Батьки та учні в Хошиміні найменше задоволені обладнанням у державних школах.

Учні та батьки середньої та старшої школи Тран Дай Нгіа (район 1, Хошимін) з ентузіазмом беруть участь у позакласних спортивних заходах.

За даними Департаменту освіти та навчання, завдяки розумінню почуттів безпосередніх бенефіціарів цих послуг, якими є батьки та учні, опитування має на меті науково та об’єктивно оцінити якість надання послуг державними освітніми закладами від дитячого садка до старшої школи.

Показники задоволеності батьків знижуються з рівнем класу

Зокрема, цей відділ провів опитування в Окрузі 1, окрузі Бінь Тан та окрузі Нябе (для кожного рівня освіти в кожному окрузі було обрано 3 школи) та розповсюдив 19 004 анкети з таким змістом: доступ до освітніх послуг; приміщення, обладнання; освітнє середовище; освітня діяльність; розвиток та прогрес учнів. Загальна кількість зібраних анкет для опитування включала: 14 128 анкет від батьків та 4 876 анкет від учнів.

Результати показали, що батьки та учні високо оцінили батьки та учні батьки задоволеності за всіма критеріями. Для всіх 5 наданих державних освітніх послуг бали задоволеності учнів та батьків становили від 4 або вище, починаючи від задоволених до дуже задоволених.

Результати опитування Департаменту освіти та навчання міста Хошимін

НАДАНО ДЕПАРТАМЕНТОМ ОСВІТИ ТА НАВЧАННЯ МИСТЕЦТВА ХОШИМІН

Зокрема, загальний бал задоволеності батьків та учнів досяг найвищого рівня за критерієм «Освітня діяльність». Згідно з оцінкою Департаменту освіти та навчання міста, це частково свідчить про справедливий та прозорий спосіб організації навчання та оцінювання результатів навчання, дружні, сердечні та згуртовані стосунки між учнями, безпечне та здорове навчальне середовище, задоволення навчальних потреб учнів та очікувань батьків.

На рівні району загальний бал задоволеності батьків та учнів відображається наступним чином: бал задоволеності батьків послугами державної освіти за всіма критеріями становить 4 бали або вище (за 5-бальною шкалою).

З них найвищий бал задоволеності за критерієм «Освітнє середовище» на рівні дошкільної освіти досяг 4,92 бала, найнижчий за критерієм «Приміщення та навчальне обладнання» досяг 4,43 бала. Бал задоволеності батьків послугами державної освіти за всіма критеріями зменшувався залежно від рівня освіти, найнижчий – на рівні середньої та старшої школи.

Для батьків розрив у показниках задоволеності між районами є відносно рівномірним. Найвищий бал задоволеності за критеріями «Освітнє середовище» та «Доступність освіти» освітніми послугами в школах району Нябе становить 4,70 бала, найнижчий за критерієм «Розвиток та виконання громадянських обов’язків» – 4,62 бала.

За результатами опитування Департамент освіти та навчання оцінив, що загалом задоволеність батьків послугами державної освіти за округами була високо оцінена батьками, що доводить, що батьки довіряють освітнім послугам у школі та задоволені ними.

Рівні задоволеності учнів та батьків різняться в районах.

Завдяки аналізу всі критерії задоволеності студентів послугами державної освіти за районами отримали високу оцінку. Зокрема, показник задоволеності студентів у районі Нябе вищий, ніж у районі 1 та районі Бінь Тан. Найвищий показник задоволеності студентів спостерігається за критерієм «Освітнє середовище», який сягає 4,59 бала в районі Нябе, а найнижчий – за критерієм «Приміщення та навчальне обладнання», який сягає 4,44 бала в районі Бінь Тан.

Тим часом, загальний рівень задоволеності батьків за районами є найвищим у Районі 1, де критерій «Наявність навчальних приміщень та обладнання» в Районі 1 сягає 97,80%; найнижчий критерій «Доступність освіти» для освітніх послуг в Районі Нябе сягає 95,97%. Однак загалом загальний рівень задоволеності батьків за районами є високим, а розрив у рівні задоволеності батьків між районами є відносно рівномірним.

Оцінка задоволеності батьків за районами

НАДАНО ДЕПАРТАМЕНТОМ ОСВІТИ ТА НАВЧАННЯ МИСТЕЦТВА ХОШИМІН

Загальний рівень задоволеності студентів послугами державної освіти високо оцінюється та є відносно рівномірним за всіма критеріями, найвищий показник сягає 96,92%, а найнижчий – 95,08%.

Статистика щодо рівня виконання очікувань учнів за місцем розташування не показує різниці між районами: найвищий показник у районі Нябе, який сягає 97,26%, другий у районі 1, де він сягає 97,21%, та в районі Бінь Тан, де він сягає 97,05%. Загалом, рівень виконання очікувань учнів зріс більш ніж на 5% порівняно з 2023 роком.

Згідно з оцінкою Міського відділу освіти та навчання, результати опитування щодо задоволеності населення послугами державної освіти в місті у 2024 році покращилися порівняно з 2023 роком, що певною мірою об’єктивно відображає зусилля сектору освіти та навчання щодо покращення якості освітніх послуг, впровадження: створення «Щасливих шкіл», «Щасливих класів»; застосування інформаційних технологій, цифрової трансформації у навчально-методичній діяльності; інвестування, підтримка та розвиток освітнього підходу серед керівного персоналу міста та вчителів, зосередження на покращенні якості комплексної освіти учнів...

Однак, все ще існують проблеми, з якими постійно стикається сектор освіти та навчання міста, такі як труднощі з обладнанням та школами. За цим критерієм загальні показники задоволеності як учнів, так і батьків низькі. Департамент освіти та навчання міста Хошимін пояснює цю проблему швидкими темпами зростання населення міста, особливо збільшенням механічного населення. Хоча сектори та рівні приділяли велику увагу та підтримку, швидкість розширення масштабів шкіл та класів все ще обмежена, що не відповідає потребам людей.

Джерело: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm