Розширення мережі безготівкових платежів

Останнім часом безготівкові платежі стають дедалі популярнішими. Розвиток цифрових банківських послуг є однією з переваг, що сприяють розширенню та розвитку схеми безготівкових платежів у провінції Донг Най.

Покупці здійснюють безготівкові платежі в супермаркеті Co.opmart Dong Phu (комуна Донг Фу, провінція Донг Най ). Фото: Хай Куан

Збільшити коефіцієнт безготівкових платежів.

Наразі банки провінції Донг Най впроваджують багато послуг онлайн-банкінгу та розробляють цифрові послуги. Це допомагає людям мати більше можливостей легше та зручніше користуватися послугами цифрового банкінгу, сприяючи просуванню безготівкових платежів.

Згідно з інформацією відділення В'єтнамського банку інвестицій та розвитку ( BIDV ) у місті Б'єн Хоа (район Чан Б'єн, провінція Донг Най), для просування безготівкових платежів відділення зосередилося на двох основних групах рішень: розвитку інфраструктури та цифрових платіжних продуктів, а також сприянні зміні поведінки клієнтів. Щодо розвитку інфраструктури та цифрових платіжних продуктів, відділення просувало використання застосунку BIDV SmartBanking для індивідуальних клієнтів та BIDV iBank та BIDV Direct для корпоративних клієнтів. Крім того, відділення розробило та розширило мережу платіжних систем QR-кодів та POS у магазинах, супермаркетах, державних адміністративних установах, школах та лікарнях у цьому районі.

Банківський сектор у Донгнаї зосередиться на аналізі та оцінці частки ринку та ринкових умов за регіонами: міські райони, сільська місцевість та віддалені райони, з метою розробки відповідних та ефективних банківських послуг. Це призведе до розширення мережі та підвищення ефективності безготівкових платіжних каналів у цьому районі.

Заступник директора Державного банку В'єтнаму, Регіональне відділення 2, Нгуєн Дик Лень

Щодо сприяння зміні поведінки клієнтів, відділення активно інформує про стимули та переваги безготівкових платежів, такі як акції, кешбек, безкоштовні онлайн-перекази та випуск кредитних карток, з багатьма привабливими пропозиціями та політиками; надаючи консультації та рекомендації безпосередньо на касі та через гарячу лінію, щоб допомогти клієнтам перейти на електронні транзакції, а також допомагаючи клієнтам найкращим чином користуватися продуктами та послугами. Відділення також співпрацює з підприємствами, школами та лікарнями для впровадження моделей безготівкових платежів, стягуючи плату за навчання, лікарняні збори та оплачуючи рахунки через банк.

У провінції Донг Най, особливо у великих містах та густонаселених районах, безготівкові платіжні додатки та послуги широко впроваджуються в підприємствах, магазинах послуг, супермаркетах та торгових центрах.

За словами Во Тхань Лана, директора супермаркету Co.opmart Dong Phu (комуна Донг Фу, провінція Донг Най): «Наразі всі каси в супермаркеті обладнані POS-терміналами, які підтримують оплату як внутрішніми, так і міжнародними картками, використовуючи сучасний безконтактний метод оплати. Ця система допомагає скоротити час очікування, мінімізувати помилки транзакцій та забезпечити швидший та безпечніший процес оплати для клієнтів».

Водночас, супермаркет Co.opmart Dong Phu також співпрацює з провідними платіжними посередниками, такими як MoMo, VNPay , Giftee, UrBox, Got It…, щоб розширити можливості для споживачів. Диверсифікація цифрових методів оплати не лише задовольняє гнучкі потреби різних груп клієнтів, але й сприяє розвитку комплексної екосистеми цифрової роздрібної торгівлі. Що стосується технічної інфраструктури, то супермаркет використовує 7 POS-терміналів, що забезпечує високу пропускну здатність обробки транзакцій, стабільність та безпеку.

«Результати показують, що частка доходу від безготівкових транзакцій у супермаркеті наразі становить близько 30% від загального доходу, що перевищує середній показник для багатьох традиційних роздрібних систем у цьому районі. Це чітко свідчить про зміну поведінки споживачів, оскільки клієнти все більше довіряють електронним методам оплати, віддають їм перевагу та проактивно їх використовують», – наголосив пан Во Тхань Лан.

Пані Ву Тхі Хонг Тхань, власниця кав'ярні на вулиці Нгуєн Тхі Мінь Кхай (район Лонг Кхань, провінція Донг Най), сказала: «Кав'ярня заохочує клієнтів використовувати безготівкові способи оплати, такі як сканування QR-кодів та оплата через електронні гаманці. Останнім часом кількість безготівкових платежів у кав'ярні значно зросла, причому платежі за допомогою QR-кодів становлять близько 70% від загальної кількості транзакцій».

Удосконалення рішень для розширення та розвитку.

Для впровадження ефективних та практичних рішень відповідним підрозділам та банківському сектору провінції Донг Най необхідно провести комплексний аналіз та оцінку регіону та критеріїв клієнтів; а також одночасно визначити переваги та недоліки розширення та розвитку платіжної діяльності в цьому регіоні.

За словами Нгуєн Дик Лейня, заступника директора регіонального відділення №2 Державного банку В'єтнаму, банківський сектор Донгная зосередиться на розширенні та розвитку послуг з обслуговування рахунків, з акцентом на відкритті банківських рахунків для клієнтів. Наразі діяльність, що сприяє застосуванню технологій, наданню та використанню онлайн-державних послуг та оцифруванню процедур за допомогою програм електронної ідентифікації (VNeID), стає все більш зручною, особливо з урахуванням функціонування дворівневої моделі місцевого самоврядування. Це допомагає кредитним установам підвищити ефективність зв'язку відкриття банківських рахунків для громадян та полегшити онлайн-платежі за державні послуги та виплати соціального забезпечення.

Крім того, кредитні установи повинні посилити інформаційно-комунікаційні зусилля щодо безготівкових платежів за допомогою креативних та легко впроваджуваних методів. Слід активізувати рекламну діяльність, підтримку та консультації, щоб люди, особливо у сільській, віддаленій та неблагополучній місцевості, знали про цифрові банківські послуги та користувалися ними, тим самим поступово змінюючи звичку використання готівки серед населення.

Наприкінці жовтня 2025 року Провінційний народний комітет опублікував офіційного листа № 8274/UBND-KTNS до департаментів, агентств, громадських організацій та народних комітетів комун та районів провінції щодо сприяння безготівковим платежам. Відповідно, з метою подальшого сприяння розвитку безготівкових платежів, забезпечення платіжних потреб громадян та підприємств, економії ресурсів, запобігання ухиленню від сплати податків, відмиванню грошей та іншій незаконній діяльності, Провінційний народний комітет доручив бюджетним установам провінції пріоритетно здійснювати збір та виплату коштів державного бюджету безготівковими методами оплати (включаючи статті, які зазвичай виплачуються готівкою). За необхідності готівкові операції можуть здійснюватися в комерційних банках, де Державне казначейство веде платіжні рахунки відповідно до нормативних актів.

Військово-морський флот

Джерело: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/mo-rong-mang-luoi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-0372c1d/