У програмі взяли участь товариші: Нгуєн Фам Зуй Транг, секретар Центрального союзу молоді, голова Центральної ради юних піонерів; Нгуєн Тхі Бах Май, заступник начальника відділу пропаганди та масової мобілізації партійного комітету міста Хошимін; Нго Мінь Хай, заступник голови комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму міста Хошимін, секретар Союзу молоді міста Хошимін.

На програмі заступник секретаря Молодіжного союзу міста Хошимін Ле Туан Ань порадив волонтерам завжди дотримуватися почуття відповідальності, серйозно вивчати процес та досвід підтримки людей, і ні в якому разі не бути суб'єктивними та недбалими. Щоб поширювати добрі справи, будувати прихильність, тісно спілкуватися з людьми та демонструвати дух «Коли ти живеш, люди тебе люблять, коли ти живеш, люди тобі довіряють, коли ти йдеш, люди тебе пам'ятають».

Заступник секретаря Молодіжної спілки міста Хошимін також запропонував Постійному комітету Молодіжної спілки районів, комун та спеціальних зон синхронно розгорнути молодіжні волонтерські команди для підтримки місцевої влади на двох рівнях та надання онлайн-державних послуг на низовому рівні.
Після церемонії запуску атмосфера в Центрах державного управління районів, комун та спеціальних зон Хошиміна вирувала завдяки зеленим футболкам волонтерів. Члени профспілки та молодь швидко розділилися на групи, щоб допомогти людям отримати номери в чергах, виконати завдання, пов'язані з державними послугами онлайн; оцифрувати записи...

Пані Нгуєн Тхі Х'єу (1954 року народження) прийшла до Центру обслуговування державних адміністрацій району Суан Хоа, щоб завершити процедури з ремонту свого магазину, і відчула надзвичайне задоволення. «Службовці, державні службовці та волонтери тут допомагають мені швидко та акуратно виконувати адміністративні процедури. На всі мої занепокоєння та запитання я отримую відповіді та чіткі консультації», – сказала пані Х'єу.


Відкривши телефон, пані Х’єу представила нам розділ під назвою «Злиття», який вона сама склала. Він містив інформацію про нову штаб-квартиру, список ключових керівників районів Сюань Хоа, Бан Ко, Н’єу Лок та значення назв районів... «Я хочу чітко зрозуміти інформацію, щоб її було легко відстежувати та шукати, коли це потрібно. Якщо люди в околицях ще не мають цієї інформації, я готова поділитися нею», – зізналася пані Х’єу.
Цао Фуонг Хьєу, солдат кампанії «Зелене літо» з Відкритого університету міста Хошимін, був зайнятий тим, що допомагав людям отримувати номери в черзі, заповнював заявки та проводив їх до спеціалізованих стійок. «Не тільки я, а й усі волонтери були дуже раді та вдячні за можливість зробити свій внесок у підтримку людей», – поділилася Фуонг Хьєу.

У Центрі обслуговування державного управління району Фу Нхуан Фам Кхань Зуй старанно допомагає людям входити до своїх облікових записів VNeID. «Багато людей похилого віку не знайомі з користуванням телефонами або забувають свої паролі, ми завжди готові допомогти їм створити нові паролі», – поділилася Зуй.
Щойно пані Хо Нгок Мі (80 років) увійшла до Центру обслуговування державних адміністрацій району Фу Нхуан, її зустрів волонтер, надав їй номер і провів до стійки реєстрації. Після отримання копії свідоцтва про народження своєї доньки, яка проживає за кордоном, пані Мі радісно сказала: «Я стара і не звикла користуватися технологіями. Завдяки допомозі кадрів, членів профспілки та молоді я виконала всі процедури. Я така щаслива!»

Голова Народного комітету округу Фу Нхуан Нгуєн Тхі Нху Й зазначила, що кількість людей, які приходили для виконання адміністративних процедур останніми днями, була досить великою. Однак, завдяки ретельній підготовці приміщень, персоналу та підтримці команди волонтерів, вся робота пройшла дуже гладко.
«Я сподіваюся, що ця команда волонтерів об’єднає зусилля з місцевою владою для більш потужного та ефективного впровадження цифрового урядування, прагнучи успішно впровадити дворівневу модель місцевого самоврядування», – поділилася пані Нгуєн Тхі Нху Й.
Ці волонтерські команди виконуватимуть свої обов'язки з 7 липня по 30 серпня 2025 року у 168 центрах державного управління районів, комун та спеціальних зон у місті Хошимін.
Джерело: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html






Коментар (0)