Готові «спіймати хвилю» нового клієнтського ринку

Зі зміною туристичних тенденцій туристичний ринок постійно розширюється, що вимагає від туристичної галузі Тхань Хоа рішучих інновацій у своєму підході. Туристичні напрямки та підприємства провінції докладають зусиль для розробки продуктів, підвищення якості послуг та розширення ринкових зв'язків, готові «вітати» потік туристів з нових ринків.

Національний спеціальний історичний пам'ятник Лам Кінь регулярно приймає великі вітчизняні та міжнародні делегації.

У туристичній міській зоні пляжу Сам Сон – місці, яке приймає найбільшу кількість відвідувачів у провінції, найбільш помітною зміною є темпи зростання кількості відвідувачів, які приїжджають на курорт, особливо великої кількості групових відвідувачів. Поряд із відвідувачами з традиційного ринку з північних провінцій, в останні роки спостерігається позитивне зростання кількості відвідувачів з ключових туристичних напрямків, таких як Дананг, Хюе, Хошимін та південно-східні провінції. Система розміщення 3-5 зірок у туристичній зоні зафіксувала вищі, ніж очікувалося, показники заповнюваності в пікові літні місяці. За даними туристичних агентств, ринок відвідувачів з південних провінцій туристичної міської зони пляжу Сам Сон часто більше зацікавлений у знайомстві з місцевою культурою, вдаючись до культурних, спортивних , туристичних заходів та нічних розважальних програм. Розуміючи потреби туристів, постачальники послуг зосередилися на оновленні продуктів, одночасно вдосконалюючи послуги в напрямку підвищення вражень.

Поряд із внутрішніми туристами, кількість іноземних туристів до Тханьхоа поступово значно зросла. Примітно, що туристичний ринок з Кореї, Тайваню, Таїланду та деяких європейських країн особливо любить культурні та екологічні туристичні напрямки, такі як Пу Луонг, Лам Кінь, Тхань Ня Хо. Більшість європейських туристичних груп обирають піші прогулянки – відвідування ремісничих сіл – проживання в сім'ях у поєднанні з насолодою місцевою кухнею .

Директор філії GBest Vietnam у Тханьхоа Нгуєн Тхі Ха зазначив, що Тханьхоа має гарні можливості для прориву, якщо знатиме, як правильно задовольнити «смак» нових гостей. Зокрема, міжнародний туристичний ринок надає пріоритет безпечним напрямкам, багатим на місцевий досвід і не надто переповненим. Тханьхоа може досягти цього, якщо продовжуватиме синхронно інвестувати в продукти, що пропонують враження, у гірських районах, розширюватиме ланцюг високоякісних послуг у прибережних туристичних зонах, особливо зміцнюватиме міжрегіональні зв'язки з Ніньбінь - Нгеан - Ханой для диверсифікації маршруту.

«Кількість іноземних відвідувачів, які зупиняються в Тханьхоа на 2 ночі або більше, зараз вища, ніж раніше. Зараз настав час для провінції продовжувати вдосконалювати свої послуги, створюючи чіткіші історії та культурний досвід у кожному місці призначення, не лише для залучення, а й для утримання відвідувачів. Тенденція іноземних відвідувачів, які приїжджають до Тханьхоа, полягає в тому, щоб уповільнити темп, відчути природу та справжню культуру, тому чим оригінальніший продукт і чим ретельніший та професійніший сервіс, тим привабливішим він буде», – наголосила пані Ха.

У Західному гірському регіоні Пу Луонг наразі є «яскравою плямою» громадського туризму зі зростаючою структурою іноземних відвідувачів. Рівень заповнюваності номерів у вихідні та святкові дні протягом року становить від 80 до 100%, що свідчить про стабільну привабливість моделі громадського еко-курорту тут. Місцева влада також почала впроваджувати нові моделі управління для захисту ландшафту та контролю щільності забудови, водночас створюючи умови для участі громади в наданні послуг. Поряд з цим, громадський туризм в інших місцях, таких як село Бут (комуна Нам Суан), село Ма (комуна Тхуонг Суан), село Нанг Кат (комуна Лінь Сон)... наразі зосереджений на використанні пішохідних маршрутів, сприяючи розвитку враження від туризму, щоб вітати молодих відвідувачів з нових ринків.

Для молодих туристів тенденція до експериментального туризму – відкриттів – створення контенту стає рушійною силою для потужного розвитку туризму. Багато напрямків, таких як Хай Тьєн, Бай Донг, природний заповідник Пу Луонг, рибний струмок Кам Луонг, стародавнє село Донг Сон... стали «вірусними» на платформах соціальних мереж, що призвело до появи нових експериментальних послуг, таких як фотографування з місцевими концептами, короткострокові екскурсії або культурно-туристичні заходи вихідного дня. Тенденція дослідницького туризму з боку цієї групи туристів розглядається як можливість для бізнесу та напрямків розширити свої послуги та значно інвестувати в експериментальні продукти.

Іноземні відвідувачі відвідують виставкову залу в Центрі охорони спадщини Цитаделі династії Хо.

У відповідь на тенденції та вимоги нових ринків, провінція впровадила багато рішень для покращення своєї здатності приймати відвідувачів. Вона зосереджена на оновленні існуючих продуктів, побудові продуктів у ланцюгах та зосередженні на ринковому попиті. Деякі сезонні туристичні програми, такі як сезон стиглого рису Пу Луонг, сезон фестивалів ранньої весни, сезон фестивалів морського туризму..., професійно просуваються та пов'язані з новими продуктами розміщення, кухні та вражень. Мислення щодо розробки продуктів на основі «ланцюжків створення вартості», а не окремих точок, створює кращу конкурентоспроможність для ключових туристичних напрямків провінції, особливо коли сусідні населені пункти активно розвивають екотуризм та культурний туризм. Цей зв'язок вважається «ключем» для Тхань Хоа до розширення ринку, збільшення тривалості перебування туристів та доступу до високоякісних відвідувачів.

За словами експерта з туризму Дуонг Мінь Бінь, найважливішим для Тханьхоа, щоб ефективно залучати нові туристичні ринки, є значні інвестиції в культурний досвід та якість обслуговування. Адже перевагою Тханьхоа є не лише кількість напрямків, а й різноманітність туристичних ресурсів – від моря та лісу до системи стародавніх культурних реліквій.

«Нові відвідувачі сьогодні хочуть відкрити для себе жваве, автентичне та зручне Тхань Хоа. Якщо місцевість підтримуватиме хорошу якість обслуговування, покращуватиме можливості туристичного персоналу та розповідатиме культурні історії більш привабливим чином, Тхань Хоа матиме можливість залучити різноманітний ринок відвідувачів з ключових туристичних напрямків по всій країні», – сказав пан Бінь.

Підготовка до 2026 року – вступу в нову фазу розвитку, вітання «хвилі» нового туристичного ринку не лише сприяє реалізації мети збільшення кількості відвідувачів, але й є можливістю для Тхань Хоа позиціонувати себе як напрямок, багатий на ідентичність. Завдяки ретельній підготовці та спланованій стратегії туризм у Тхань Хоа обіцяє принести відвідувачам «безпечний, дружній та привабливий» відпочинок.

Стаття та фотографії: Хоай Ань

Джерело: https://baothanhhoa.vn/san-sang-don-song-thi-truong-khach-moi-270884.htm