LPBank постійно запобігає шахрайському привласненню активів

(Ден Трі) - Зіткнувшись зі складною ситуацією, пов'язаною зі злочинами у сфері високих технологій та багатьма витонченими трюками, співробітники LPBank продемонстрували свою пильність та високе почуття відповідальності, оперативно виявивши та запобігши багатьом випадкам онлайн-шахрайства.

Нещодавно відділ транзакцій LPBank Luc Nam (провінція Бакнінь) зафіксував випадок, коли клієнтка (65 років) звернулася до каси, щоб попросити достроково зняти всі 2 ощадні книжки на загальну суму 400 мільйонів донгів.

Під час отримання запиту касир помітив, що клієнт демонструє ознаки психологічного відхилення, тривоги, постійно відповідає на телефонні дзвінки та наполягає на тому, щоб персонал терміново переказав гроші на незнайомий рахунок. Завдяки професійному спілкуванню та розумінню психології клієнта, співробітники банку визначили, що клієнтом маніпулюють, погрожують та просять переказати гроші «для потреб слідства».

Касир LPBank отримав почесну грамоту від керівництва та поліції комуни Лук Нам ( Бакнінь ).

Касир негайно вміло затримав транзакцію, заспокоїв клієнта та таємно зв'язався з поліцією комуни Лук Нам. Завдяки своєчасному втручанню банку та влади клієнт прийшов до тями, зупинив грошовий переказ та зберіг значну суму активів.

Визнаючи їхній позитивний внесок у рух всього народу за захист національної безпеки, Народний комітет комуни Лук Нам нагородив колектив та співробітників відділу транзакцій LPBank Почесними грамотами за видатні досягнення у запобіганні злочинності.

Співробітники LPBank у оновленому поштовому відділенні PDG у Нгіа-Дані (Нге-Ані) допомагають клієнтам уникнути шахрайства.

Не лише в Лук Нам, ця пильність поширилася на всю систему LPBank. Раніше, 11 вересня, у модернізованому поштовому відділенні Нгіа Дан (Нге Ан) співробітники також координували свої дії з поліцією комуни Нгіа Дан, щоб успішно запобігти подібному інциденту, допомігши літньому клієнту уникнути втрати 10 мільйонів донгів через шахрая по телефону.

Представник LPBank зазначив: «Окрім інвестування в технологічні рішення для безпеки, ми визначаємо людський фактор як останній важливий бар'єр. Кожен спеціаліст з обробки транзакцій не лише здійснює фінансові операції, але й стає «фільтром» ризиків, захищаючи законні права клієнтів».

Через вищезазначені інциденти банки та органи влади продовжують надавати населенню спеціальні рекомендації: поліція та прокуратура не працюють по телефону, щоб звернутися до людей з проханням переказати гроші на особисті рахунки для цілей перевірки чи розслідування.

Людям потрібно бути пильними, зберігати спокій, коли отримують дзвінки з погрозами, і категорично не переказувати гроші незнайомцям. У разі сумнівів слід негайно звернутися за допомогою до найближчого відділку поліції або до працівників банку.

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm