Користувачі мобільних телефонів у багатьох провінціях та містах втратили зв'язок через шторм Ягі

За даними Департаменту телекомунікацій (Міністерства інформації та зв'язку), станом на 8 вересня в деяких районах провінцій та міст Куангнінь, Хайфон, Тхайбінь , Намдінь, Ніньбінь, Ханой, Ханам, Хоабінь, Хайзионг, Хунг Єн, Лангшон, Бакзянг, Бакнінь, Віньфук та Фу Тхо все ще спостерігалися перебої у зв'язку через відключення електроенергії.

Серед провінцій та міст, що постраждали від шторму № 3, Хайфон та Куангнінь були двома населеними пунктами, які зазнали найбільших руйнувань, оскільки саме там шторм Ягі обрушився на сушу.

В інтерв'ю VietNamNet пан Фам Ван Туан, директор Департаменту інформації та комунікацій Хайфону, повідомив, що станом на сьогодні (9 вересня) телекомунікаційна мережа Хайфону відновлена приблизно на 80%.

За словами директора Департаменту інформації та комунікацій Хайфону, після тайфуну Ягі вся телекомунікаційна мережа міста серйозно постраждала. Статистика показує, що по всьому місту Хайфон постраждало близько 40 станцій BTS. Ці станції BTS розкидані по районах, у кожному населеному пункті є 2-3 станції, з яких найбільша концентрація — близько 12 станцій — в районі острова Кат Хай.

Мобільна сигналізація Yagi 10.jpeg — Мережеві техніки вирішують проблеми з передачею даних протягом ночі. Фото: Viettel

Інфраструктура передачі електроенергії Хайфонгу не була надто сильно пошкоджена, проте відключення електроенергії тривало надто довго, через що генератори не змогли впоратися з навантаженням, що призвело до збою в роботі. Відновлення телекомунікаційної мережі в Хайфонгу значною мірою залежить від джерела живлення.

« Куди б не йшла електроенергія, туди б не пішли телекомунікації. У двох острівних районах, Бах Лонг Ві та Кат Хай, ми спробуємо відновити нормальну роботу телекомунікаційної мережі до кінця цього тижня », – сказав пан Туан.

За словами пана Фам Ван Туана, Хайфон зараз зосереджується на ремонті та відновленні телекомунікацій з районами островів Кат Ба та Бах Лонг Ві. Очікується, що відновлення зв'язку з островом Кат Ба буде завершено сьогодні. Що стосується району острова Бах Лонг Ві, то наразі зв'язок з головою району здійснюється переважно через супутниковий зв'язок, тоді як люди все ще не можуть нормально підключитися.

Телефон HP — Мешканці Хайфону приходять зарядити свої телефони на безкоштовну зарядну станцію мережі VinaPhone. Фото: VinaPhone

За словами пані Ле Нгок Хан, директорки Департаменту інформації та комунікацій провінції Куангнінь, штормова ситуація в цій місцевості залишається дуже складною. Незвичайні погодні фактори вплинули на телекомунікаційну інфраструктуру, що призвело до втрати зв'язку в деяких місцях.

Керівник Департаменту інформації та комунікацій провінції Куангнінь заявив, що впали дерева після шторму пошкодили багато ліній електропередач. Електропостачання відключено на великій території, тоді як телекомунікаційні та інтернет-мережі залежать від електромережі. Телекомунікаційні компанії в цьому районі доклали всіх зусиль, але ремонт мережі – справа не з легких, особливо у складних районах.

Фактично, мережеві оператори в Куангніні використовували генератори як резервне джерело живлення. Запасів нафти для роботи генераторів вистачає приблизно на 20-24 години, але відключення електроенергії, яке тривало багато днів, суттєво вплинуло на роботу трансляційних станцій.

У багатьох випадках, коли кабелі підключені та відремонтовані, на станції мовлення немає електрики. Для людей тривале відключення електроенергії також призводить до того, що в багатьох телефонах розряджаються батареї, що є однією з причин втрати зв'язку.

Мобільна мережа Yagi 9.jpeg — Користувачі мобільного зв'язку приходять заряджати свої телефони в пункти оплати операторів зв'язку, оскільки в багатьох місцях досі відключення електроенергії. Фото: MobiFone

У Ханої пан Нгуєн Тьєн Сі, заступник директора Департаменту інформації та комунікацій Ханоя, повідомив, що з другої половини дня 7 вересня в низці районів столиці сталися масові перебої з електропостачанням, що вплинуло на якість мобільного сигналу. До цих районів належать Чхионгмі, Тхатхат, Ба Ві, Унгхоа, Мі Дик, Ме Лінь, Фу Сюєн, Сок Сон, Тхань Оай.

Відразу після того, як дощ припинився та електропостачання було відновлено, Департамент інформації та комунікацій Ханоя доручив підрозділам терміново організувати інформаційну допомогу та усунути проблему. По суті, станції BTS у Ханої були підключені до електромережі, а зв'язок відновлено.

Однак, за даними Департаменту інформації та комунікацій Ханоя, через повалені дерева та зламані електричні стовпи, які обірвали деякі оптоволоконні кабелі, станом на полудень 9 вересня деякі комуни столиці в районах Чуонгмі, Тхаттхат та Куок Оай все ще втрачали мобільний сигнал через перебої в передачі.

« Департамент інформації та зв’язку Ханоя доручив телекомунікаційним компаніям терміново вирішити проблему та підключити кабелі, щоб забезпечити безперебійну роботу ліній електропередачі в комунах, де зв’язок все ще переривається. Очікується, що 9 вересня мобільний зв’язок по всьому місту відновиться до нормального стану, як і до тайфуну Ягі », – додав пан Нгуєн Тьєн Сі.

Паралельно із зверненням до EVN Hanoi щодо пріоритетного електропостачання мобільних передавальних та приймальних станцій, Департамент інформації та комунікацій Ханоя доручив телекомунікаційним підприємствам терміново відновити роботу станцій BTS, які все ще мають проблеми, для задоволення потреб населення в зв'язку. До 15 вересня телекомунікаційні підприємства Ханоя повинні завершити будівництво плану збору невикористаних телекомунікаційних кабелів на маршрутах для забезпечення міської естетики.

ДЕРЕВО ДО ВАН У HA DONG QUAN 3.jpg — Ханойці прибирають повалені дерева після тайфуну Ягі. Фото: Дінь Х'єу

У Намдіні, за словами представника Департаменту інформації та комунікацій провінції Намдінь, цей населений пункт не сильно постраждав від тайфуну Ягі. Під час шторму в деяких районах Намдіня були перебої з електропостачанням, тому деякі станції BTS не працювали з генераторами, тому зв'язок був тимчасово перерваний, але зараз його роботу відновлено в звичайному режимі.

У короткому звіті Департаменту інформації та комунікацій провінції Намдінь йдеться, що через наслідки тайфуну Ягі близько 500 станцій базової станції (BTS) у провінції втратили електроенергію. Телекомунікаційні компанії запустили генератори для понад 350 станцій. На 127 станціях тимчасово перебували з передачею інформації, але зараз їх відремонтовано та відновлено роботу.

Через пошкодження інфраструктури стаціонарних телекомунікаційних мереж деякі дерева на дорогах, особливо в місті Намдінь, таких як вулиці Тран Данг Нінь, Тхай Бінь, площа Хоа Бінь... впали, що вплинуло на периферійні кабельні лінії.

За даними Департаменту інформації та комунікацій провінції Намдінь, кількість абонентів, які постраждали від цього інциденту, не підраховано. Телекомунікаційні компанії активно координували свої дії з Компанією міського середовища та місцевою владою для вирішення проблеми.

Для швидкого відновлення мережі зв'язку 8 вересня Департамент телекомунікацій опублікував документ, у якому просить Департамент інформації та комунікацій 15 провінцій та міст проактивно координувати та співпрацювати з Департаментом промисловості та торгівлі, щоб доручити місцевому відділенню В'єтнамської електричної групи - EVN надати телекомунікаційним підприємствам цього району інформацію про план відновлення електромережі в районах, постраждалих від шторму №3.

Встановити сотні безкоштовних пунктів зарядки телефонів для людей у постраждалих від шторму районах

Мережеві оператори облаштовують сотні безкоштовних пунктів зарядки телефонів у постраждалих від шторму провінціях та місцях з відключенням електроенергії, щоб задовольнити потреби користувачів мобільного зв'язку.