Vietcombank впроваджує біометричну автентифікацію для онлайн-транзакцій

Vietcombank впроваджуватиме біометричну автентифікацію для деяких типів онлайн-транзакцій з 1 липня 2024 року та рекомендує клієнтам своєчасно оновлювати біометричну інформацію в застосунку VCB Digibank, щоб уникнути переривання транзакцій.

Посилення рівня захисту онлайн-транзакцій клієнтів. Біометрична автентифікація за допомогою інформації про обличчя (Facepay) – це додатковий рівень автентифікації на додаток до поточного рівня автентифікації за допомогою одноразових повідомлень (SMS OTP) або Smart OTP. Під час здійснення транзакції із заданим значенням клієнти повинні успішно автентифікувати біометричні дані, щоб мати змогу продовжити етап автентифікації за допомогою SMS OTP або Smart OTP. Впровадження Facepay допомагає підвищити захист клієнтів від складних випадків шахрайства, крадіжки конфіденційної інформації та привласнення активів у кіберпросторі. Завдяки застосуванню Facepay, навіть у разі використання хитрощів для крадіжки інформації про клієнтів, злочинці навряд чи зможуть здійснити акт розпорошення активів шляхом переказу великих сум грошей на інші рахунки, що значною мірою допомагає клієнтам мінімізувати збитки, коли виникають ризики. Це дуже сильний та рішучий крок Державного банку у зміцненні безпеки онлайн-платежів, створюючи тим самим здорове середовище для сприяння широкому та сталому розвитку безготівкових платежів. Які транзакції повинні бути автентичні за допомогою біометрії? Згідно з імплементаційним рішенням Державного банку В'єтнаму № 2345/QD-NHNN від 18 грудня 2023 року щодо впровадження рішень безпеки в онлайн-платежах та платежах за допомогою банківських карток, з 1 липня 2024 року всі типи онлайн-транзакцій індивідуальних клієнтів повинні бути автентифіковані за допомогою біометричних ідентифікаційних ознак (наразі автентифікація здійснюється за допомогою інформації про обличчя), включаючи: переказ грошей всередині банку з іншим власником рахунку/переказ грошей між вітчизняними банками/поповнення електронних гаманців на суму понад 10 мільйонів донгів/транзакція або на суму 10 мільйонів донгів або менше, але загальна вартість транзакції за день перевищує 20 мільйонів донгів; переказ грошей за кордон; оплату рахунків за товари та послуги на загальну суму транзакції понад 100 мільйонів донгів на день; першу активацію послуг цифрового банкінгу або зміну пристроїв за допомогою додатків цифрового банкінгу. Біометрична автентифікація застосовується до онлайн-транзакцій у цифровому банкінгу VCB Digibank із встановленою сумою та лімітом. Для базових транзакцій, що задовольняють щоденні основні потреби, такі як грошові перекази/поповнення електронного гаманця на суму 10 мільйонів донгів або менше, або загальна щоденна вартість транзакцій 20 мільйонів донгів або менше, оплата електроенергії, води, телекомунікацій, навчання, лікарняних рахунків... із загальною щоденною вартістю транзакцій менше 100 мільйонів донгів, клієнтам не потрібна біометрична автентифікація. 3 простих способи оновлення біометричної інформації у Vietcombank Наразі клієнти можуть зареєструвати/оновити біометричну інформацію 3 простими та швидкими способами: По-перше, оновіть онлайн через з'єднання App-to-App між додатком VCB Digibank та додатком VNeID. За допомогою цього методу клієнтам потрібно лише увійти в додаток VCB Digibank >> Утиліти >> Оновити біометричні дані >> Виберіть "Обліковий запис електронної ідентифікації (VNeID)" та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Для цього клієнтам необхідно мати обліковий запис електронної ідентифікації VNeID 2-го рівня та оновити останню версію додатка VCB Digibank. Vietcombank – перший банк, який використовує систему електронної ідентифікації та автентифікації через пряме з'єднання між додатком VCB Digibank та додатком VNeID. Ця функція буде запущена з 1 липня 2024 року. По-друге, оновлення відбувається онлайн через NFC-з’єднання між посвідченням особи громадянина з чіпом (CCCD) та телефоном. Зокрема, клієнти входять у застосунок VCB Digibank >> Утиліти >> Оновлення біометричних даних >> Виберіть «Посвідчення особи громадянина з чіпом» та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Під час процесу клієнтам потрібно лише «торкнутися» CCCD з чіпом на задній панелі телефону, щоб оновити та автентифікувати інформацію. Водночас клієнти повинні пам’ятати, що потрібно використовувати останню версію застосунку VCB Digibank. По-третє, оновлення здійснюється безпосередньо в пунктах транзакцій Vietcombank. Якщо немає облікового запису електронної ідентифікації 2-го рівня, телефон не має NFC або вбудованого чіпа CCCD, або з якоїсь причини це неможливо зробити онлайн, клієнти можуть звернутися до пунктів транзакцій Vietcombank для оновлення біометричної інформації. Список пунктів транзакцій, які обслуговують оновлення біометричної інформації, доступний на веб-сайті Vietcombank. Клієнтам потрібно оновити біометричну інформацію лише один раз у банку. Якщо особиста інформація та біометрична інформація змінюються, клієнтам потрібно оновити її (кількість оновлень не обмежена). Vietcombank нагадує клієнтам оновлювати біометричну інформацію лише через додаток VCB Digibank або безпосередньо в пунктах транзакцій Vietcombank, ні в якому разі не оновлюйте її через будь-який інший веб-сайт чи додаток, щоб уникнути ризику шахрайства. Іноземним клієнтам необхідно звернутися безпосередньо до будь-якого пункту транзакцій Vietcombank, взяти з собою паспорт та документи, що підтверджують дійсний період проживання, для автентифікації портретного зображення обличчя. Час виконання дуже швидкий, лише кілька хвилин. Щоб інформувати іноземних клієнтів, Vietcombank надіслав спеціальні повідомлення через OTT-повідомлення безпосередньо в додатку VCB Digibank. Завдяки доступним платформам та ретельній і своєчасній підготовці, Vietcombank прагне обслуговувати клієнтів за допомогою найзручніших біометричних оновлень та автентифікації, допомагаючи клієнтам безпечно здійснювати онлайн-транзакції, забезпечуючи дотримання правил Державного банку, викладених у Рішенні 2345.

Туї Нга

Джерело: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html