Чому Samsung зацікавлений у програмі обміну смартфонів

Виробники смартфонів дедалі більше уваги приділяють пропозиціям обміну, особливо в офіційних магазинах, коли з'являється новий смартфон. Це не лише полегшує клієнтам доступ до нових моделей смартфонів, але й вигідно для компаній у збереженні конкурентної переваги.

- Ảnh 1. — Samsung готова встановлювати ціну на старі смартфони вище ринкової, якщо клієнти беруть участь у програмі обміну «старе на нове».

За даними Canalys, стратегія обміну Samsung допомагає корейській компанії скоротити розрив у вартості з Apple. Багато опитувань показують, що iPhone часто мають вищі ціни перепродажу, ніж пристрої Galaxy S, що впливає на цінову силу смартфонів Samsung на ринку вживаних телефонів.

Як Samsung заохочує клієнтів змінювати смартфони

Один зі способів, яким Samsung заохочує клієнтів обмінювати свої смартфони, – це пропонувати клієнтам ціну на 100 доларів або більше вище ринкової, коли вони хочуть обміняти їх на преміальну модель, таку як Galaxy S25. Ця стратегія не лише знижує ціну, яку клієнти платять за флагманські моделі, але й стимулює продажі та підвищує середню ціну продажу продукту.

Свідченням успіху цієї стратегії є 45% зростання середньої світової ціни продажу смартфонів Samsung з 389 до 528 доларів США між 2022 роком та першим кварталом 2025 року. Частка ринку Samsung у сегменті від 600 доларів США також зросла з 18% до 32%.

Samsung має намір збільшити продажі складних телефонів

Крім того, Samsung також запустила регіональні програми оновлення, такі як Galaxy Club у США та Великій Британії, яка гарантує викуп 50% старого пристрою протягом 15 місяців і дозволяє клієнтам купувати новий телефон з 0% розстрочкою.

Програми обміну не лише спрощують для клієнтів придбання високоякісних моделей, але й забезпечують вторинний ринок різноманітними високоякісними вживаними телефонами, тим самим залучаючи більше користувачів до екосистеми Samsung. Багато з них продовжуватимуть брати участь у циклі оновлення, тим самим сприяючи зростанню цієї екосистеми.

Джерело: https://thanhnien.vn/ly-do-samsung-hung-thu-voi-chuong-trinh-thu-cu-doi-moi-smartphone-185250627113826827.htm