Manulife «відкриває» програму навчання з питань громадського здоров'я для консультантів

Нещодавно Manulife запустила серію з 50 навчальних курсів з питань громадського здоров'я в Ханойському медичному університеті, спрямованих на підвищення кваліфікації команди консультантів у ефективнішому супроводі клієнтів.

Команда консультантів отримує сертифікат після завершення навчального курсу. (Фото: HIEN HA)

Представник Manulife Vietnam повідомив, що це перший курс із серії навчальних програм, що впроваджуються на практиці в рамках угоди про співпрацю між Manulife, Ханойським медичним університетом та Асоціацією молодих лікарів В'єтнаму у липні 2025 року. Навчальні курси відбудуться в Ханої та Хошиміні у 2025 році за участю понад 2200 консультантів Manulife. Після завершення курсу та складання іспиту на компетентність студенти отримають сертифікат від Ханойського медичного університету.

На першому навчальному занятті заняття проводив безпосередньо доцент, доктор Ле Тхі Тхань Сюань, заступник директора Інституту профілактичної медицини та громадського здоров'я Ханойського медичного університету, разом із командою з 15 досвідчених викладачів.

Консультанти компанії Manulife проходять навчальний курс у Ханойському медичному університеті. (Фото: HIEN HA)

Навчальна програма є практичною та зосереджена на знаннях про поширені захворювання, такі як: захворювання травної системи, серцево-судинні захворювання, інфекційні захворювання, рак, інсульт, діабет, догляд за психічним та фізичним здоров'ям... Крім того, команда консультантів Manulife також має практичні навички та практичні навички роботи з ситуаціями, включаючи: попередній аналіз та інтерпретацію медичних записів, читання та розуміння результатів аналізів, а також необхідні медичні знання...

Пані Нгуєн Тхі Туєт Нунг, консультантка Manulife Vietnam, поділилася: «Програма надає практичні медичні знання, від того, як розпізнавати ознаки поширених захворювань у громаді, до навичок аналізу показників тестів. Зокрема, я високо ціную інструкції, які поєднують медичні знання зі страховими виплатами, допомагаючи ефективно та прозоро підтримувати клієнтів. Лектори також спілкуються у зрозумілій формі та ґрунтовно відповідають на кожне запитання. Курс допомагає мені почуватися впевненіше під час консультування клієнтів».

Завдяки програмі Manulife Vietnam сподівається забезпечити свою команду консультантів практичною медичною базою для ефективного зв'язку та супроводу клієнтів. Для існуючих клієнтів підвищення медичних знань допомагає консультантам краще відповідати та підтримувати питання, пов'язані з виплатою медичних послуг, а також ділитися інформацією про харчування, профілактику захворювань, формування позитивного способу життя тощо, допомагаючи клієнтам щодня долати шлях здорового життя. Тим часом для потенційних клієнтів, завдяки накопиченим медичним знанням, консультанти можуть розробити найбільш підходяще страхове рішення з урахуванням поточного стану здоров'я клієнта, сприяючи оптимізації витрат для досягнення фінансових цілей.

Це частина довгострокового бачення Manulife щодо побудови якісної, професійної екосистеми страхування та розвитку «нового покоління» консультантів, які розуміють як фінанси, так і охорону здоров'я, тим самим зміцнюючи довіру та забезпечуючи клієнтам сталу цінність.

Стрінги Нгон

Джерело: https://nhandan.vn/manulife-khai-giang-chuong-trinh-dao-tao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-post903993.html