з району Єн Бінь, який працює водієм човна, возячи туристів на плавучий ринок Кай Ранг, щороку наприкінці вересня - на початку жовтня він зв'язується з пані Нга, щоб зареєструватися для закінчення терміну дії своєї картки медичного страхування. Пан Хай сказав, що вони з дружиною придбали медичну страховку на понад 5 років, згідно з полісом добровільного медичного страхування. Часто, коли на роботі багато роботи, термін дії картки закінчується, але вони з дружиною забувають, і пані Нга телефонує та пише їм повідомлення, щоб нагадати. «Пані Нга знайома з правилами медичного страхування, дає захоплені поради та швидко виконує процедури, тому ми з дружиною почуваємося дуже впевнено», - сказав пан Хай. За словами пана Хая, хоча вартість участі в медичному страхуванні вища, ніж раніше, це нормально. Купівля страховки призначена для самозахисту, краще не хворіти і не користуватися нею.

Пані Нга сказала, що вона створила систему списків людей, які брали участь у медичному страхуванні, часу участі, терміну дії картки, встановлених рівнів вартості тощо. На основі цього вичерпного та детального списку пані Нга ефективно керує процесом та оперативно нагадує людям про необхідність підготувати витрати для повторного приєднання, коли термін дії картки закінчується. Ще один позитивний досвід полягає в тому, що пані Нга поділяє групи за житловими районами. Просто назвавши домогосподарство в районі чи на вулиці, вона запам'ятає весь житловий район у цьому районі.

Робота з просування та мобілізації медичного страхування вимагає багатьох «секретів». Пані Нга сказала, що, перш за все, переваги медичного страхування, пов’язані з фізичним здоров’ям та «фінансовим здоров’ям» кожної людини та родини, інтегруються в місцеві зустрічі, роботи відділів, організацій та під час відвідування родичів у громаді. Крім того, пані Нга розширює свій список друзів у соціальній мережі zalo та регулярно оновлює нову інформацію, пов’язану з медичним страхуванням, на своїй особистій сторінці, щоб інформувати громаду. Вона також телефонує та надсилає текстові повідомлення, щоб мобілізувати тих, хто ще не приєднався до медичного страхування.

Пані Нга також володіє туристичною компанією, регулярно організовує тури за межі провінції та користується підтримкою місцевих жителів. Під час поїздки пані Нга консультує та пояснює правила медичного страхування, керуючись девізом «коротко, чітко, легко для розуміння». Наприклад, одним із найбільш проблемних питань є рівень сімейного внеску на медичне страхування, на який пані Нга часто відповідає вільно, зменшуючи суму від першої особи до наступної в одному домогосподарстві, відповідно 1 264 000 донгів, 885 000 донгів, 758 000 донгів, 632 000 донгів та 506 000 донгів...

Завдяки поясненню люди довіряли та реєструвалися для участі в медичному страхуванні протягом багатьох років. Після оплати пані Нга негайно передавала квитанцію та швидко оновлювала інформацію, переказуючи гроші вищому агенту, щоб забезпечити права людей. Були випадки, коли багато людей реєструвалося на медичне страхування, вона працювала вдень і не могла встигати, тому їй доводилося працювати вночі, щоб оперативно ввести інформацію про покупця в систему, забезпечуючи, щоб протягом 10 днів старий покупець міг скористатися медичним страхуванням, а протягом 1 місяця новий покупець міг використовувати картку за потреби.

Протягом багатьох років район Ле Бінь, старий район Кайранг, завжди був першим у місцевій кампанії медичного страхування, отримував нагороди на всіх рівнях. Пані Нга також була нагороджена Керівним комітетом за впровадження політики соціального страхування та медичного страхування району. Пані Нга також була нагороджена Почесною грамотою від Служби соціального забезпечення В'єтнаму за видатні досягнення в кампанії медичного страхування.

Наразі в районі Кай Ранг проживає понад 21 000 осіб, відповідно, цільова оцінка мобілізації медичного страхування також зросла. Пані Нга сказала, що вона продовжуватиме намагатися співпрацювати з урядом, департаментами та організаціями для досягнення місцевої мети, забезпечуючи права громади на охорону здоров'я.

Стаття та фотографії: ТХУ СУОНГ

Джерело: https://baocantho.com.vn/-kien-tuong-van-dong-bao-hiem-y-te-a192861.html