Повільна реакція, підприємства просять податкову службу Хошиміна чітко вказати термін відповіді на офіційні депеші

Багато підприємств повідомляли про повільне реагування на офіційні донесення та нечіткі вказівки податкових органів. Деякі сказали, що надсилали документи місяцями, але не отримували відповіді.

З нетерпінням чекаю на інструкції щодо виконання податкових зобов'язань

На конференції з питань діалогу між бізнесом та міською владою, присвяченій вирішенню труднощів та проблем щодо податкових розрахунків та деяких зауважень щодо податкової політики, що відбулася 5 грудня в Хошиміні, представник компанії Viet Nhat Transport Company Limited заявив, що вони стикаються з труднощами у виконанні податкових зобов'язань представництва компанії в Хошиміні.

Зокрема, під час процедури податківці вимагали від компанії подання додаткових декларацій про податок на ліцензію на ведення бізнесу (збори за ліцензію на ведення бізнесу) за кожен рік, з 2017 по 2025 рік (оскільки компанія подала декларацію із запізненням за 2017 рік, вона повинна подати додаткові декларації за наступні роки до 2025 року).

Компанія подала до представництва додаткову декларацію про збір за ліцензію на ведення бізнесу за податковий період 2017 року, використовуючи податковий код материнської компанії (Японія), і була отримана податковим органом 4 вересня.

Однак, податковий інспектор вимагає від підрозділу подати декларацію, використовуючи податковий код представництва. Водночас, представництво не має юридичного статусу, печатки та цифрового підпису, тому воно не може подати декларацію, використовуючи свій податковий код.

17 жовтня компанія Viet Nhat надіслала депешу до податкової служби міста Хошимін із запитом на детальні інструкції щодо вищезазначених процедур. На сьогоднішній день компанія не отримала жодної відповіді. «Ми сподіваємося отримати вказівки від податкової служби щодо виконання наших податкових зобов’язань та проведення процедур щодо припинення діяльності представництва відповідно до правил», – сказав представник компанії.

Представники податкової служби Хошиміна відповідають на запитання підприємств. (Фото: ITPC)

Відповідаючи на запитання підприємств, пані До Ле Май Трам, заступниця начальника відділу управління та підтримки бізнесу № 3 (податкова служба Хошиміну), повідомила, що Указ № 139/2016 від 4 жовтня 2016 року передбачає, що філії та представництва за місцями розташування підприємств повинні сплачувати збори за ліцензію на ведення бізнесу.

Згідно з Указом Уряду № 126/2020, якщо філія або представництво компанії має залежний бухгалтерський облік в іншій області/місті, ніж головний офіс, місцем подання декларації про сплату збору за ліцензію на ведення бізнесу є податковий орган, який управляє залежним підрозділом або місцем розташування бізнесу.

У випадку, якщо залежні бухгалтерські відділення розташовані в тій самій області або місті, що й головний офіс, збір за ліцензію на ведення бізнесу сплачується податковому органу, який керує головним офісом.

«Щодо конкретних документів, підприємствам пропонується звернутися безпосередньо до податкового органу (Відділ управління та підтримки бізнесу № 3) для вирішення питання», – відповіла пані Трам.

Однак представник компанії «В'єт Нят» не був задоволений відповіддю податкового органу та підтвердив, що підрозділ неодноразово звертався до відповідального за обробку податкових документів компанії, але не отримав рішення.

Тому компанія звернулася до цього діалогу, щоб попросити роз'яснень у податкових органів.

У відповідь на занепокоєння бізнесу, пан Зіанг Ван Хіен, заступник начальника податкового департаменту міста Хошимін, доручив пані До Ле Май Трам безпосередньо отримувати інформацію та координувати з підприємствами виконання відповідних процедур. За необхідності, податкові інспектори можуть надавати інформацію керівникам для вирішення від імені бізнесу.

Податкові органи повинні чітко вказати термін відповіді на офіційні депеші.

Також стосовно питання врегулювання адміністративних процедур у податковій сфері, пані Нгуєн Хай Єн, представниця компанії Agest Vietnam Co., Ltd., повідомила, що під час впровадження податкової політики бізнес стикається з проблемами, які потребують підтримки.

Крім того, ця компанія має японський інвестиційний капітал і завжди потребує офіційних відповідей від органів влади з юридичних питань. Однак кожен документ компанії доводиться надсилати багато разів, оскільки вона не отримує відповіді від Податкового департаменту Хошиміна.

Пані Єн зазначила, що реакція податкових органів на запити бізнесу не була своєчасною та точною. Тим часом бізнес хоче лише швидкої та оперативної підтримки у декларуванні та повній сплаті податків державі відповідно до закону.

«Я пропоную, щоб податкові органи під час отримання документів чітко вказували час відповіді, щоб підприємства не витрачали час на очікування та багаторазове надсилання документів», – сказала пані Єн.

Багато підприємств відвідали діалогову сесію податкової адміністрації міста Хошимін. (Фото: ITPC)

Щодо проблеми з надсиланням документів до податкової інспекції, заступник начальника податкового департаменту міста Хошимін сказав: «Податкова інспекція розуміє цю проблему».

За словами пана Джан Ван Хіена, раніше під час надсилання документів до податкового органу підприємствам доводилося чекати, оскільки процес призначення залучав багато різних функціональних відділів. Як наслідок, відстеження документів та підтримка бізнесу не були своєчасними.

Наразі податкова галузь змінила модель з «управління за функціями в поєднанні з об'єктами» на «управління за об'єктами в поєднанні з функціями». Нещодавно Податковий департамент міста Хошимін мав персонал, який безпосередньо керує підприємствами. Питання та проблеми підприємств вирішуватиме спеціалізований персонал.

«Ми трансформували модель і створили спеціалізовані відділи та співробітників з безпосереднього управління бізнесом, які ретельно стежать за відповідями підприємств. Компанії можуть безпосередньо обговорювати це з співробітниками податкового управління або надсилати документи до податкових органів, щоб швидко отримувати відповіді», – сказав керівник Податкового департаменту міста Хошимін.

Податкове управління міста Хошимін керує понад 500 000 підприємств. З них приватний сектор становить 96% і забезпечує майже 60% доходів державного бюджету Хошиміна.

За оцінками, сукупний дохід до бюджету Податкового департаменту міста Хошимін за перші 11 місяців року склав 555 939 млрд донгів, що становить 110,77% від бюджетного кошторису, встановленого урядом, та 106% від кошторису, встановленого міською народною радою. Сукупний дохід за перші 11 місяців також збільшився на 20,49% за той самий період. Після 11 місяців Податковий департамент міста Хошимін виконав завдання зі збору бюджетних коштів, поставлене урядом та міською народною радою.

Після об'єднання доходи місцевих бюджетів також значно зросли порівняно з аналогічним періодом. З липня по листопад доходи бюджету досягли 261 977 млрд донгів, що дорівнює 137,6% порівняно з аналогічним періодом 2024 року.

Податковий розрахунок не завершено, кажуть підприємства, податкові інспектори не розуміють проблеми . Підприємства вже багато місяців заповнюють документи для податкового розрахунку, але не заповнюють їх і багато разів змушені звертатися до податкової інспекції.

Джерело: https://vietnamnet.vn/cham-phan-hoi-dn-de-nghi-co-quan-thue-tphcm-neu-ro-thoi-han-tra-loi-cong-van-2469749.html