Збільшення надбавок для мотивації медичного персоналу

В умовах нестачі людських ресурсів у секторі охорони здоров'я, особливо на низовому рівні та у віддалених районах, збільшення надбавок медичним працівникам вважається невідкладним рішенням для утримання, мотивації та залучення якісних людських ресурсів.

Високий тиск, низький дохід

Щоденна робота в лікарні докторки Фам Тхі Тхань (загальна лікарня Туєн Куанг) зазвичай триває 10-11 годин на день, не враховуючи свят, Нового року чи вихідних, коли їй доводиться працювати вночі. «У нічній зміні працює лише 2-3 лікарі, багато ночей нам доводиться лікувати 10-15 невідкладних випадків, тому лікарі часто не сплять усю ніч і продовжують працювати наступного ранку як завжди. Робота дуже важка та стресова, але вже давно доходу багатьох медичних працівників нижчого рівня, таких як ми, не вистачає на життя, лише 8 мільйонів донгів зарплати та 3-4 мільйони донгів надбавок. Я та багато колег думали про звільнення», – поділилася докторка Фам Тхі Тхань.

Лікарі онкологічної лікарні міста Хошимін оглядають пацієнтів

Багато інших медичних працівників також відверто заявили, що нинішня надбавка за цілодобове чергування у розмірі 90 000 донгів з особи насправді не відповідає праці медичного персоналу. «Щомісяця лікар чергує близько 8 днів, надбавка становить менше 1 мільйона донгів. Ми намагаємося робити це з відповідальності, професійної етики та заради пацієнтів», – сказав лікар з понад 10-річним досвідом роботи в державній лікарні в Хошиміні.

Тим часом багато керівників лікарень також заявили, що наразі рівні надбавок для медичного персоналу застосовуються відповідно до Постанови № 56/2011/ND-CP, виданої з 2011 року (Постанова 56), що призводить до багатьох недоліків. Заробітна плата за цілодобове чергування в лікарнях районного рівня раніше становила 90 000 донгів на людину, але за останні 14 років базова зарплата коригувалася 8 разів і наразі становить 2,34 мільйона донгів на місяць, тоді як надбавки за чергування, операції та процедури не коригувалися відповідно.

Нещодавно, відповідаючи на думки виборців перед 9-ю сесією 15-ї Національної асамблеї щодо політики ставлення до медичного персоналу, міністр охорони здоров'я Дао Хун Лан заявив, що Міністерство охорони здоров'я пропонує призначати посадам лікаря, лікаря профілактичної медицини, фармацевта оклад 2-го рівня під час найму. Водночас розробляється Указ на заміну Указу 56 про пільгові надбавки за професією (очікується, що буде завершено у грудні 2025 року), а також Указ, що регулює спеціальні надбавки, протиепідемічні надбавки та підтримку медичного персоналу в селах (очікується, що буде завершено у вересні 2025 року).

Пан Нгуєн Мінь Туан, заступник директора Департаменту охорони здоров'я провінції Куангнінь, зазначив, що протягом багатьох років медичний персонал завжди був провідною силою, присутньою в першу чергу в осередках епідемій та лікувальних закладах для тяжкохворих пацієнтів. Більше того, в контексті впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, об'єднання та розширення управлінських сфер у багатьох провінціях, містах, комунах та районах призвело до зростання робочого навантаження медичного персоналу, що вимагає від політики, яка була б справді практичною, справедливою та відповідала б реальності. Наявність гарної політики та належне визнання зусиль стане джерелом духовного підбадьорення, збереження високоякісних людських ресурсів, сприяння сталому розвитку сектору охорони здоров'я.

Щоб допомогти медичному персоналу працювати спокійно

Розповідаючи більше про поточні труднощі медичного персоналу, пані Фам Тхань Бінь, президент Профспілки охорони здоров'я В'єтнаму, зазначила, що, згідно зі звітом за 2024 рік, середній дохід членів профспілки та працівників у секторі охорони здоров'я становить 13 мільйонів донгів на людину на місяць.

Лікар лікарні Cho Ray оглядає пацієнта

Однак насправді кількість медичного персоналу на низовому рівні та в секторі профілактичної охорони здоров'я може бути значно меншою. Крім того, більшість закладів охорони здоров'я є автономними, що сприяє ефективному наданню послуг та підвищенню продуктивності праці, але життя медичного персоналу не покращилося, оскільки ціна на медичні послуги була розрахована неправильно та недостатньо. Щоб збалансувати виплату заробітної плати медичному персоналу, багато закладів обмежують набір персоналу; кількість пацієнтів велика, тоді як кількість медичного персоналу не збільшується, що призводить до збільшення робочого навантаження на працівників. Тому Міністерство охорони здоров'я запропонувало внести зміни до пільгових надбавок за посади відповідно до Постанови № 56 та збільшити надбавки за чергування, щоб вони відповідали збільшенню базової посадової окладу.

За словами представника Міністерства охорони здоров'я, впровадження Указу № 56 досі виявило багато недоліків через численні зміни у моделі захворювань В'єтнаму, коли з'являються нові захворювання зі складним перебігом, тоді як рівень неінфекційних захворювань зростає. Тому Міністерство охорони здоров'я розробляє та збирає коментарі щодо проекту Указу, що регулює пільгові надбавки залежно від професії для державних службовців та працівників, які працюють у державних закладах охорони здоров'я, щоб сприяти залученню та підтримці команди лікарів, фармацевтів, медсестер... з вищою освітою або вищою для роботи в місцевих закладах охорони здоров'я та у сфері профілактичної медицини населених пунктів, щоб вирішити проблему нестачі кваліфікованого персоналу. Водночас це створює мотивацію для медичних працівників почуватися впевнено у своїй роботі, присвятити себе довгостроковій службі в галузі охорони здоров'я та профілактичної медицини на місцях, а також мінімізувати ситуацію звільнення з роботи.

Пільговий рівень надбавки за професією розраховується у відсотках від поточної зарплати, розряду, рангу плюс надбавка за керівну посаду, надбавка за вислугу років поза межами (якщо така є) отримувача допомоги. Згідно з проектом, найвищий пільговий рівень надбавки становить 70% і застосовується до осіб, які виконують спеціальні роботи, такі як: лікування інфекційних захворювань групи А, лікарі, які працюють у районах проживання етнічних меншин, профілактична медицина... Інші рівні надбавок включають 60%, 50%, 40% залежно від характеру, рівня небезпеки та умов праці, такі як: державні службовці, які регулярно призначені для безпосереднього проведення медичної експертизи у сфері профілактичної медицини; медичний персонал, відповідальний за обстеження, лікування та догляд за людьми з інфекційними захворюваннями.

Річ не лише у грошах, а й у визнанні.

За словами керівника державної лікарні в Хошиміні, збільшення надбавок – це не просто вирішення економічних проблем, а й вираження визнання та поваги до зусиль і мовчазної відданості медичного персоналу. У системі охорони здоров’я, яка перевантажена та перебуває під тиском, створення справедливих умов праці та справедливого ставлення буде ключем до стабільності та сталого розвитку. Без рішучих реформ у політиці оплати праці та надбавок ми не лише втратимо людські ресурси, але й втратимо довіру та якість системи охорони здоров’я.

НГУЄН КУОК - МІНЬ НАМ

Джерело: https://www.sggp.org.vn/tang-phu-cap-tiep-dong-luc-cho-nhan-vien-y-te-post806880.html