Vietcombank впроваджує біометричну автентифікацію для онлайн-транзакцій.

Vietcombank впроваджуватиме біометричну автентифікацію для певних типів онлайн-транзакцій, починаючи з 1 липня 2024 року, і рекомендує клієнтам якомога швидше оновити свою біометричну інформацію в застосунку VCB Digibank, щоб уникнути переривання транзакцій.

Посилення захисту онлайн-транзакцій клієнтів: Біометрична автентифікація за допомогою інформації про обличчя (Facepay) – це додатковий рівень автентифікації поряд з існуючою SMS OTP або Smart OTP автентифікацією. Під час проведення транзакцій, що перевищують певну суму, клієнти повинні успішно пройти біометричну автентифікацію, перш ніж переходити до SMS OTP або Smart OTP автентифікації. Впровадження Facepay підвищує захист клієнтів від складнощів онлайн-шахрайства, крадіжки інформації та незаконного привласнення активів. Навіть якщо шахраї спробують викрасти інформацію про клієнтів, їм буде важко переказати великі суми грошей на інші рахунки, що значно зменшує втрати клієнтів у разі таких інцидентів. Це дуже сильний та рішучий крок Державного банку В'єтнаму у посиленні безпеки онлайн-платежів, створюючи тим самим здорове середовище для сприяння широкому та сталому розвитку безготівкових платежів. Які транзакції потребують біометричної автентифікації? Відповідно до Рішення Державного банку В'єтнаму № 2345/QD-NHNN від 18 грудня 2023 року про впровадження рішень безпеки в онлайн-платежах та платежах за допомогою банківських карток, з 1 липня 2024 року такі типи онлайн-транзакцій, що здійснюються фізичними особами, повинні проходити автентифікацію за допомогою біометричної ідентифікації (наразі розпізнавання обличчя): перекази в межах різних банків/міжбанківські перекази в межах країни/поповнення електронних гаманців на суму, що перевищує 10 мільйонів донгів за транзакцію, або на суму 10 мільйонів донгів або менше, але загальною вартістю транзакції понад 20 мільйонів донгів за день; та перекази за кордон. Оплата рахунків за товари та послуги на загальну суму транзакції, що перевищує 100 мільйонів донгів за один день; перша активація послуг цифрового банкінгу або зміна пристрою для використання застосунку цифрового банкінгу. Біометрична автентифікація застосовується до онлайн-транзакцій у VCB Digibank з встановленим розміром та лімітами. Для основних транзакцій, що обслуговують основні щоденні потреби, такі як грошові перекази/поповнення електронних гаманців на суму 10 мільйонів донгів або менше, або загальною щоденною вартістю транзакцій 20 мільйонів донгів або менше, оплата електроенергії, води, телекомунікацій, плати за навчання, лікарняних зборів тощо, із загальною щоденною вартістю транзакцій менше 100 мільйонів донгів, клієнтам не потрібна біометрична автентифікація. 3 простих способи оновлення біометричної інформації у Vietcombank Наразі клієнти можуть зареєструвати/оновити біометричну інформацію 3 простими та швидкими способами: По-перше, оновити онлайн через з’єднання App-to-App між додатком VCB Digibank та додатком VNeID. За допомогою цього методу клієнтам потрібно лише увійти в додаток VCB Digibank >> Утиліти >> Оновлення біометричних даних >> Виберіть «Обліковий запис електронної ідентифікації (VNeID)» та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Для цього клієнтам потрібен обліковий запис електронної ідентифікації VNeID 2 рівня та остання версія додатка VCB Digibank. Vietcombank — перший банк, який використовує систему електронної ідентифікації та автентифікації через пряме з’єднання між застосунками VCB Digibank та VNeID. Ця функція буде запущена з 1 липня 2024 року. По-друге, оновлення відбувається онлайн через NFC-з’єднання між посвідченням особи громадянина з чіпом (CCCD) та телефоном. Зокрема, клієнти входять у застосунок VCB Digibank >> Утиліти >> Біометричне оновлення >> Виберіть «Посвідчення особи громадянина з чіпом» та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Під час процесу клієнтам потрібно лише «прикласти» посвідчення особи громадянина з чіпом до задньої панелі телефону, щоб оновити та підтвердити свою інформацію. Клієнти також повинні заздалегідь переконатися, що вони використовують останню версію застосунку VCB Digibank. По-третє, оновлення можна здійснити безпосередньо у відділеннях Vietcombank. Якщо у вас немає електронного ідентифікаційного рахунку 2-го рівня, або ваш телефон не має NFC, або у вас немає посвідчення особи громадянина з вбудованим чіпом, або з будь-якої причини ви не можете оновити дані онлайн, ви можете звернутися до відділення Vietcombank, щоб оновити свою біометричну інформацію. Список відділень, які обслуговують оновлення біометричної інформації, доступний на веб-сайті Vietcombank. Клієнтам потрібно оновити свою біометричну інформацію лише один раз у банку. Якщо особиста інформація та біометрична інформація змінюються, клієнтам потрібно оновити її знову (кількість оновлень необмежена). Vietcombank радить клієнтам оновлювати біометричну інформацію лише через додаток VCB Digibank або безпосередньо у відділеннях Vietcombank; категорично не оновлюйте дані через будь-який інший веб-сайт чи додаток, щоб уникнути ризику видавання себе за іншу особу або шахрайства. Іноземним клієнтам необхідно особисто відвідати будь-яке відділення Vietcombank, пред'явивши паспорт та дійсний дозвіл на проживання для перевірки свого обличчя. Процес дуже швидкий і займає лише кілька хвилин. Щоб інформувати іноземних клієнтів, Vietcombank надіслав спеціальні сповіщення через OTT-повідомлення безпосередньо в додатку VCB Digibank. Завдяки існуючим платформам та ретельній, своєчасній підготовці, Vietcombank прагне надавати клієнтам найзручніші послуги з біометричної верифікації та оновлення, забезпечуючи безпечні онлайн-транзакції та дотримання правил Державного банку В'єтнаму, викладених у Рішенні 2345.

Туї Нга

Джерело: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html