Nestlé Vietnam: відкритість, прозорість та відданість принципам сталого розвитку

(Chinhphu.vn) – Щодо інциденту, пов’язаного з рекламою продукції Nestlé MILO, компанія Nestlé Vietnam чітко продемонструвала свою чуйність та юридичну відповідальність, проактивно призупинивши зв’язок, координуючи дії з владою для роз’яснень та зобов’язавшись внести корективи відповідно до правил.

Щодо офіційних висновків влади, представник Nestlé Vietnam заявив, що компанія зобов'язується вживати коригувальних та відновлювальних заходів відповідно до відповідних інструкцій та правил - Ілюстративне фото

14 червня поліція провінції Донгнай вирішила накласти адміністративне стягнення без складання протоколу на компанію Nestlé Vietnam Company Limited за два порушення, пов'язані із захистом прав споживачів та рекламою. Загальний штраф становить 80 мільйонів донгів.

За даними поліцейського органу, було встановлено, що компанія Nestlé Vietnam Company Limited надала неправдиву, неповну та неточну інформацію щодо одного зі змістів, передбачених Законом про захист прав споживачів. Крім того, компанія також використовувала такі слова, як «перший», «єдиний», «найкращий» або слова з подібним значенням без юридичних документів, що підтверджують це, як передбачено законом. Поліцейський орган також звернувся до компанії Nestlé Vietnam з проханням видалити незаконну рекламу або відкликати газетну та журнальну продукцію, надруковану з незаконною рекламою, протягом 10 днів з дати отримання рішення про стягнення.

З цього приводу представник Nestlé Vietnam зазначив, що протягом 30 років роботи у В'єтнамі компанія докладала зусиль для реалізації багатьох програм, що сприяють сталому та інклюзивному розвитку, завжди ставлячи за мету супровід розвитку та процвітання країни.

У 2022-2023 роках Компанія співпрацювала з Інститутом харчування для реалізації науково-дослідного проєкту з вивчення ефективності фізичного виховання в поєднанні з використанням продуктів Nestlé MILO. Nestlé Vietnam та Інститут харчування також скоординували організацію семінару для оголошення результатів цього дослідницького проєкту 31 січня 2024 року, і Компанія провела комунікацію після ретельного ознайомлення з відповідними нормативними актами.

«Коли ми усвідомили, що існує багато різних тлумачень відповідних нормативних актів та інструкцій, ми проактивно призупинили комунікаційну діяльність щодо цього продукту та проактивно надіслали запит до керівного органу щодо надання вказівок. Під час співпраці з владою рекламному відділу Nestlé MILO було доручено уточнити деяку інформацію відповідно до нормативних актів. Ми розглядаємо це питання з духом відкритості та дотримання закону», – сказав представник Nestlé Vietnam.

Щодо офіційних висновків влади, представник Nestlé Vietnam заявив, що компанія прагне впроваджувати коригувальні та відновлювальні заходи відповідно до відповідних інструкцій та норм. Водночас вона продовжуватиме співпрацювати з державними органами управління та бізнес-спільнотою, щоб сприяти розробці більш повних політичних рамок та правових норм для захисту інтересів споживачів, а також створення сприятливих умов для ведення бізнесу та сприяння загальному розвитку економіки.

Ву Фонг

Джерело: https://baochinhphu.vn/nestle-viet-nam-cau-thi-minh-bach-va-cam-ket-phat-trien-ben-vung-102250614164110015.htm