Багато в'єтнамських користувачів заблокували свої акаунти у Facebook з невідомих причин.

(Ден Трі) – Облікові записи багатьох користувачів Facebook у В’єтнамі раптово заблокували без жодної конкретної причини, навіть якщо раніше вони не публікували та не поширювали жодного контенту, який порушував би політику Facebook.

Багато акаунтів у Facebook у В'єтнамі було заблоковано з невідомих причин.

Пан Тхань Тунг, який проживає в районі Хай Ба Чунг ( Ханой ), має звичку щоранку відкривати Facebook на своєму телефоні, щоб оновити новини від друзів та родичів. Однак вранці 18 жовтня він раптово отримав сповіщення: «Ваш обліковий запис заблоковано» .

Примітно, що Facebook не навів жодної конкретної причини блокування його облікового запису.

Обліковий запис пана Тунга було заблоковано без будь-яких конкретних пояснень з боку Facebook (скріншот).

У своєму оголошенні Facebook зазначив: «Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було вимкнено помилково, ви можете надіслати інформацію через Центр допомоги протягом 30 днів. Після цього періоду обліковий запис буде видалено назавжди, і запит на його перевірку не буде можливий».

Однак, перейшовши за посиланням «Центр допомоги», пан Тунг побачив лише загальні інструкції без окремого розділу для оскарження, що викликало у нього занепокоєння щодо можливості видалення облікового запису через 30 днів.

«Я зареєстрував цей обліковий запис у 2010 році, переважно для спілкування з друзями, рідко публікував пости. Зараз він заблокований без чіткої причини, шкода», – сказав він.

Не лише пан Тунг, багато користувачів у В'єтнамі також зіткнулися з подібною ситуацією. У технологічних групах низка людей повідомила, що їхні облікові записи у Facebook раптово заблокували без чітких причин.

Ці люди мають лише 30 днів, щоб подати апеляцію, але всі вони зіткнулися з труднощами, оскільки Facebook не надав чітких інструкцій. Після блокування їхні особисті сторінки повністю зникають, і друзі не можуть знайти попередню інформацію чи контент.

Багато людей висловили жаль, оскільки їхні облікові записи використовувалися протягом багатьох років, містячи важливі повідомлення та фотографії. Вони підтвердили, що не публікували контент, який порушує правила, такі як насильство чи порнографія, але все одно були заблоковані без причини.

Багато давніх учасників Facebook також мали заблоковані облікові записи з невідомих причин (скріншот).

Згідно з розслідуванням журналістів Dan Tri, масове блокування облікових записів відбувається не лише у В'єтнамі, а й з користувачами в багатьох інших країнах.

На таких платформах, як X та Reddit, багато користувачів у США заявили, що раптово отримали сповіщення про те, що їхні облікові записи заблоковано, хоча останнім часом вони не публікували контент чи зображення, що порушують політику Facebook.

Остерігайтеся втрати грошей через сервіси, які знову заблоковують облікові записи Facebook

Після того, як багато користувачів повідомили про те, що їхні облікові записи у Facebook заблоковано, з'явилося також багато сервісів для розблокування облікових записів у Facebook.

Багато людей рекламують можливість повторного відкриття заблокованих облікових записів, причому ціни залежать від віку облікового запису Facebook. Для облікових записів Facebook, яким понад 10 років, користувачам доведеться витратити від 3 до 5 мільйонів донгів, щоб повторно відкрити обліковий запис.

Користувачам слід остерігатися шахрайства, коли вони шукають сервіси розблокування облікового запису Facebook (знімок екрана).

Щоб розблокувати обліковий запис Facebook, ці сервіси часто вимагають від користувачів надання особистої інформації, фотографій документів, що посвідчують особу, таких як посвідчення особи громадянина, водійські права чи паспорти... з тієї причини, що особиста інформація має бути використана для декларування у Facebook, щоб розблокувати обліковий запис.

Однак це може наражати користувачів на ризик розкриття їхньої особистої інформації. Не кажучи вже про те, що багатьох людей шахрайським шляхом виманили гроші, але їхні облікові записи все одно не можна розблокувати, або ж їхні облікові записи можуть бути активними лише деякий час, перш ніж їх знову заблокують.

Тому користувачам потрібно бути більш пильними, перш ніж використовувати сервіси для розблокування облікових записів Facebook, і слід вибирати авторитетні сервіси, якими користуються або рекомендують багато людей.

Чому мій обліковий запис у Facebook заблоковано?

Facebook часто використовує контент, що порушує політику спільноти, як причину для блокування облікових записів користувачів. Однак, під час блокування облікового запису Facebook не надає конкретних пояснень, які саме умови чи політики були порушені, що викликає у багатьох людей розгубленість та обурення, оскільки їхні облікові записи блокуються з незрозумілих причин.

Facebook часто використовує причину «недотримання Стандартів спільноти» для блокування облікових записів користувачів, не вказуючи жодних конкретних порушень (Знімок екрана).

Існує багато причин, чому Facebook блокує облікові записи користувачів. Найпоширеніша – це публікація або поширення контенту, який є порнографічним, насильницьким, расистським або розпалює ненависть, що є порушенням політики платформи.

Ще однією причиною є використання одного й того ж номера телефону для кількох облікових записів. У цьому випадку система запідозрить користувача у створенні фальшивих облікових записів або у спам-цілях і почне масово блокувати їх.

Крім того, облікові записи, які часто публікують оголошення про роботу або діляться інформацією про вакансії, також можуть бути заблоковані, оскільки алгоритм помилково ідентифікує їх як шахрайські або торговці людьми.

Час від часу Facebook розгортає автоматичне сканування для перевірки облікових записів, які вважаються «підозрілими». Деякі облікові записи знову відкриваються після блокування без будь-яких пояснень.

Facebook зараз значною мірою покладається на системи штучного інтелекту та автоматизовані алгоритми для модерації та обробки порушень. Однак ці інструменти не завжди точні, що призводить до багатьох випадків блокування облікових записів користувачів, навіть якщо вони не порушували політики.

З більш ніж 3 мільярдами користувачів по всьому світу, Facebook важко вручну розглядати кожну скаргу, залишаючи багатьох людей без доступу до неї, без можливості подати апеляцію або отримати конкретні відповіді від платформи.

Джерело: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm