5 жовтня 2023 року в Ханої Міністерство інформації та зв'язку (MIC) провело прес-конференцію, на якій було представлено інформацію про діяльність Міністерства та сектору MIC у вересні 2023 року та план виконання ключових завдань Міністерства на найближчий час. На ній Міністерство повідомило інформаційні агентства про результати комплексної перевірки діяльності TikTok у В'єтнамі.
Розповсюдження великої кількості контенту, що порушує законодавство В'єтнаму
З метою посилення управління, оперативного виявлення, виправлення та реагування на порушення цієї платформи, з 22 травня 2023 року Міністерство інформації та зв'язку координуватиме дії з відповідними міністерствами та галузями для створення міждисциплінарної інспекційної групи для проведення комплексної перевірки діяльності TikTok у В'єтнамі. Перевірка відбудеться у представництві TikTok Pte. Ltd у Хошиміні (офіс TikTok) та TikTok Vietnam Technology Company Limited (компанія TikTok Vietnam).
Директор Департаменту радіо, телебачення та електронної інформації Ле Куанг Ту До повідомив про результати комплексної перевірки TikTok Vietnam. Фото: TH
Підрозділи перевіряють дотримання правил надання послуг соціальних мереж користувачам у В'єтнамі; дотримання правил реклами; захист авторських та суміжних прав; дотримання правил, пов'язаних з наданням послуг електронної комерції та виконанням податкових зобов'язань.
На основі Звіту про результати інспекції Інспекційної групи, 29 вересня 2023 року Міністерство інформації та зв'язку видало Висновок № 08/KL-BTTTT щодо комплексної перевірки діяльності TikTok у В'єтнамі. У повідомленні чітко зазначалося, що TikTok Office та TikTok Vietnam Company не беруть безпосередньої участі в управлінні та наданні транскордонних послуг до В'єтнаму через веб-сайт TikTok.com та додаток TikTok. Надання транскордонних послуг до В'єтнаму безпосередньо керується та здійснюється TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore).
Що стосується послуги торгового майданчика електронної комерції, оскільки TikTok Office здійснює процедуру реєстрації для створення «Комерційного торгового майданчика» через додаток TikTok за дозволом TikTok Singapore, згідно з правилами електронної комерції, TikTok Office має нести спільну відповідальність за порушення у наданні цієї послуги відповідно до положень законодавства В'єтнаму.
TikTok Singapore є організацією, відповідальною за дотримання законодавства В'єтнаму під час надання транскордонних послуг В'єтнаму. Інспекційна група виявила низку порушень з боку TikTok Singapore під час надання транскордонних послуг В'єтнаму, зокрема помітні порушення. Зокрема, зберігання інформації, що порушує законодавство В'єтнаму, на серверах CDN у В'єтнамі. Зокрема: неправдива інформація, спотворення, підбурювання до насильства, підбурювання до соціальних злостей; інформація, шкідлива для дітей...
Процес цензури контенту неефективний, що дозволяє прослизати багатьом матеріалам, що порушують в'єтнамське законодавство. Спосіб розповсюдження та рекомендації контенту на основі взаємодії з користувачем, уподобань та інтересів може легко призвести до швидкого поширення контенту, що порушує в'єтнамське законодавство, якщо багато користувачів взаємодіють та зацікавлені.
Немає жодних заходів чи інструментів для забезпечення безпеки особистої інформації дітей; жодних попереджувальних повідомлень не надсилається, коли діти надають або змінюють свою особисту інформацію. Не виявляється та не видаляються зображення, документи чи інформація, які є невідповідними для дітей та впливають на їхній здоровий розвиток. Немає організації для отримання інформації, оцінки та класифікації відповідно до рівня безпеки для дітей, що порушує положення пункту 1 статті 5 Декрету № 72/2013/ND-CP від 15 липня 2013 року.
Не застосовував політику захисту контенту користувачів, захищеного авторським правом; не повідомив контактну особу з питань авторського права та суміжних прав спеціалізоване агентство з державного управління авторським правом та суміжними правами Міністерства культури, спорту та туризму та не оприлюднив її на вебсайті платформи TikTok.
Не опублікував інформацію про власника застосунку на головній сторінці застосунку TikTok Shop, як це передбачено, не здійснив повну перевірку та нагляд для забезпечення надання інформації про товари продавця на торговому майданчику електронної комерції, як це передбачено...
Негайно виправити порушення у наданні послуг соціальних мереж
На цій підставі Інспекційна група звернулася до Управління TikTok з проханням взяти на себе відповідальність відповідно до в'єтнамського законодавства за надання послуг транскордонної електронної комерції у В'єтнамі через додаток TikTok. Вона звернулася з проханням, щоб TikTok Singapore безпосередньо уповноважив компанію TikTok Vietnam Technology Company Limited брати участь в управлінні та наданні транскордонних послуг у В'єтнамі.
Міністерство інформації та зв'язку виявило багато шкідливого та токсичного контенту, опублікованого в TikTok.
Міністерство інформації та зв'язку рекомендує відповідним міністерствам та відомствам виконати висновок інспекції та посилити управління транскордонною діяльністю TikTok Singapore з надання послуг у В'єтнамі.
Міністерство інформації та зв'язку вживе заходів, щоб змусити TikTok Singapore негайно виправити виявлені порушення у наданні послуг соціальних мереж та послуг транскордонної реклами В'єтнаму. Це включає видалення 100% контенту, що порушує законодавство В'єтнаму, та наявність рішень для запобігання повторній публікації заблокованого та видаленого контенту; а також додавання дотримання законодавства В'єтнаму до Стандартів Спільноти.
Не використовуйте алгоритми для створення трендів або рекомендації користувачам контенту, що порушує законодавство В'єтнаму. Повністю забороніть політичну рекламу з контентом, що виступає проти Партії та Держави В'єтнам. Координуйте надання інформації для перевірки та розслідування незаконних дій, скоєних на платформі TikTok, відповідно до правил.
Впровадити заходи захисту дітей, як це передбачено статтями 33, 34, 35, 36, 37, Розділом IV про відповідальність за захист дітей в онлайн-середовищі Урядової постанови № 56/2017/ND-CP від 9 травня 2017 року, що деталізує низку статей Закону про дітей. Удосконалити систему цензури контенту...
Міністерство інформації та зв'язку також запропонувало Міністерству громадської безпеки звернутися до TikTok Singapore з проханням зберігати дані в'єтнамських користувачів відповідно до чинного законодавства та уповноважити юридичну особу TikTok у В'єтнамі забезпечувати безпеку інформації відповідно до чинного законодавства; контролювати впровадження TikTok Singapore зберігання даних в'єтнамських користувачів відповідно до Висновку інспекції; Міністерство громадської безпеки тісно координувати свою діяльність з Міністерством інформації та зв'язку у виявленні, запобіганні та врегулюванні порушень законодавства щодо платформи TikTok у В'єтнамі.
Міністерство промисловості і торгівлі вжило заходів, щоб змусити TikTok Singapore негайно виправити порушення у наданні послуг транскордонної електронної комерції В'єтнаму, як зазначено. Існують рішення та інструменти для підвищення ефективності роботи з боротьби з підробками та захисту прав споживачів в електронній комерції у В'єтнамі...
Джерело
Коментар (0)