برقی گاڑیوں کے خلاف نقصان کی نشاندہی کرنے پر گراب جواب دیتا ہے۔ بی گروپ اور ویناسن کے بارے میں کیا خیال ہے؟

(Dan Tri) - Xanh SM کے اپنے مارکیٹ شیئر سے آگے نکلنے کی رپورٹ کے بارے میں، Grab Vietnam نے کہا کہ اس نے رپورٹنگ یونٹ کو ایک دستاویز بھیجی ہے۔ بی گروپ، ویناسن... نے بھی بات کی۔

اس سال کی پہلی سہ ماہی میں مورڈور انٹیلی جنس - ایک مارکیٹ ریسرچ یونٹ کی طرف سے شائع کردہ تازہ ترین رپورٹ کے مطابق، اس یونٹ نے کہا کہ GSM کے تحت Xanh SM کا مارکیٹ شیئر 39.85% تک پہنچ گیا - Grab (35.57%) کو پیچھے چھوڑ کر ویتنام میں ٹیکسی مارکیٹ میں سرکردہ "کھلاڑی" بن گیا۔ 2024 کی چوتھی سہ ماہی میں، مذکورہ یونٹ کی طرف سے شائع کردہ رپورٹ نے بھی اسی طرح کا نتیجہ ظاہر کیا، کہ Grab کے ٹیکسی کے حصے کو Xanh SM نے پیچھے چھوڑ دیا۔

4 ستمبر کو، گراب ویتنام کے میڈیا نمائندے نے اچانک ایک بیان جاری کیا جس میں 2024 کی چوتھی سہ ماہی، 2025 کی پہلی سہ ماہی اور 2025 کی دوسری سہ ماہی میں مورڈور انٹیلی جنس کی طرف سے شائع کردہ مسافر ٹیکسی مارکیٹ ریسرچ رپورٹس کا جواب دیا گیا۔

گراب ویتنام نے کہا کہ انہوں نے کبھی بھی کاروباری معلومات، لین دین کا ڈیٹا اور مارکیٹ کے جائزوں پر مورڈور انٹیلی جنس یا کسی تیسرے فریق کے ساتھ بات نہیں کی اور نہ ہی فراہم کی ہے۔ پچھلے کچھ مہینوں کے دوران، وہ مورڈور انٹیلی جنس کے ساتھ براہ راست رابطے میں رہے ہیں تاکہ استعمال شدہ ماخذ ڈیٹا اور سروے کے طریقوں کو مزید سمجھنے اور واضح کیا جا سکے۔

گراب نے نشاندہی کی کہ رپورٹس بنیادی طور پر ٹیکسی کمپنیوں کے کل لین دین کی قیمت (GMV) کے مفروضوں اور تخمینوں پر مبنی تھیں، جن سے صرف مسافر ٹیکسی کے کاروبار کے حصے کے GMV مفروضے، ہر 2-wheel اور 4-wheel service segment کے GMV مفروضے الگ الگ... بغیر تصدیق یا قابل اعتماد ڈیٹا ذرائع کے۔

وہ مفروضے اور تخمینے بھی فرموں کے کچھ سابق ملازمین کی معلومات پر مبنی ہیں، جو آن لائن انٹرویوز کے ذریعے جمع کیے گئے ہیں، جو تجویز کرتے ہیں کہ مارکیٹ کی معلومات اور ڈیٹا ممکنہ طور پر پرانا ہے۔

یونٹ نے کہا کہ اس بات پر یقین کرنے کی کوئی وجہ ہے کہ مورڈور انٹیلی جنس کی طرف سے شائع ہونے والی ویتنامی مسافر ٹیکسی مارکیٹ کی رپورٹس میں غیر تصدیق شدہ ڈیٹا کے ذرائع اور ناکافی تحقیقی طریقوں کا استعمال کیا گیا ہے، جس سے غلط نتائج اخذ کیے گئے ہیں۔

گراب ویتنام نے نتیجہ اخذ کیا، "اس سے صارفین کو الجھن میں ڈالنے، مارکیٹ میں غلط سگنل بھیجنے اور ممکنہ طور پر اسٹیک ہولڈرز کو غیر موثر کاروباری ہدایات پر عمل کرنے کا خطرہ لاحق ہو گیا ہے۔"

پلیٹ فارم نے کہا کہ اس نے مورڈور انٹیلی جنس کو ایک باضابطہ قانونی خط بھیجا ہے، جس میں ان سے کہا گیا ہے کہ وہ اپنے طریقہ کار کا از سر نو جائزہ لینے اور اسے بہتر بنانے کے لیے مذکورہ رپورٹس کو واپس لیں، اور قابل اعتماد، قابل تصدیق مارکیٹ کی معلومات اور ڈیٹا کے ذرائع سے اپنے نتائج کی حمایت کریں۔

2025 کی پہلی سہ ماہی کے لیے موڈور انٹیلی جنس کی ٹیکسی مارکیٹ شیئر رپورٹ (تصویر: اسکرین شاٹ)۔

باقی جماعتیں کیا کہتی ہیں؟

ٹیکنالوجی کاریں ویتنام کی سب سے زیادہ ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں سے ایک ہیں، جن میں گراب، بی گروپ، ژانہ ایس ایم جیسے بڑے کھلاڑی شامل ہیں۔ ایک حالیہ اقدام میں، جبکہ گوجیک نے مارکیٹ سے دستبرداری اختیار کر لی، اس سال کے شروع میں، ٹیکنالوجی کاروں کی صنعت میں اس وقت ہلچل مچ گئی جب "نئے آنے والے" بولٹ نے ویتنام میں داخل ہونے کے لیے بہت سے اقدامات دکھائے۔

ایک "روکی" کار کمپنی کے نمائندے نے کہا کہ وہ موڈور انٹیلی جنس کے ساتھ کام کرتے ہیں، لیکن وہ رپورٹنگ پارٹی کے مخصوص طریقے نہیں جانتے تھے۔

دوسری جانب روایتی ٹیکسی کمپنی Vinasun نے کہا کہ اس نے کبھی Modor Intelligence کے ساتھ کام نہیں کیا اور نہ ہی کبھی کوئی ڈیٹا فراہم کیا۔

اسی نقطہ نظر کو شیئر کرتے ہوئے بی گروپ کے ایک نمائندے نے بھی ڈین ٹرائی رپورٹر کو تصدیق کی کہ کمپنی نے کبھی بھی موڈور انٹیلی جنس کے ساتھ کام نہیں کیا اور نہ ہی کبھی کوئی ڈیٹا فراہم کیا ہے۔

"ہم آزاد تحقیق کا احترام کرتے ہیں، لیکن سخت رازداری کے معاہدے کے بغیر کسی بھی مارکیٹ ریسرچ آرگنائزیشن کے ساتھ GMV یا حساس کاروباری ڈیٹا کا اشتراک نہیں کرتے ہیں۔ Mordor Intelligence کے ساتھ، Be نے زیر بحث رپورٹس کے لیے ڈیٹا فراہم کرنے میں تعاون نہیں کیا؛ تمام Be-related numbers کا تخمینہ ریسرچ یونٹ کے ذریعہ لگایا گیا ہے،" اس یونٹ کے نمائندے نے کہا۔

اس شخص نے یہ بھی کہا کہ بی گروپ تیسرے فریق کے درمیان تنازعات پر تبصرہ نہیں کرتا ہے۔ کمپنی کا مستقل نظریہ یہ ہے کہ کسی بھی مارکیٹ شیئر کا موازنہ دائرہ کار اور پیمائش کے طریقوں میں ہم آہنگ ہونا چاہیے، مثال کے طور پر، 2-wheel/4-wheel؛ فلیٹ آپریٹر کے مقابلے کنکشن پلیٹ فارم؛ GMV، دوروں کی تعداد، فعال صارفین؛ B2C/B2B... غیر تصدیق شدہ ذرائع سے مفروضوں پر انحصار مصنوعات کی متنوع اور پیچیدہ نوعیت کی وجہ سے آسانی سے گمراہ کن نتائج پر پہنچا جا سکتا ہے۔

ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm