ڈونگ نائی: رکاوٹوں کو دور کرنا اور سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبے میں دو سطحی حکومتی ماڈل کی تاثیر کو فروغ دینا

27 اگست 2025 کو، وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے ورکنگ گروپ نمبر 10 (MOST) نے ڈونگ نائی کے شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ساتھ کام کیا، صوبائی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (HCC) اور Bien Hoa وارڈ میں دو سطحی حکومتی ماڈل کو لاگو کرنے کے نتائج کا جائزہ لینے کے لیے ایک سروے کیا، اور ساتھ ہی ساتھ مشکل اور عملی طور پر ریکارڈ کیا گیا۔

Bộ Khoa học và Công nghệ•27/08/2025

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 1. — *ورکنگ سیشن کا جائزہ۔*

سائنس اور ٹیکنالوجی کے محکمے کے مطابق، ڈونگ نائی نے مرکزی حکومت کے دستاویزات کو فعال طور پر اور پختہ طور پر لاگو کیا ہے، ہر شعبے کے لیے واضح طور پر ذمہ داریاں تفویض کی ہیں جیسے کہ معیار کی پیمائش کے معیارات، تابکاری اور نیوکلیئر سیفٹی (ATBXHN)، سائنس اور ٹیکنالوجی کے انتظام، جدت اور ڈیجیٹل تبدیلی (DMST&CĐS)... مقامی طور پر انسانی وسائل کے لیے بہت زیادہ وسائل فراہم کیے گئے ہیں۔ سطح، تکنیکی بنیادی ڈھانچے کے ہموار آپریشن کو یقینی بنانا۔

ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کے حوالے سے، صوبے نے LAN نیٹ ورک، آن لائن کانفرنس سسٹم، اور HCC کو تمام سطحوں پر وزارت کے 4 پرتوں کے معیارات کے مطابق فراہم کرنے والے آلات کو مکمل کر لیا ہے۔ ٹیلی کمیونیکیشن اداروں کو کنکشن کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بینڈوتھ اور ٹرانسمیشن لائنوں کو بڑھانے کی ہدایت کی۔ اسی وقت، سائنس اور ٹیکنالوجی کے محکمے نے نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ مطابقت پذیر ایڈمنسٹریٹو پروسیجر ریزولوشن سسٹم کو اپ گریڈ کیا۔ یکم جولائی 2025 سے صوبے کے تمام انتظامی ریکارڈز کو قومی پلیٹ فارم پر پروسیس کیا جائے گا، جس سے عمل کو معیاری بنانے اور لوگوں اور کاروباروں کے لیے سہولت پیدا کرنے میں مدد ملے گی۔

آج تک، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے الیکٹرانک عمل کا 100% ترتیب دیا گیا ہے۔ صوبے میں کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے 5,465 اکاؤنٹس کے ساتھ لیول 2 الیکٹرانک شناخت کے ساتھ رسائی کے حقوق دیے گئے ہیں۔ 97 ایجنسیوں اور یونٹوں کے پاس شناختی کوڈ ہیں اور 95/95 کمیون اور وارڈز نے آن لائن میٹنگ سسٹم کو آپریٹ کیا ہے۔

تاہم، ڈونگ نائی نے بہت سی مشکلات کی نشاندہی بھی کی: نچلی سطح پر ڈیجیٹل تبدیلی انسانی وسائل کی ابھی بھی کمی ہے اور ان کا تجربہ محدود ہے۔ صوبائی سطح کے سائنس اور ٹیکنالوجی کے کاموں پر غور کرنے اور تفویض کرنے کے لیے اتھارٹی اور طریقہ کار کے بارے میں کوئی خاص ہدایات نہیں ہیں۔ ایجادات، ڈیزائن اور ٹریڈ مارکس کا ڈیٹا اب بھی بکھرا ہوا ہے۔ ٹیکنالوجی کی منتقلی کے طریقہ کار اور ہائی ٹیک سرٹیفیکیشن میں ڈیٹا بیس کی کمی ہے۔ اس کے علاوہ، ISO 9001:2015 کا اطلاق نئے ماڈل کے لیے موزوں نہیں ہے۔ تابکاری کے سامان کی تشخیص کی فیس پر کوئی متفقہ ضابطے نہیں ہیں۔ ریڈیو فریکوئنسی لائسنسنگ سافٹ ویئر اب بھی پیچیدہ اور مقامی طور پر استعمال کرنا مشکل ہے۔

مندرجہ بالا مشق سے، ڈونگ نائی کے سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبہ کے ڈائریکٹر مسٹر فام وان ٹرین نے وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کو تجویز کیا: آئی ایس او 9001:2015 کے نفاذ میں تعاون کے لیے ایک تربیتی فریم ورک، نمونہ دستاویزات، اور ماہرین جاری کریں۔ تابکاری کے سازوسامان کی تشخیص کے لیے متحد فیس جمع کرنے پر رہنمائی فراہم کریں؛ ڈیٹا کی تلاش اور اشتراک کا طریقہ کار مکمل کریں؛ مقامی خصوصی مصنوعات کے لیے کمیونٹی ٹریڈ مارکس کی منتقلی پر سائنس، ٹیکنالوجی اور اختراع کے قانون کے اطلاق پر رہنمائی فراہم کرنا؛ کمیون کی سطح کی ڈیجیٹل تبدیلی کا جائزہ لینے کے لیے معیار تیار کرنا؛ فریکوئنسی لائسنسنگ سافٹ ویئر کو آسان بنائیں، انٹرنیٹ کے استعمال کی اجازت دیں، اور نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ مربوط ہوں۔

صوبے نے یہ تجویز بھی پیش کی کہ وزارت تابکاری کے آلات کی تشخیص کی فیس کے بارے میں ایک سرکلر جاری کرنے کے لیے وزارت خزانہ کے ساتھ رابطہ کرے، AI ماہر کی تربیت میں معاونت کرے، خصوصی ڈیٹا شیئر کرے، بعد از विकेंद्रीकरण انتظامی طریقہ کار پراسیسنگ کے طریقہ کار پر تربیت دے، اور ملک گیر مشترکہ ڈیٹا بیس کی تعمیر کے لیے رہنمائی فراہم کرے۔

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 2. — *ڈونگ نائی صوبے کے شعبہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے ڈائریکٹر مسٹر فام وان ٹرین نے میٹنگ میں اطلاع دی۔*

پراونشل پبلک سروس سینٹر اور بیئن ہوا وارڈ میں سروے کرتے ہوئے، ورکنگ گروپ نے بہت سے شاندار نتائج ریکارڈ کیے۔ 100% داخلی انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیا گیا اور اسے آسان بنایا گیا، صوبے نے 1,188 انتظامی طریقہ کار کے لیے انتظامی طریقہ کار کی فہرست کا اعلان کرنے کے لیے 103 فیصلے جاری کیے اور 2,150 انتظامی طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کیا (صوبائی سطح پر 1,850، فرقہ وارانہ سطح پر 386)، معیاری شرح 100 فیصد تک پہنچ گئی۔ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر، ڈونگ نائی نے 2,069 آن لائن انتظامی طریقہ کار کو مربوط کیا ہے، جس میں 760 مکمل طریقہ کار اور 1,309 جزوی طریقہ کار شامل ہیں۔

صرف دو ماہ کے اندر، صوبے کو 81,417 درخواستیں موصول ہوئیں، جن میں سے 94.51% آن لائن جمع کرائی گئیں، اور 99.14% پر بروقت کارروائی کی گئی۔ کمیون لیول پر 156,063 درخواستیں موصول ہوئیں، جن میں سے 89.37% آن لائن جمع کرائی گئیں، اور 146,814 درخواستوں پر کارروائی کی گئی، جو وقت پر 98.77% تک پہنچ گئی۔ اوسطاً، HCC سروس سنٹر کو روزانہ 600 لوگ موصول ہوتے ہیں جو کام کو حل کرنے اور طریقہ کار کے بارے میں مشورہ فراہم کرنے کے لیے رابطہ کرتے ہیں۔

کام کے عمل کے دوران، سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے خصوصی اکائیوں کے نمائندوں نے براہ راست سوالات کے جوابات دیے، قواعد و ضوابط اور کاروباری عمل کو نافذ کرنے میں مقامی لوگوں کی رہنمائی کی، اور کچھ عملی تجربات کا اشتراک کیا۔ وفد نے دستاویزات کو سنبھالنے والے افسران، آئی ٹی اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن افسران کے ساتھ مکالمے بھی کیے، اور انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے دوران سسٹم کے آپریشن کی کارکردگی، سہولت اور اطمینان کا جائزہ لینے کے لیے لوگوں اور کاروباری اداروں کی رائے سنی۔

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 3. — *وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی کے وفد نے ڈونگ نائی صوبے میں ایچ سی سی سروس سینٹر میں فیلڈ سروے کیا۔*

Đồng Nai: Tháo gỡ vướng mắc, phát huy hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp trong lĩnh vực KH&CN - Ảnh 4. — سائنس اور ٹیکنالوجی کی وزارت کے ورکنگ گروپ کے اراکین نے Bien Hoa Ward Public Service Center میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دیتے وقت معیار اور خدمت کے رویے کے حوالے سے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے آنے والے لوگوں کے اطمینان پر رائے اکٹھی کی۔

ورکنگ سیشن کے اختتام پر، محکمہ ٹریفک سیفٹی کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ ٹران بیچ نگوک، ورکنگ وفد کی سربراہ، نے دو سطحی حکومتی ماڈل کو نافذ کرنے میں ڈونگ نائی کی کوششوں اور عزم کا اعتراف کیا، اسے انتظامی اصلاحات، سائنس اور ٹیکنالوجی کے اطلاق اور ڈیجیٹل ٹرانسفارم کو فروغ دینے کے اقدام کا ثبوت ہے۔ انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ بقیہ مشکلات کو وزارت سائنس و ٹیکنالوجی اور متعلقہ ایجنسیوں کے قریبی تعاون اور رہنمائی سے فوری طور پر حل کرنے کی ضرورت ہے۔

اتھارٹی سے باہر کچھ مواد کو وفد نے مرتب کیا ہے اور حل پر غور کرنے کے لیے وزارت کے رہنماؤں کو رپورٹ کیا ہے۔ وزارت سائنس اور ٹیکنالوجی نئے ماڈل کو چلانے کے عمل میں ڈونگ نائی کی مشکلات کو فوری طور پر دور کرنے کا عہد کرتی ہے۔